Dabar 2018-ieji, o internete vis dar tiek pat neinformatyvių, išoriškai nepatrauklių ir paprastam vartotojui nepakankamai suprantamų svetainių. Bet tai būtų pusė bėdos. Kartais verslininkai, reklamuodami savo įmonę, tiesiog susikuria svetainę ir nesidomi, ar tai kam nors naudinga.
Internetas iš tiesų pirmauja informacijos perdavimo greičiu, įskaitant reklaminius pranešimus. Tačiau ar jūsų įmonei tikrai reikia reklamos internete, ar galite apsieiti su paprastomis skrajutėmis?
Neužtenka vien išsiaiškinti, kuri komunikacijos priemonė jums tinka. Verta pagalvoti apie tikslinės auditorijos sąmoningumo ugdymą. Svarbu nuolat dirbti didinant susidomėjimą savo įmone, o tai lems pagrindinį tikslą – pardavimų didinimą. Pagrindinė jūsų veikla yra reklamos analizė ir žiniasklaidos planavimas.
Žiniasklaidos planavimas – kas tai?
Tai efektyvios rinkodaros strategijos sukūrimas, kuris leis suprasti, kokia reklama internete tinka jūsų įmonei, jos tikslams ir auditorijai. Norint pataisytiefektyvią darbo eigą, verta išanalizuoti potencialią auditoriją, pagal ją pasirinkti reklamos tipą, planuoti jos demonstravimo procesą ir sukurti detalią strategiją, kaip pasiekti savo tikslus. Šis procesas vadinamas žiniasklaidos planavimu (reklamos ir jos poveikio auditorijai analizė).
Reklamos kampanijos organizavimas
Pirmiausia reikia susipažinti su reklaminės kampanijos organizavimo pagrindais. Kontekstinės konkurentų reklamos analizė yra geriausias pagalbininkas šiuo klausimu, nes ji suteiks atsakymus į daugelį klausimų ir atskleis spąstus, su kuriais galite susidurti savo projekte. Trūkstant tokių kampanijų organizavimo patirties, verta kreiptis į specializuotą agentūrą, kuri atliks reikiamus biudžeto skaičiavimus ir parengs strategiją, kaip sumažinti visų rūšių riziką.
Dirbame pagal planą
Jei esate tikri savo sugebėjimais, atkreipkite dėmesį į pagrindinius veiksmingo žiniasklaidos plano aspektus:
- Tikslinės auditorijos nustatymas. Pirmiausia aiškiai suformuluokite idėją, kam parduosite prekę ar paslaugą. Remdamiesi kitų svetainių kontekstinės reklamos analize, galite apskaičiuoti būtinus veiksmus, kad sukurtumėte efektyvų pranešimą potencialiems klientams.
- Reklamos rūšies, jos platinimo kanalo, reklamos kampanijos laiko ir kainos pasirinkimas yra neabejotinai svarbus. Be to, remiantis reklamos rinkos analize, apskaičiuojamas galimas reklamos efektyvumas.
- Biudžeto skaičiavimas. Reklamos rūšių kainaskiriasi. Strategija kuriama remiantis daugeliu faktorių, kurių raktas yra ne tik galutinis rezultatas, bet ir materialinės reklamos kampanijos galimybės.
- Tikslų nustatymas. Svarbus žingsnis – nustatyti norimus reklamos rezultatus. Priklausomai nuo pasirinkto tikslo, naudojamos tam tikros priemonės, kurios dažniausiai maišomos šiuolaikinėje reklamos rinkoje. Tai laikoma veiksmingiausia priemone tam tikriems tikslams pasiekti. Reklamos analizės ir viso žiniasklaidos planavimo tikslai gali būti pritraukti dėmesį į reklamą ar visą įmonę, padidinti svetainės lankomumą, pateikti rinkai naują produktą ir daug daugiau. Galutinis tikslas yra tas pats – reklamuoti savo produktą ar paslaugą, kad padidėtų pardavimas.
Reklamos internete ypatybės
Šiuolaikinė reklama internete yra ypač populiari ir palyginti prieinama. Jo griebiamasi, be kita ko, dėl didelio reklaminių pranešimų perdavimo tikslinei auditorijai greičio ir grįžtamojo ryšio. Reklamos rinkoje šis tipas užima stabilią vietą ir pasižymi darniu vystymusi. Jo savybės leidžia pasiekti momentinį potencialių vartotojų reakciją kartu su siaura orientacija į tikslinę grupę (tiksliai į tikslinę grupę). Dėl galimybės greitai reaguoti į tikslinei auditorijai skirtas žinutes, internetinė reklama išsiskiria galimybe koreguoti plėtros strategiją, be to, labai paprasta analizuoti kontekstinę reklamą.
