Rinkodara jau seniai buvo neatsiejama pasaulinės prekybos dalis. Specialistai daro viską, kad patenkintų rinkos poreikius, kad iš prekybos išpeštų kuo daugiau pelno. Rinkodara gali būti įvairi, viskas priklauso nuo jos tikslo. Palaikanti rinkodara atlieka svarbų vaidmenį.
Kas tai?
Rinkodara – tai produkto ar paslaugos kūrimo, reklamavimo ir pristatymo procesas, siekiant patenkinti tikslinės auditorijos poreikius ir užmegzti ryšį su pirkėju, siekiant bendros naudos.
Daugelis mano, kad pati koncepcija yra gana nauja pasauliui, tačiau pirmosios paskaitos šia tema buvo surengtos dar 1902 m. Nuo tada rinkodara buvo tyrinėjama ir plėtojama, todėl jau yra kelios dešimtys jos rūšių.
Rinkodaros tipai
Reklaminė rinkodara yra viena iš šios pramonės šakų rūšių, kurią galima klasifikuoti pagal paklausą rinkoje. Populiariausia šioje srityje yra konversijų rinkodara, kuri naudojama neigiamos paklausos sąlygomis. Tokiu atveju specialistai bando pertvarkyti paslaugąarba prekę taip, kad pirkėjai nustotų jos atsisakyti, o priešingai – susidomėtų. Dažnai tokiu atveju jie naudoja išlaidų mažinimą, veiksmingą reklamą arba gaminio pertvarkymą.
Šios srities specialistų dėka žinoma ir pakartotinė rinkodara, kuri atnaujina pirkėjų susidomėjimą preke. Sinchroninė rinkodara susijusi su sezoniniu produktu. Kontrinė rinkodara padeda sumažinti auditorijos susidomėjimą produktu ir dažnai apima alkoholinius gėrimus ir tabako gaminius.
Apibrėžimas
Palaikomą rinkodarą daugelis laiko labiausiai subalansuota. Dėl šios priežasties jis dažnai naudojamas esant stabiliai paklausai ir be didelės naujų konkurentų įtakos. Tokiu atveju organizaciją tenkins prekybos apyvartos apimtis, pelningumo rodiklis ir grynojo pelno dydis.
Kam?
Jei padėtis jau tobula, kam skirtas palaikomasis rinkodaros tipas? Padėtis rinkoje niekada nėra stabili. Kai tik pardavėjas atsipalaiduoja, jo prekė jau prarado paklausą arba buvo kritikuojama. Kad nenutiktų nenugalimos jėgos aplinkybės, labai svarbu palaikyti jos populiarumą.
Turime išlaikyti produkto paklausą. Jei jo stabilumas nekelia abejonių, galima tikėtis, kad jo populiarumas augs. Atitinkamai, reikia iš anksto pasirūpinti galimu gamybos padidėjimu. Taip pat šio tipo dėka bus galima išlaikyti stabilumą pokyčių ir konkurentų įtakos akivaizdoje.
Ši parinktis aktuali, jei paklausos lygis atitinka pasiūlos lygį. Tik tokiu atveju galima dirbti pagal pagrįstą kainų politiką ir pelningą reklaminę veiklą.
Tikslai ir uždaviniai
Taigi, tokiai rinkodaros rūšiai reikalingi specialūs metodai, kurie padėtų išlaikyti susiformavusį paklausos lygį. Pagrindinis šios pozicijos privalumas – pelningumo ir pardavimų pusiausvyra. Bet jei neteisingai valdysite šį prekybos procesą, gali kilti problemų:
- konkurencingoje aplinkoje;
- gamybos apimtys, palyginti su paklausa;
- organizacijos efektyvumas.
Beje, tokių problemų kyla tiek didėjant, tiek sumažėjus paklausai. Todėl labai svarbu išlaikyti pusiausvyrą. Paramos rinkodaros tikslai yra:
- darbas su konkurentų rinkodaros strategijomis;
- darbas su tiksline auditorija, klientų elgsenos tyrimas;
- pasiruošimas naujų konkurentų atsiradimui šioje srityje.
