Virusinė rinkodara neturi nieko bendra su virusais. Net sunku tai pavadinti reklama, greičiau įvairių technikų kompleksu. Pagrindinis produkto tikslas – sukelti auditorijos atsaką, padidinti vartotojų susidomėjimą ir motyvuoti pirkti prekę ar paslaugą. Apsvarstykite virusinės reklamos pavyzdžius, jos savybes, įvairovę ir efektyvumą.
Kas yra virusinė reklama?
Tuo metu, kai dar nebuvo interneto, naujienos apie prekes, produktus, įmones ar paslaugas buvo perduodamos iš lūpų į lūpas. Būtent šis principas naudojamas tokioje srityje kaip virusinė rinkodara. Tačiau procesas yra sudėtingesnis, nes reikia sukurti konkrečią strategiją, skirtą konkrečiai tikslinei auditorijai, ir profesionalaus požiūrio.
Paprasčiau tariant, virusinė reklama internete yra reklamos ir rinkodaros veiksmų derinys, kurį įmonės naudoja siekdamos padidinti prekės ženklo, produkto arkonkrečią paslaugą. Viena vertus, tai atrodo paprasta, reikia tik sudominti žmogų. Tačiau norint tai padaryti, reikia įdėti labai daug darbo, kad būtų ištirtos šiuolaikinės rinkos tendencijos, taip pat vartotojų tikslai ir nuotaika.
Virusinės rinkodaros esmė ta, kad informacija savanoriškai perduodama iš vieno asmens kitam. Taip pasiekiamas kuo daugiau žmonių įsitraukimas ir susidomėjimas produktu, įmone ar paslauga. Reklama, pripildyta žiniasklaidos ir interneto, yra primesta žmonėms ir labai vargina, neturėtų būti tokio virusinio informacijos perdavimo poveikio.
Virusinė reklama a priori turi būti ir turi būti suprantama tikslinės auditorijos natūraliai. Jis naudojamas įvairiose srityse. Dažniausiai platinama per internetą, socialinius tinklus ir internetinius žaidimus. Pagrindinė jo užduotis – kūrybiškumas, idėjos išskirtinumas, informacijos perteikimo natūralumas, siekiant paskatinti žmogų savanoriškai dalytis tuo, ką matė ar perskaitė.
Virusinė rinkodara: dirbtinė ar natūrali?
Naršyklėje esantys virusiniai skelbimai yra neįkyrūs, bet labai įtraukiantys. Pats savaime šis reiškinys yra natūralus, tačiau pritaikomas turint tam tikrų įgūdžių ir gebėjimų, tai yra sukurtas dirbtinai. Nors virusinė rinkodara yra labai efektyvi, tačiau tinkamai pristatyta ji yra pigiausias būdas reklamuoti prekės ženklą, produktą ar paslaugą.
Kurtivirusinė reklama nereikalauja didelių lėšų, tereikia mokėti ir mokėti teisingai perteikti informaciją konkrečiai tikslinei auditorijai. Žmonės linkę tikėti ne reklama, užpildyta internetu ir žiniasklaida, o žmonėmis, ty asmenine kokio nors pažįstamo vartotojo rekomendacija.
Didelio poveikio virusinės rinkodaros privalumai:
- pritraukia daug vartotojų prisijungus;
- maža kaina, palyginti su įprasta reklama;
- įmonės, produkto ar paslaugos žinomumo didinimas;
- individualus požiūris arba asmeninis patrauklumas vartotojui.
Norint pasiekti virusinės reklamos efektyvumo, verta ją kruopščiai planuoti, kurti tam tikras taktikas, strategijas ir mąstyti kūrybiškai.
Taikymo sritis
Šiandien virusinę reklamą (pavyzdžiai pateikti žemiau) naudoja beveik visi pasauliniai prekių ženklai, įmonės ir korporacijos, nepriklausomai nuo jų veiklos srities. Vartotojas tai suvokia ne kaip tradicinę reklamą, o kaip pažįstamo žmogaus rekomendaciją ar patarimą.
