Ribota interneto prieiga – ką daryti?

2024 Autorius: Trinity Chesterton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-16 08:20

Internetas tapo vienu iš pagrindinių žmonių poreikių bendrauti, naršyti elektroninėje erdvėje ir ieškoti svarbios informacijos. Tai yra verslo ir gyvybės palaikymo sistemų egzistavimo laukas. Todėl kai staiga išsijungia ir vartotojas gauna pranešimą „Prieiga prie interneto apribota“, tai labai erzina, nes tada sustoja informacinis gyvenimas.

Pagrindinė informacija apie tinklo gedimą

Kai kompiuteriui kyla problemų konfigūruojant tinklą, rodomas ryšio sutrikimo pranešimas. Tai taip pat gali reikšti, kad nėra ryšio arba ryšys yra ribotas. Pavyzdžiui, kompiuteris aptinka, kad tinklas yra ir veikia. Tai rodo, kad tinklo kabelis prijungtas arba kompiuteris prijungtas prie belaidžio prieigos taško, o į IP adreso užklausą nebuvo atsakyta.

Dauguma įrenginių yra sukonfigūruoti prisijungti prie tinklo naudojant DHCP su dinaminiu IP adresu. Tai reiškia, kad užuot nuolat priskyręs konkretų IP, įrenginys prašo adreso, kai prisijungia prie tinklo. Dinaminius IP adresus lengviau nustatyti ir galima pakartotinai naudoti sistemosekuriems jie buvo laikinai priskirti, atjungiami.

Kitaip tariant, kompiuteris gauna ir savo IP adresą, ir instrukcijas, kaip bendrauti su likusiu pasauliu. Negavus atsakymo, kompiuteris kelis kartus pakartos užklausą: „Jei DHCP serveris klauso, suteik man IP adresą!“, o atmetus – pasirodys pranešimas „Prieiga prie interneto apribota“.

Pirmasis žingsnis siekiant išspręsti problemą yra paleisti tinklo trikčių šalinimo įrankį:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Wi-Fi vaizdo (arba LAN) piktogramą apatiniame dešiniajame užduočių juostos kampe.
2. Pasirinkite „Trikčių šalinimas“skyrių „Wi-Fi prijungtas su ribota prieiga“.
3. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad išspręstumėte problemą.

Magai, kuriuos svarbu pasiekti

Prisijungdami prie tinklo vartotojai dažnai susiduria su kliūtimis ir problemomis, pavyzdžiui, kai puslapiai neįkeliami arba nėra serverio, nešiojamasis kompiuteris gauna pranešimą apie ribotą prieigą prie interneto, net jei jis yra prijungtas prie veikiantis tinklas. Pagrindiniai mazgai, nuo kurių veikimo priklauso normalus tinklo veikimas:

1. IP adresas: dvejetainė eilutė nuo 32 bitų (IPv4/IP versija 4) iki 128 bitų (IPv6/IP versija 6), naudojama kaip identifikavimo adresas, kur TCP yra perdavimo valdymo protokolas, skirtas duomenims tobulinti. klaidos iš kliento į serverį atveju ir IP -interneto protokolas paketams perduoti. TCP/IP yra kompiuterių tinklo programinė įranga, esanti vienoje sistemoje ir leidžianti įrenginiams perduoti duomenis tinklo grupėje, o jos funkcijos yra glaudžiai susijusios viena su kita perduodant failus.
2. DNS yra domeno vardų serveris, paskirstyta duomenų bazių sistema, naudojama tinkle, naudojant TCP/IP, ieškoti kompiuterio pavadinimo, kad šis vardas būtų suderintas su IP adresu. Tai yra svarbiausias mazgas, kurio gedimas turi įtakos „ribotos interneto prieigos“gedimui.
3. Potinklio kaukė – naudojama atskirti tinklo ID nuo prieglobos vietiniame tinkle arba išoriniame tinkle.
4. Vartai – prijungti 2 ar daugiau tinklų.
5. Broadcast – adresas, naudojamas informacijai siųsti arba gauti, kurią turi žinoti visi esami tinklo prieigos taškai.