Pasirinkite skelbimo tipą
Norėdami pasirinkti reklamos tipą kaipį būsimos reklamos kampanijos įrankį reikėtų žiūrėti rimtai, nes nuo to, kokio kanalo žinutė bus perduota tikslinėms grupėms, priklausys įmonės efektyvumas ir pelnas ateityje. Įmonės skatinimo būdai yra susiję ir su finansinėmis galimybėmis. Remiantis šiais dviem veiksniais, formuojamas reklamos biudžetas. Ją formuojant reikėtų pasikliauti apytiksliais rekomenduojamomis dalimis: pramonės prekių reklaminei veiklai skirta biudžeto dalis turi būti ne didesnė kaip 15%, o kitų rūšių prekėms – 35%.
Siekdami geriau pasiruošti būsimai reklamos kampanijai, galite naudoti ankstesnių kampanijų duomenis ir efektyvius įrankius, taip pat statistiką ir reklamos rinkos tyrimų rezultatus. Nepaisant to, kad reklamos efektyvumui būtini keli veiksniai, kurie lems sėkmę, pranešimo tikslinei auditorijai dizainas vaidina svarbų vaidmenį. Kaip atrodo efektyvus reklaminis pranešimas?
Veiksmingo pranešimo ženklai
).
Puikus pagalbininkas kuriant reklaminį pranešimą bus konkurentų reklamos analizė, kuri leis, remiantis suformuotu įvaizdžiu ir konkrečios įmonės sėkme, nustatyti tinkamą kontekstinės reklamos kūrimo metodą. Tačiaunepamirškite apie savo pranešimo unikalumą.
Efektyvi reklaminė žinutė išsiskiria tuo, kad patraukia dėmesį. Iš komponentų, išskiriančių efektyvų reklaminį tekstą, verta išskirti šiuos bruožus: teksto intensyvumą ir skaitomumą, teksto originalumą ir ryškumą, dinamiškumą ir dažną periodinį teksto transliavimą.
Reklaminio pranešimo analizė
Svarbus reklamos kampanijos efektyvumo veiksnys yra gerai suformuota reklaminė žinutė. Jis turėtų atitikti įvaizdį, pagal kurį jūsų įmonė pozicionuoja save, taip pat jūsų tikslinės auditorijos ypatybes. Kaip ir prieš įvedant reklamą į rinką verta įvertinti galimą riziką ir savo žinutės poveikio auditorijai ypatybes, taip ir pasibaigus kampanijai, svarbu įvertinti realų jos efektyvumą. Kaip atlikti tokią reklamos efektyvumo analizę?
- Analizuokite ryšius (apskaičiuokite užmegztų kontaktų skaičių).
- Apskaičiuokite ekonominį efektyvumą (apskaičiuokite įmonės pelną).
- Įvertinkite kokybės charakteristikas – nustatykite tikslinės auditorijos savybių atitikimą produktui, įmonės įvaizdžiui ir kitoms savybėms.
Ekonominė analizė
Yra penkios pagrindinės taisyklės, kuriomis pramonės ekspertai vertina ekonominę dalį. Jie labai paprasti, bet reikalauja specialaus gydymo:
- Sąnaudų efektyvumas. Nepamirškite, kad visos reklamos išlaidos turi būti pelningos. Ji yraapskaičiuojamas naudojant specialią ROI formulę. ROI=(Pajamos (prieš)Pelningumas – Pajamos (po)Pelningumas) / Reklamos išlaidos. Čia pajamos (prieš) yra pardavimai prieš įvedant reklamą. Pajamos (po) – pardavimai po reklamos palaikymo įvedimo. Pelningumas – pelno procentas iš parduotų prekių vieneto. Jis apskaičiuojamas kaip „Pelningumas=(Prekių kaina – prekių savikaina) / prekės kaina“. Reklamos išlaidos – produktų reklamai skirtas ir išleistas biudžetas.
- Matavimų tikslumo ir sekos taisyklė; Čia svarbu nustatyti kriterijus, kuriais vadovaudamiesi įvertinsite savo reklamos efektyvumą (pardavimų augimas arba prekės paspaudimų padidėjimas per reklaminį pranešimą ir pan.).
- Konversijos taisyklė. Stebėkite informacijos perdavimo kanalo efektyvumą, tai yra, reklaminė žinutė turėtų padidinti skambučių skaičių, o skambučius paversti pardavimu. Jei tai neįvyksta arba vyksta nepakankamai, pranešimų perdavimo kanalas yra neefektyvus;
- geriausias-blogiausias principas; Bet koks efektyvus reklamos analizės pavyzdys yra pagrįstas šiuo principu. Ištirkite tiek neigiamus, tiek teigiamus rezultatus, kad ateityje pasirinktumėte geresnius duomenų kanalus ir geresnes reklamos pranešimų formas.
