Minio rinkodara – tai gili tikslinės auditorijos analizė, kuri naudojama konkrečiam rinkodaros objektui ir orientuota į socialinius tinklus, tinklaraščius, įvairius teminius forumus, klausimynus su keliais atsakymų variantais ir pan. Tai yra, tai yra bet koks darbas, kuris atliekamas internete, siekiant populiarinti produktą. Ši rinkodaros kryptis atsirado palyginti neseniai, todėl norint išsiaiškinti, kaip ji veikia, reikėtų ją suprasti išsamiau.
Apibrėžimas ir formuluotė
Norėdami suprasti, kaip minios rinkodara veikia turinio projektuose, pirmiausia turite tinkamai suprasti, kas yra ši technika. Norint tai padaryti, būtina ne tik nuodugniai išstudijuoti minios rinkodaros sąvoką, bet ir suprasti jos formuluotę. Po to bus galima pereiti prie veikimo principų ir pagrindinių privalumųšią techniką prieš kitus prekių ir paslaugų reklamavimo būdus.
Taigi minios rinkodara – tai įvairių prekių reklamavimo internete technologijų derinys, taip pat veiklų visuma, kuria siekiama populiarinti tam tikrą prekės ženklą tarp tikslinės auditorijos. Šis mechanizmas dažnai yra pagrįstas rekomendacijomis, todėl pirkėjų pritraukimas palikti atsiliepimus taip pat vaidina svarbų vaidmenį. Tačiau svarbiausia yra tai, kad reklama vykdoma tik internete.
Tiesą sakant, minios rinkodara reiškia glaustų ir neįkyrių „ekspertų“rekomendacijų rinkinį „gerbiamiems klientams“. Pavyzdžiui, jei prieš pirkdami iš jos prekę bent kartą apsilankėte parduotuvės svetainėje, galite sulaukti kelių glostančių atsiliepimų iš pirkėjų, kurie ją jau įsigijo. Toks manipuliavimo vartotojo sąmone mechanizmas yra pagrįstas pasitikėjimo lygio padidėjimu, todėl dažniausiai pirkėjas net nesusimąsto, kuo šis produktas gali būti jam naudingas. "Jei jie rašo, kad tai gerai, vadinasi, tai tiesa."
Veikimo principas
Nusprendėte sukurti savo minios rinkodarą? Tuomet reikėtų susipažinti su pagrindiniu jos darbo principu – masiniu tam tikros prekės ar paslaugos reklamavimu internete formuojant viešąją nuomonę. Kaip minėta anksčiau, rinkodaros specialistai tam naudoja specialų įrankį, vadinamą apžvalgomis. minios rinkodaragali būti atliekamas bet kurioje svetainėje ar forume, svarbiausia, kad būtų paveiktas kuo daugiau potencialių pirkėjų dėmesys. Pavyzdžiui, gana dažnai įmonių savininkai kuria bendruomenes socialiniuose tinkluose, kad apsilankę restoranuose ar įsigiję įrenginį žmonės galėtų pasidalinti savo įspūdžiais.
Be to, tokios rinkodaros technika dažnai apima įvairių hipersaitų įdėjimą į svetaines, per kurias pirkėjas gali patekti į trečiosios šalies š altinį, kuriame paprastai yra informacija apie produktą ir keli glostantys atsiliepimai (dažniausiai netikri). Žinoma, tokioje svetainėje taip pat tikrai atsiras didelis mygtukas „Pirkti prekę“arba „Užsisakyti paslaugą“, tačiau pirkėjai turėtų būti ypač atsargūs dėl tokių pasiūlymų. Paprastai netikros apžvalgos rašomos apie tuos gaminius, kurie nėra ypatingos kokybės ir akivaizdžiai neverti pinigų. Nors reikia pažymėti, kad „tikrosios“minios rinkodaros šalininkai labai neigiamai vertina vartotojų apgaulę.