Jei interneto prieiga yra ribota ir neaišku, ką daryti, rekomenduojama patikrinti, ar veikia būtinos tinklo paslaugos:

1. Renginių sistema COM.
2. DHCP/DNS klientai.
3. Tinklo vietos informacija.

Lengviausias būdas patikrinti, ar gedimas nėra susijęs su kompiuteriu, yra prijungti kitą įrenginį prie šio paketų paskirstymo taško. Jei jis veikia gerai, problema kyla dėl nešiojamojo kompiuterio ir turite patikrinti su tinklo ryšiu susietų įrenginių funkcionalumą.

Norėdami ištaisyti „Ribotos interneto prieigos“gedimą, patikrinkite, ar veikia reikalinga paslauga:

1. Paspauskite Win + R klavišus vienu metu, kad atidarytumėte komandų langą. Paleidimo eilutėje įveskite:services.msc ir paspauskite Enter.
2. Raskite visas paslaugas aukščiau esančiame sąraše po vieną ir patikrinkite, ar „Būsena“veikia.
3. Jei nustatoma, kad paslauga neveikia, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir pasirinkite Ypatybės.
4. Nustatykite paleidimo tipą į Automatinis ir spustelėkite Gerai.
5. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
6. Paleidę iš naujo įsitikinkite, kad paslauga veikia, ir patikrinkite interneto ryšį.

Galimos tinklo nutrūkimų priežastys

Tinkle dažnai pasitaiko klaida „Prieiga prie interneto apribota“, o ką tokiu atveju daryti, turės žinoti kiekvienas „Wi-Fi“vartotojas. Pranešimas gali būti rodomas neatsižvelgiant į tai, ar kompiuteris prijungtas prie USB modemo, ar per Wi-Fi viešosios interneto prieigos tašką, nešiojamajame kompiuteryje ar kompiuteryje. Prieš tai gali būti keletas priežasčių:

1. Aktyvi trečiosios šalies antivirusinė ugniasienė.
2. Silpnas operatoriaus signalas arba trikdžiai iš serverio (USB modemo).
3. Nešiojamojo kompiuterio užfiksuotas signalas nėra baigtas ir yra prarastas.
4. Kartais atsakymas į klausimą, kodėl interneto prieiga ribojama, slypi nustatymuose, talpykloje, perpildytoje istorijoje, virusų naršyklės papildiniuose.
5. Atnaujinus yra viruso arba antivirusinės programos gedimas.
6. Viešosios interneto prieigos taškas nenaudoja DHCP arba IP automatinio („Wi-Fi“ryšio).
7. Naudojant prieigos tašką, kurį suteikia kompiuteris, kuris automatiškai negauna IP.
8. Šalinant triktis iškyla IP/DNS/belaidžio tinklo adapterio problema.
9. Pasenęs adapterisbelaidis tinklas.
10. Prieigos taškas nesukonfigūruotas.
11. Maršrutizatorius neprijungtas prie tinklo per kitą interneto modemą.
12. Belaidžio IP adapterio nustatymai nustatyti į dinaminį, o ne į statinį adresą.
13. Kompiuteris negali rasti serverio tinkle.
14. Serveris / maršruto parinktuvas neprijungtas prie interneto.
15. DHCP klientas, DNS klientas, Wlan automatinis konfigūravimas neveikia su paslauga.

Geltonas trikampis LAN

Kai monitoriaus skydelio apačioje pasirodo geltonas trikampis, patyrę vartotojai supranta, kodėl interneto prieiga yra ribota. Belaidžio ryšio prieigos taškai, kurie nėra maršrutizatoriai, bet užtikrina ryšį su laidiniu tinklu, taip pat gali sukelti šią problemą. Taip nutinka, kai belaidė įrenginio pusė ir toliau veikia, bet nėra laidinio ryšio. Tokiu atveju paprasčiausias būdas yra iš naujo paleisti kompiuterį ir paprašyti naujų IP adresų priskyrimo iš esamo maršruto parinktuvo.