- Sąžiningos reklamos analizės taisyklė. Niekada negailėkite savo darbo rezultatų savo viršininkams. Būti sąžiningam šioje vertinimo dalyje reiškia, kad kiekvienas naujas projektas bus sėkmingesnis.
Brangus nereiškia geriausio
Bet koksreklamos išlaidos turėtų pasiteisinti, tai yra atnešti augimą arba (bent) išlaikyti pelną didinant pardavimus. Reklamos kampanijos, kurių finansinis rezultatas yra neigiamas, nėra veiksmingos. Kiekvieną kartą pirmiausia apskaičiuokite grynąjį finansinį rezultatą, t. y. pažiūrėkite į pelną atėmus reklamos išlaidas ir palyginkite su laikotarpiu be reklamos.
Įdomu, kad reklamos naudojimo analizė parodė tokią statistiką: 80% prestižinės reklamos neturi pelno didinimo efekto. Kodėl įmonės moka šias išlaidas? Pagrindinis jų prioritetas yra užkirsti kelią nuostoliams, kuriuos jie patirs dėl įvaizdžio praradimo, be to, išlaikyti rinkos statusą ir konkurencingumą.
Apie komunikacijos efektyvumą
Bendravimo efektyvumas taip pat yra numanomas rodiklis, kurį sunku atsekti stebint. Šio tipo reklamos poveikiui išmatuoti naudojami specialūs bandymai arba apklausos, dažniausiai atliekamos dviem etapais: pirminis arba išankstinis testavimas (atliekamas prieš pradedant reklaminę kampaniją) ir vėlesnis arba posttestavimas (atliekamas po reklaminės kampanijos).. Kartais pridedamas tarpinis kontrolės etapas - einamieji bandymai, padedantys ištaisyti darbo metu padarytus netikslumus ir klaidas, tiesiog reklaminės kampanijos metu.
Išankstinis testavimas užtikrina, kad kuriant reklaminę kampaniją bus mažesnė klaidų tikimybė. Toks bandymas ypač svarbus didelės vertės akcijoms,kur svarbus kiekvieno įvykio pelningumas ir patikimumas. Pirmajame komunikacinio efektyvumo testavimo etape galima patikrinti šiuos rodiklius:
- Renkantis tikslinę auditoriją ir rinkos nišą.
- Teisingai pasirinkus reklaminio pranešimo formą ir turinį, atsižvelgiant į suformuotą auditoriją.
- Dėl reklaminių pranešimų perdavimo kanalų ir informacijos sklaidos priemonių pasirinkimo tinkamumo.
Atliekami paskutiniai ir tarpiniai testavimo etapai, kurių pagrindinis tikslas – įvertinti informacijos iš reklaminio pranešimo įsisavinimo kokybę, taip pat išanalizuoti vartotojų reakciją į reklamą ir net atsiliepimus. Paskutinių dviejų tokio testavimo etapų rezultatai suteikia atsakymus į klausimus apie reklamos atpažįstamumą, įsimenamumą, įtikinamumą ir jos įtaką vartotojų elgesiui.
Apie lauko reklamą
Palyginimui pažiūrėkite į tradicinę lauko reklamą (ant reklamjuosčių, transporto priemonių ir pastatų). Šiuolaikinėje reklamos rinkoje tokio tipo žinutė potencialiam vartotojui laikoma efektyviausia didinant pardavimus, pasižymi aukštu efektyvumo lygiu ir padidintu vartotojų susidomėjimu. Tačiau išanalizuoti jos efektyvumą sunkiausia būtent lauko reklamoje.
Jei reklamos internete efektyvumą įvairių reklaminių pranešimų pavidalu galima ištirti ir sekti internete, tai lauko reklamos analizę galima atlikti, pavyzdžiui, tikslinės auditorijos apklausos formatu už jos ribų.prekybos vietose, naudojant papildomas lėšas tyrimams.
Dažniausiai efektyvumas vertinamas arti reklamos struktūrų apklausų forma, kurios matuoja auditorijos žinomumą apskritai ir tikslinių grupių konkrečiai tam tikrais parametrais:
- stebi bendrą auditorijos, kuri faktiškai matė lauko įrašus, pasiekiamumą, t. y. kiek žmonių matė skelbimą;
- ištyrė auditorijos, kuri suprato informaciją, aprėptį (prisimindama produkto ar įmonės pavadinimą);
- matuojama pagal auditorijos, kuri tikrai atsiminė visą pranešimą, dydžiu, su prekės ženklu ir produkto pavadinimu.