Užduoties analizė
Dabar jūs daug žinote apie tai, kas yra minios rinkodara ir kaip ji veikia realiame gyvenime. Tačiau norint tokias žinias panaudoti praktikoje, taip pat reikės tinkamai išanalizuoti pagrindinius tikslus, kurių siekiama tokia technika. Visa informacija, kurios jums reikia apie tai, pateikta toliau pateiktame sąraše.
- Padidinkite produkto žinomumą. Kiekvienas potencialus pirkėjas turėtų žinoti apie tam tikros prekės ir paslaugos egzistavimą, taip pat prisijungti prie susiformavusios lojalios visuomenės nuomonės apie šią prekę.
- Vartotojų skaičiaus padidėjimas. Būtina nuolat atkreipti vis daugiau potencialių pirkėjų dėmesį. Norėdami tai padaryti, galite užsisakyti reklamą socialiniuose tinkluose arba specialiuose tinklaraščiuose.
- Greitas naujinimų platinimas. Net jei turite tam tikrą auditoriją, žmonės turėtų kuo greičiau sužinoti apie naujus produktus ir paslaugas, kuriuos siūlo jūsų įmonė.
Visos šios užduotys padeda pasiekti vieną pagrindinį tikslą – padidinti produktų pardavimų skaičių tarp tikslinės auditorijos. Žinoma, minios rinkodara bus praktiškai nenaudinga, jei klientams bus pasiūlytas koks nors nekokybiškas produktas ar paslauga. Todėl nepamirškite skirti dėmesio ne tik rinkodarai, bet ir gaminių kokybės gerinimui.
Susieti sistemą
Minio rinkodara gana dažnai grindžiama įvairių nuorodų naudojimu, kurias paspaudęs potencialus pirkėjas atsiduria puslapyje, kuriame pateikiami klientų atsiliepimai apie tam tikrą prekę. Tačiau norint, kad svetainė neatrodytų šlamštas su įvairiomis nuorodomis ir reklaminiais baneriais, būtina laikytis tam tikrų jų talpinimo taisyklių, apie kurias žino bet kuris profesionalus rinkodaros specialistas.
Kad neišgąsdintumėte potencialaus pirkėjo, kuris atėjo į jūsų svetainę norėdami sužinoti daugiau apiesiūlomą prekę ar paslaugą, būtina šią informaciją pateikti kuo neįkyriau. Žinoma, pirkimo mygtukas turėtų būti matomas visą laiką, tačiau kai kurios svetainės jį rodo pažodžiui visame ekrane, o reklaminių banerių skaičius gerokai viršija naudingos informacijos kiekį. Jau nekalbant apie tai, kad daugumą atsiliepimų vienodai parašė vienas asmuo.
Jei planuojate reklamuoti savo prekės ženklą, rekomenduojame pasinaudoti Linkum minios rinkodaros paslauga, kuri jau įsitvirtino gerojoje pusėje tarp tūkstančių įmonių ir individualių verslininkų. Tiesiog palikite užklausą dėl paslaugų pirkimo iš šios paslaugos, po kurios agentas susisieks su Jumis ir aptars visas detales. Įmonė reklamuoja produktą ar paslaugą įvairiuose trečiųjų šalių š altiniuose, taip pat pildo svetaines.
Pagrindiniai įrankiai
Norėdami savarankiškai vykdyti minios rinkodarą, turite susipažinti su pagrindiniais jos įrankiais, kuriuos aktyviai naudoja profesionalūs rinkodaros specialistai. Jei naudosite juos, galėsite padidinti savo prekės ženklo populiarumą natūraliu būdu, o ne dirbtinai (netikri atsiliepimai). Taigi paimkite sąsiuvinį ir rašiklį ir užsirašykite sau pagrindinius niuansus, pateiktus žemiau esančiame sąraše.
- Produkto tema. Norint, kad prekės ženklas turėtų didžiausią paklausą tarp tikslinės auditorijos, būtina išsamiai išanalizuoti jo temą.
- Siūlomas turinys. Šis elementas turipanašumas su ankstesniuoju, tačiau šiuo atveju analizuojamas ne produktas, o tikslinės auditorijos pageidavimai.