Jei norite iš naujo nustatyti modemą arba Wi-Fi adapterį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „Windows“klavišą + X, kad atidarytumėte „Win“meniu + X.
2. Sąraše pasirinkite „Device Manager“.
3. Raskite norimą įrenginį ir spustelėkite jį pele, tada „Išjungti“.
4. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
5. Eikite į „Device Manager“ir įjunkite tinklo įrenginį. Bus paleistas iš naujo ir ryšys grįš į normalų.

Jei paleidus iš naujo problema išsprendžiama, bet ji greitai pasikartoja, rekomenduojamapasiteiraukite įrenginio gamintojo, ar nėra naujos jo programinės aparatinės įrangos. Maršrutizatoriai ir prieigos taškai yra aparatinė įranga, kuri yra maži įrenginiai, kuriuose vykdomos programos ir kartais yra klaidų, susijusių su ribota interneto prieiga per maršrutizatorių. Jei programinė įranga buvo atnaujinta ir problema kartojasi, turėtumėte išbandyti naują maršruto parinktuvą arba prieigos tašką, kad pamatytumėte, ar viskas gerai.

Virusų poveikis

Virusai ar kenkėjiškos programos gali sukelti tinklo ir interneto ryšio problemų. Todėl prieš tęsdami trikčių šalinimą atlikite nuskaitymą ir pašalinkite kenkėjiškas programas. Nors šiuolaikinės ugniasienės ir realiojo laiko skaitytuvai atlieka aukščiausios klasės darbą, jie nėra visagalis.

Neteisinga konfigūracija, programinės įrangos klaidos arba pasenę failai gali apriboti prieigą jungiantis prie interneto. Tokiu atveju galite pabandyti laikinai išjungti ugniasienę ir antivirusinę programinę įrangą, tada iš naujo įkelti puslapį.

Net geriausi saugos nustatymai neužtikrina 100 % apsaugos nuo kenkėjiškų programų. Taigi niekada negalima atmesti galimybės, kad sistema buvo užkrėsta kenkėjiška programine įranga ir dėl to įvyksta išjungimai. „Chrome“nustatymus galite pasiekti iš adreso juostos įvesdami chrome://settings. Norėdami išplėsti meniu, pasirinkite „Daugiau“. Skiltyje „Atstatyti ir valyti“jie randa mygtuką „Išvalyti kompiuterį“, kuris atsidarovalymo įrankį arba iš naujo nustatykite „Chrome“į numatytuosius nustatymus.

Kai kuriais atvejais antivirusinės programos, pvz., „Avast“arba „AVG Antivirus“, atnaujinus variklį arba „Windows“gali sukelti tinklo ryšio problemų, o sistema sako: „Prieiga prie interneto apribota“. Tokiais atvejais rekomenduojama juos pašalinti ir įdiegti iš naujo. Jei naudojama ugniasienės apsauga, ją išjunkite arba visiškai pašalinkite saugos programą iš kompiuterio, iš naujo įdiekite ją iš naujo išsprendę tinklo ryšio problemą.

TCP ryšio nustatymas iš naujo

Atstačius TCP ryšį labai dažnai atkuriamas interneto ryšys. Norėdami jį iš naujo nustatyti, komandinėje eilutėje turėsite įvesti kelias eilutes, tinklas turėtų vėl veikti. „Winsock“TCP/IP nustatymai kartais gali būti sugadinti, todėl gali kilti interneto ryšio problemų ir įvairių tinklo klaidų, įskaitant negalėjimą prisijungti prie tinklo su naršyklės klaida „Puslapis negali būti rodomas“, net jei tinklo plokštė yra prijungta, kol veikia ICS paslauga. taip pat nutraukta.

Jei norite iš naujo nustatyti TCP/IP krūvą sistemoje Windows 7/8/10, kai prieiga prie interneto darbe apribota, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
2. Spustelėkite „Pradėti“ir teksto laukelyje įveskite: cmd.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite CTRL-SHIFT-ENTER, kad paleistumėte kaip administratorius.
4. Enter: netsh winsock reset in shell ir paspauskite Enter.
5. Įveskite: netsh int ip reset ir dar kartą paspauskite Enter.
6. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
7. Arba, jei naudojate TCP optimizavimo priemonę, tiesiog spustelėkite „Reset Winsock“meniu Failas, tada paleiskite kompiuterį iš naujo.