Pagrindinė įmonių užduotis šiuo atveju – sukurti tokį unikalų turinį, kad žmonės norėtų juo dalintis su draugais. Todėl kuriant virusinę reklamą pagrindinis dalykas yra ne produktas, paslauga ar prekės ženklas, o turinio turinys. Dažniausiai įmonės naudoja garso, foto ir vaizdo medžiagą kaip virusinę rinkodarą, rečiau – informacinius tekstus, naujienas ar flash mobus. Svarbu žmoguje sukelti tam tikras emocijas, o geriausia – teigiamas.
Virusinės rinkodaros įvairovės
Žvelgiant į virusinės reklamos internete pavyzdžius, nepaisant jos kūrimo mechanizmo, ją galima suskirstyti į keletą tipų.
Virusinės rinkodaros tipai:
- pass-along (pass) – atrodo kaip informacinis pranešimas, bet nenaudojamas dažnai (juokingi vaizdo įrašai, kuriuos dalijasi daugiau vartotojų, yra geriau suvokiami);
- skatinamas virusas (paskata) – tikimasi tam tikro atlygio už informacijos apie produktą, produktą ar paslaugą skleidimą (brangus, bet efektyvus būdas) – sėkmingą tokio tipo virusinės reklamos pavyzdį pademonstravo „Unilever“. reklamuoti Dove muilą (moteriai, kuri atnešė kuponą nuolaidai, galėjote nurodyti kelių savo merginų adresus, kurioms muilas buvo išsiųstas nemokamai), dėl to išpardavimai padidėjo 10%;
- slaptas (paslaptis) yra efektyvus, bet sudėtingas virusinės rinkodaros tipas, nes reiškia „tiriamojo poveikio“(ryškų pavyzdį parodė svetainė life.ru, kuri likus mėnesiui iki jos atidarymo paskatino vartotojus diskutuoti ir tuo domėtis reklaminiuose stenduose iškabinus šūkį „gyvenimas čia verda“);
- buzz (gandai) nėra labai teisingas metodas, kuris naudojamas bet kokia kaina pritraukti dėmesį (Holivudo žvaigždės yra tokios virusinės rinkodaros pavyzdžiai, bandantys padidinti populiarumą ar neprarasti gerbėjų skaičiaus).
Pliusai ir trūkumai
Virusinė reklama turi daug privalumų ir trūkumų, kuriuos turėtumėte įvertinti prieš pradėdami tokio tipo savo prekių, paslaugų ar prekės ženklo reklamą.
Privalumai:
- didelis išlaidų sutaupymas – informacija perduodama iš žmogaus žmogui, nereikia leisti pinigų medžiagoms platinti;
- pozityvaus požiūrio formavimas dėl neįkyrumo poveikio;
- neribota trukmė – virusinė rinkodara neturi galiojimo datos, produkto ar prekės ženklo reklama gali pakeisti savininką kelerius metus dėl persiuntimo;
- emocinis komponentas – produktas ar produktas, kuriuo vartotojas dalijasi, sukelia tam tikras vartotojui emocijas (dažniausiai teigiamas).
Nepaisant akivaizdžių pranašumų, yra ir trūkumų. Nė vienas profesionalas negali suteikti 100% garantijos, kad virusinė reklama bus sėkminga. Jūs netgi negalite preliminariai numatyti rezultatų. Gana sunku numatyti naudotojo elgesį.
Trūkumai apima virusinės rinkodaros išlaidas. Neužtenka sugalvoti gerą idėją, svarbu ją įgyvendinti. Ir tam geriau naudotis profesionalų paslaugomis, kurių kaina įmonei gali būti didelė.
Kaip pradėti?
Virusinė rinkodara vykdoma etapais. Sprendžiant iš pasaulinių kompanijų virusinės reklamos pavyzdžių, prieš paleidžiant į rinką jos atliko didžiulį darbą.
Viruso kūrimo žingsniaireklamuoti produktą, paslaugą ar įmonę:
- Tikslinės auditorijos analizė.
- Strategijos kūrimas ir turinio pateikimas. Čia svarbu išsamiai išnagrinėti medžiagą.
- Informacijos sklaida. Svarbu pritraukti ne tik naujų vartotojų, bet ir paskatinti įmonės klientus įsigyti naują pirkinį ar užsisakyti paslaugą.