- Regioniškumas. Nepamirškite, kad pardavimo sėkmė gali labai priklausyti nuo įgyvendinimo srities. Kas pirks snieglentę dykumoje?
Kuo geriau suprasite, kaip šie įrankiai veikia, tuo geriau galėsite vykdyti minios rinkodarą patys be kitų įmonių pagalbos. Tačiau nepamirškite, kad tokiu atveju rizikuojate prarasti dalį pelno, kol suprantate potencialaus pirkėjo psichologiją. Kai kuriais atvejais bus daug pelningiau mokėti kelis tūkstančius rublių už dalyvavimą minios rinkodaros kursuose. Vis dėlto pačiam studijuoti discipliną yra daug sunkiau.
Ar turėčiau užsisakyti paslaugą?
Minio rinkodara yra prekės ženklo reklamavimo rūšis, kuri netinka naudoti visose situacijose. Jei nenorite leisti pinigų reklamai veltui, tuomet tinkamai išanalizuokite, kiek perspektyvus bus toks renginys konkrečiu atveju. Norėdami tai padaryti, vykdykite toliau pateiktus klausimus.
- Ar jūsų prekės ženklas turi pakankamai minimalią klientų bazę?
- Ar jūsų produktas yra būtinas kasdieniame gyvenime?
- Ar jūsų potencialūs klientai naudojasi internetu?
- Ar jūsų veikla pažeidžia Rusijos Federacijos įstatymus?
Jei atsakėte į šiuos klausimus ir po to nepraradote noro užsisakyti šią paslaugą, galite saugiaipereikite prie kito skyriaus, kuris padės sukurti kompetentingą TOR. Kitais atvejais turėtumėte pagalvoti apie kitus produkto reklamavimo būdus.
Klientų reikalavimai
Jei vis tiek nuspręsite savo prekės ženklui reklamuoti naudotis trečiosios šalies š altinio paslaugomis, turėtumėte suformuoti kompetentingo kliento reikalavimą (TOR) minios rinkodarai. Štai tik pagrindiniai principai, kurių reikia laikytis:
- atsiliepimai turi būti natūralūs, o pagrindinės frazės glaustos;
- maksimalus atsiliepimų panašumas ir informatyvumas;
- reikėtų remtis tikru dėkingumu.
Taip pat būtina įsitikinti, kad apžvalgos skelbiamos iš skirtingų adresų. Daugelis trečiųjų šalių įmonių pripažįsta šį faktą, tačiau to nereikėtų pamiršti. Priešingu atveju sistema tiesiog ištrins tuos atsiliepimus, kurie buvo paskelbti iš to paties IP.
Reklama teminiuose forumuose
Kai kuriais atvejais minios rinkodaros paslaugos gali būti teikiamos įvairiuose teminiuose forumuose, kuriuose susirenka potencialūs pirkėjai. Ar tokia reklama aktuali prekės ženklui, ar reikėtų rinktis ką nors kita? Norėdami išspręsti šią problemą, turėtume pakalbėti apie pagrindinius minios rinkodaros forumuose pranašumus ir trūkumus.
Pradėkime nuo trūkumų. Didelėse vietose diskusijos apie prekės ženklą visada vyksta gana dinamiškai. Šiandien žmonėsgali būti pamišęs dėl vieno produkto, o rytoj – jis taps niekam nereikalingas. Be to, nepamirškite, kad paprastų vartotojų reklaminiai pasiūlymai įprastose žinutėse gali būti netinkami, todėl forumo moderatorius gali juos tiesiog ištrinti.
Dabar keli žodžiai apie forumų naudą. Tokiose platformose nuolat renkasi bendraminčių, todėl jiems bus lengviau susidomėti bet kokiu produktu. Ar kuriate kompiuterinius žaidimus? Eikite į atitinkamą forumą ir vykdykite jame minios rinkodarą, kad patrauktumėte potencialių pirkėjų dėmesį. Ar perparduodate prekes iš Kinijos mažiems vaikams? Tada turite tiesioginį kelią į jaunų mamų forumą.