Atnaujinamos tvarkyklės

Klausdami, kodėl interneto prieiga apribota, tik nedaugelis vartotojų žino, kad problema gali būti tvarkyklėse. Šią problemą gali sukelti senesni, todėl rekomenduojama juos atnaujinti, kad būtų išspręsta.

Yra keli būdai tai padaryti. Galite atlikti automatinį atnaujinimą tiesiai iš „Įrenginių tvarkytuvės“. Tačiau apskritai geriausias būdas yra atsisiųsti tvarkyklę tiesiai iš gamintojo svetainės.

Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite nustatyti tinklo plokštės modelį ir apsilankyti profilio svetainėje. Tada tinklo adapterio tvarkyklių sąraše raskite modelį. Atsisiuntę įdiekite ir patikrinkite, ar problema išspręsta, pavyzdžiui, kai interneto prieiga per Wi-Fi yra apribota.

Kadangi internetas neveikia, turėsite atsisiųsti naudodami bet kurį kitą įrenginį, turintį prieigą prie tinklo, tada turėsite perkelti diegimo failą į kompiuterį. Jei vartotojas neturi laiko, kantrybės ar įgūdžių atnaujinti tvarkykles rankiniu būdu, tai galima padaryti automatiškai naudojant Driver Easy.

Rankinis IP adreso nustatymas

Pagal numatytuosius nustatymus „Windows 10“kiekvienam įrenginiui priskiria automatinį IP adresą, tačiau kartais tai gali sukelti ribotą ryšio klaidą, todėl norint išspręsti šią problemą, rekomenduojama jį priskirti rankiniu būdu. Norėdami tai padaryti, atlikitešiuos veiksmus:

1. Užduočių juostoje spustelėkite tinklo piktogramą ir meniu pasirinkite tinklą.
2. Spustelėkite „Keisti maršrutizatoriaus nustatymus“.
3. Raskite tinklo ryšį, spustelėkite meniu „Ypatybės“.
4. Pasirinkite 4 interneto protokolo versiją (TCP/IPv4) ir spustelėkite Ypatybės.
5. Pasirinkite „Naudoti šį IP“ir nustatykite duomenis, pvz., IP adresą: 192. XXX.1.25, potinklio kaukę: 255.255.255.0, numatytąjį šliuzą: 192. XXX.1.1.
6. Tada paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Šie numeriai veiks ne visais atvejais, todėl turite pakeisti savo IP adresą, kad jis atitiktų numatytąjį šliuzo formatą. Norėdami tai sužinoti, patikrinkite tinklo ypatybes kompiuteryje arba bet kuriame kitame įrenginyje, turinčiame prieigą prie interneto. Rankiniu būdu nustatę IP adresą, pasirinkite parinktį „Automatiškai gauti IP adresą“ir patikrinkite, ar ši problema išspręsta.

Pakeiskite DNS ir iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Kartais gedimo priežastis gali būti DNS, todėl norint ją išspręsti, rekomenduojama iš Google perjungti į DNS arba OpenDNS ir patikrinti, ar problema išspręsta, kai maršrutizatorius apribojo prieigą prie interneto. Tai lengva padaryti atlikus šiuos veiksmus:

1. Atlikite 1–4 veiksmus iš ankstesnio sprendimo.
2. Pasirinkite „Naudoti šiuos DNS adresus“ir nustatykite reikšmes – pageidautina: 8.8.8.8, alternatyvus: 8.8.4.4.
3. Paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.
4. Vietoj Google DNS galite naudoti OpenDNS. Po toDNS jungikliai patikrina, ar problema išspręsta, atminkite, kad šis sprendimas gali šiek tiek sulėtinti tinklo ryšį.