- Valdymas ir stebėjimas. Galima gavus atsiliepimą.
- Įvertinimas. Rinkodaros specialistas turi apskaičiuoti ir pateikti informaciją klientui apie peržiūrų skaičių, auditorijos demografinius rodiklius, didžiausią vartotojų aktyvumą, taip pat komentarų skaičių ir kokybę.
Svarbu suprasti, kad skandalai, šokas, humoras ir „mielūs“gyvūnai internete yra labai paplitę. Tai yra veiksniai, sukeliantys tam tikras žmonių emocijas.
Sėkmingos virusinės reklamos pavyzdžiai
Neįmanoma suprasti virusinės rinkodaros fenomeno be pavyzdžių. Tik jie aiškiai parodo, ką ir kaip rinkodaros specialistai naudoja siekdami padidinti prekės ženklo žinomumą, taip pat reklamuoti jo produktus rinkoje.
Geriausi virusinių skelbimų pavyzdžiai:
Halo Top (ledų gaminimo aparatas)
Nors dauguma kompanijų gaminį vertina kaip skanėstą visai šeimai, prekės ženklas nusprendė pašalinti distopiją. Vaizdo įraše robotas ledais pavaišina pagyvenusią moterį, pasigirsta žodžiai: „Nebėra tų, kurie tau brangūs, yra tik ledai“. Tai sukėlė vartotojų emocijų audrą, o vaizdo įrašas greitai išplito visame tinkle, nes jis pastebimai išsiskyrė pilkos spalvos foneir ta pati masė. Bendrovės ledų pardavimai išaugo eksponentiškai.
Kentucky for Kentucky prekės ženklas (įvairūs produktai)
Anksčiau įmonė gamino ir tiekė savo produkciją tik Kentukio valstijoje (Amerika), tačiau vieną dieną ji paskelbė reklamą dideliame žurnale, padarydama nedidelę gramatinę klaidą. Nepaisant to, kad klaida buvo padaryta sąmoningai, prekės ženklas buvo aptariamas visoje Amerikoje, o tai padėjo įmonei peržengti vienos valstijos ribas ir padidinti ne tik pripažinimą, bet ir pirkėjų skaičių.
Gravitacinė antklodė
Bendrovė gamina sunkias antklodes, sveriančias nuo 7 iki 11 kg. Savo reklamoje jie nekalbėjo apie produkto savybes, o gilinosi į mokslinius faktus ir statistiką. Jie surinko teiginius ir duomenis iš mokslininkų, kurie įrodė, kad sveriančios antklodės gali atsikratyti streso ir nemigos. Prekės ženklas tai panaudojo savo vaizdo įraše be sausų faktų ir nuobodžios statistikos.
Originalinės rinkodaros pavyzdžiai
Kartais, sprendžiant iš didelių įmonių pavyzdžių, virusinė reklama gali būti ne visai standartinė, o tai visų pirma kalba apie kūrėjo kūrybiškumą.
Norint reklamuoti Rusijos degtinės prekės ženklą užsienyje, socialinių tinklų vartotojams buvo pasiūlyta žaisti rusišką ruletę ir arba laimėti kelionę į Rusiją, arba uždaryti paskyrą. Pirmiausia žmogus turi pakviesti tris draugus į įmonės svetainę, o tada žaisti „rusišką ruletę“ant elektroninio būgno. Žinoma, niekas neprivalėjo uždaryti savo puslapio, bet pagal sąlygas reikėjo palikti bent atsisveikinimo užrašąkaspinu, kad gautumėte dovanų butelį alkoholinio gėrimo.
Bendrovė neatskleidžia, kiek populiarumo ir prekės ženklo žinomumo padidino užsienio vartotojai dėl šios virusinės rinkodaros. Tik žinoma, kad ši reklama yra originalių sprendimų pavyzdys.
Išvada
Norėdami naudotis virusine rinkodara ir gauti gerą grąžą, turite ją kruopščiai suplanuoti ir apgalvoti visas detales. Galite gauti daug pelno iš virusinės prekių reklamos, nors prieš įgyvendinimą neįmanoma su 100% garantija pasakyti, ar reklama bus sėkminga.