Socialiniai tinklai
Praktiškai kiekviena didesnė bendruomenė socialiniame tinkle yra užpildyta įvairiais skelbimais, kurie čia skelbiami už gana didelius pinigus. Daugelis minios rinkodaros tarnybų savo veikloje glaudžiai bendradarbiauja su tokiomis grupėmis. Užteks susitarti su bendruomenės administratoriumi dėl konkretaus produkto reklamavimo, kuris turi daug teigiamų atsiliepimų, kuriuos kiekvienas gali perskaityti paspaudęs konkrečią nuorodą. Po to potencialus pirkėjas patenka į kitą grupę, kur yra tema su atsiliepimais ir pasiūlymais. Visas žinutes palieka tikri socialinio tinklo vartotojai, todėl tai kelia pasitikėjimą tarp kitų pirkėjų. Kalbant apie tokios reklamos trūkumus, yra du iš jų:
- profiliai minios rinkodarai turėtų būtibūtinai tikras;
- kai siunčiamas per didelis brukalas, administratorius gali lengvai uždrausti visam gyvenimui.
Tačiau nepamirškite, kad dauguma internautų nuolat lankosi jų puslapiuose socialiniuose tinkluose ir naršo naujienų kanalus, kuriuose dažnai siūlo įsigyti įvairių prekių ar paslaugų. Todėl minios rinkodara šioje platformoje gali pasirodyti visa savo šlove. Užteks žinoti pagrindines taisykles, pagal kurias turi būti vykdoma rinkodaros veikla:
- venkite tiesioginės reklamos žinutėse, nes tai išjungs žmones;
- užpildykite paskyrą prieš naudodami ją reklamai;
- Stenkitės reklamuoti tik vieną produktą per dieną, kad neuždraustumėte.
Jei teisingai pažiūrėsite į minios rinkodaros socialiniame tinkle įgyvendinimą, labai greitai gausite pirmuosius užsakymus įsigyti jūsų gaminamų produktų. Tiesiog „Kontakte“sukurkite nedidelę bendruomenę, kuri specializuojasi tam tikros prekės pardavimu, užregistruokite kelias paskyras ir pradėkite jas pildyti (pridėkite nuotraukas, garso įrašus, vaizdo įrašus, sieninius įrašus), kad klientai neįtartų, kad atsiliepimai yra netikri. Po to palikite keletą teigiamų komentarų savo bendruomenėje, pridėdami įsigytos prekės nuotraukas, o tada užsisakykite skelbimą vienoje iš didelių bendruomenių, kad pirkėjai apie jus sužinotų. Belieka tik laukti užsakymų, kurie tikrai bus, jei viską padarysite teisingai.
Vaizdo įrašas irišvada
Tikimės, kad mūsų straipsnis padėjo suprasti, kad minios rinkodara yra vienas perspektyviausių reklamos būdų beveik bet kokiam šiuolaikiniam verslui. Jei vis dar turite klausimų ar tiesiog norite sužinoti daugiau informacijos apie tai, kaip savarankiškai reklamuoti savo įmonę socialiniame tinkle ar forume, rekomenduojame pažiūrėti trumpą vaizdo įrašą, kuriame profesionalus rinkodaros specialistas pasakoja apie sutelktinio finansavimo ypatybes ir naudą. reklamos rūšys. Peržiūrėję vaizdo įrašą nepamirškite padėkoti kanalo savininkui teigiamu įvertinimu ar komentaru.
Kaip matote, minios rinkodara yra labai naudinga ir efektyvi priemonė reklamuoti bet kokį verslą, kurio tikslinė auditorija naudojasi internetu. Priešingu atveju prekės ar paslaugos reklamavimas atsiliepimų pagalba bus praktiškai bergždžias. Taigi atidžiai viską išanalizuokite ir sudarykite kompetentingą verslo planą. Galbūt keli paprasti žingsniai atskiria jus nuo viso gyvenimo sėkmės ir nuolat didelių pajamų. Linkime sėkmės visose jūsų pastangose, mieli skaitytojai!