Jei prekė ar paslauga tikrai tapo stabili, tuomet tiesiog būtina išlaikyti jos balansą. Nereikėtų tikėtis, kad ateis naujas konkurentas ar vartotojas pakeis savo skonį, svarbu numatyti visus netikėtumus, kurie gali nutikti organizacijai.
Ką turėčiau daryti?
Paklausa yra labai svarbi reklaminėje rinkodaroje. Norint jį išsaugoti, itin svarbu naudoti įvairias priemones. Tačiau norint dirbti skirtingais metodais, reikia labai gerai suprasti savuosius.įmonė. Pirmiausia turėsite atlikti tikslią rinkos segmento analizę.
Gavus ir išanalizavus duomenis bus galima dirbti su taktika ir strategija. Atminkite, kad tokio tipo rinkodaros pagrindinis tikslas yra išlaikyti vartotojų paklausos lygį, todėl įrankių naudojimas gali būti koreguojamas pagal tai.
Taigi, ką daryti, kad reklama būtų palaikoma:
- nuolat domėtis konkurentų kainų politika;
- stebėti rinkos tendencijas ir rinkodaros veiklą;
- stebėkite ir patikrinkite įmonės rinkodaros ekonominį efektyvumą;
- dirbti formuojant ryškų ir atpažįstamą prekės ženklą rinkoje;
- tyrinėkite tikslinę auditoriją, jos elgesio veiksnius, reaguokite į besikeičiančius pageidavimus ir pan.;
- nustatykite atsiliepimus su pardavėjais, platintojų tinklu, kad galėtumėte analizuoti gautus duomenis ir greitai reaguoti į pokyčius.
Pavyzdžiai
Dabar yra daug palaikomosios rinkodaros pavyzdžių. Rinkoje yra daug įmonių, kurios sutvirtino savo pozicijas. Klasikiausias pavyzdys – „General Motors“likimas. Dar 1920-aisiais kompanija galėjo drąsiai kovoti su Ford. Jai pavyko išlaikyti populiarumą dėl to, kad specialistai pradėjo gaminti neįprastus ryškius automobilius, o „Ford“toliau dirbo su standartiniais juodais modeliais.
Čia verta paminėti Coca-Cola likimą. Norėdami tai užtikrinti, rinkodaros specialistai turėjo padaryti daug darbosukurti ryškų ir įsimintiną įvaizdį įmonėje. Strategijos ypatumas yra tas, kad gėrimas niekada nebuvo agresyviai primetamas vartotojui. Tuo pačiu metu jis populiarus tiek vasarą, tiek žiemą.
Reklamoje įmonė naudoja standartinius atvejus, kurie yra aiškūs kiekvienam pirkėjui. Vasarą jis gali numalšinti troškulį gardžiu gazuotu gėrimu. Žiemą „Coca-Cola“jam suteiks artėjančių Naujųjų metų ir Kalėdų švenčių pojūtį. Beje, žiemą įmonėje dažniau vyksta akcijos, kurių dėka kiekvienas gali gauti po teminį žaislą.
Kitas ryškus palaikomosios rinkodaros pavyzdys yra namų pardavimas. Nepriklausomai nuo įmonės, šis segmentas yra nuolat išlaikomas balansuojant pasiūlos ir paklausos lygį. Žinoma, šią situaciją gali išjudinti ekonominė krizė, tačiau stabiliais laikotarpiais šioje srityje viskas atrodo labai gerai.
Siekdami išlaikyti tokią padėtį, rinkodaros specialistai dažniausiai naudoja reklamą visose esamose svetainėse: laikraščiuose, radijuje, televizijoje, internete ir kt. Jie taip pat užsiima lauko reklama ant statomų ir jau paruoštų objektų.