Kartais dėl maršruto parinktuvo konfigūracijos gali pasirodyti pranešimas „Ribotas interneto ryšys“. Šią problemą galite išspręsti tiesiog iš naujo nustatydami numatytuosius nustatymus. Norėdami iš naujo nustatyti nustatymus, turite atidaryti konfigūracijos puslapį arba paspausti įrenginio paslėptą atstatymo mygtuką. Norėdami gauti išsamias instrukcijas, rekomenduojama perskaityti maršrutizatoriaus vartotojo vadovą. Paleidus iš naujo, „Wi-Fi“tinklas bus išjungtas, todėl turėsite jį nustatyti iš naujo.

„Windows 10/8“ryšio problema

Daugelis vartotojų teigia, kad išsprendė šią tinklo problemą iš naujo nustatę BIOS į numatytuosius nustatymus. Jei vartotojas turi įmontuotą tinklo adapterį, jis gali jį sukonfigūruoti iš BIOS. Kartais galiojantys nustatymai gali trukdyti tinklo konfigūracijai, todėl norint išspręsti problemą, tikrai reikia iš naujo nustatyti nustatymus, kad grįžtumėte į numatytąjį BIOS. Tai padaryti paprasta, tačiau norint tai padaryti tinkamai konkrečiame kompiuteryje, geriausia peržiūrėti pagrindinės plokštės vadovą, kad gautumėte išsamias instrukcijas

Jei „Wi-Fi“būsenoje įrenginyje vis tiek rodoma „Limited Connection“klaida ir vartotojai negali pasiekti interneto, o įrenginio paleidimas iš naujo nepadeda, sukūrę sistemos atkūrimo tašką pereikite prie kitos parinkties. Tada atidarykite administratoriaus lygio komandų eilutę darbalaukio režimu ir įveskite toliau pateiktą informacijąkomanda: sc config licencijos tvarkyklės tipas=nuosavas. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Jei tai nepadeda, taip pat galite išbandyti integruotą aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį.

Prieigos problemų šalinimo procedūra

Kai sistema rašo: „Apribota interneto prieiga“(kodėl taip nutinka, dabar išsiaiškinsime), atlikite šiuos veiksmus. Eikite į "Valdymo skydas" - "Tinklas" - "Bendrinimo centras". Kairiajame skydelyje raskite „Tvarkyti belaidžius tinklus“, tada ištrinkite tinklo ryšį, tada pasirinkite „Adapterio ypatybės“, atžymėkite „Belaidžio filtro tvarkyklė“ir bandykite dar kartą prisijungti prie tinklo.

Jei tai neveikia, turėtumėte išsiaiškinti, ar biure reikalingas IP adresas Wi-Fi ryšiui. Tai galite patikrinti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Valdymo skydas“– „Tinklas“– „Tinklo centras“– „Keisti adapterio nustatymus“.
2. Spustelėkite „Belaidžio tinklo ryšys“– „Ypatybės“.
3. Dukart spustelėkite IPV4.
4. Galite įvesti biuro paslaugų teikėjo pateiktą IP adresą arba ištrinti jį, jei jums jo nereikia.

Neidentifikuotas „Wi-Fi“tinklas

Dažnai klaida „Prieiga prie interneto apribota“rodoma kaip „Neidentifikuotas tinklas“, o sistemoje „Windows 7“galite ją ištaisyti naudodami CMD. Naudodami komandinę eilutę galite iš naujo nustatyti tinklo ir adapterio IP konfigūraciją. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius ir naudokitetoliau išvardytos komandos, viena po kitos:

• Netsh int ip nustatymas iš naujo;
• netsh winsock atstatyti viską;
• netsh int tcp iš naujo nustatyti viską;
• netsh int ipv4 iš naujo nustatyti viską;
• netsh int ipv6 iš naujo nustatyti viską;
• netsh int httpstunnel atstatyti viską;
• ipconfig / flushdns.

Jei vartotojas bando prisijungti prie maršruto parinktuvo belaidžiu būdu, dėl netinkamo WEP (Wired Equivalent Privacy) rakto Windows 7 parodys pranešimą "Ribota prieiga". Tokiu atveju rekomenduojama išvalyti pageidaujamų funkcijų sąrašą. tinklus ir vėl prisijunkite. Taip pat galite prisijungti prie maršruto parinktuvo valdymo ir diagnostikos pulto ir sukurti savo WEP raktą, kurį bus lengviau atsiminti.