Mūsų laikais turėti savo svetainę yra pripažinta būtinybė. Puslapiai tinkle kuriami ne tik saviraiškai, bet ir prekių bei paslaugų reklamavimo tikslais. Ir net jei serveris yra informacinis, jo savininkas yra suinteresuotas gauti pelno.
Sukurti gerą svetainę yra pusė darbo. Itin svarbu pasiekti didelį lankomumą, kad kuo daugiau vartotojų pirktų prekes, skaitytų skelbimus, sektų nuorodas į kitus puslapius. Interneto rinkodaros specialistai užduoda tokius klausimus. Interneto rinkodara – tai veikla, vykdoma siekiant reklamuoti prekes ir paslaugas internete, didinti prekės ženklo žinomumą, klientų lojalumą reklamuojamos įmonės produkcijai.
Internetinės rinkodaros privalumai
Pardavimas internetu yra efektyvesnis dėl greitos informacijos sklaidos ir didelės tikslinės auditorijos aprėpties per trumpiausią įmanomą laiką. Didelių medžiagų sąnaudų nereikia, tačiau kai kurių užsakymų kainos viršija tradicinės reklamos kainą.
Padidinti pardavimą be tyrimų neįmanoma. Interneto rinkodara yra gera, nes ji leidžia vykdytitiksliausi skaičiavimai. Svetainės savininkas arba moderatorius stebi pirkimų statistiką, vartotojų judėjimą svetainėje. Specialūs įrankiai leidžia nustatyti, kiek žmonių apsilanko svetainėje per laiko vienetą, kurios nuorodos paspaudžiamos dažniausiai. Tokiu būdu gauta informacija naudojama kuriant reklaminę kampaniją ir didinant svetainės populiarumą. Interneto rinkodara yra mokslas, kurio sėkmė priklauso nuo verslo rezultatų.
Cybermarketing.ru centre galite nemokamai išmokti internetinės rinkodaros pagrindus, pagilinti SEO, kontekstinės reklamos ir kitų reklamos kanalų žinias - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110
Pagrindiniai internetinės rinkodaros komponentai
Žiniatinklio rinkodaros strategijos kuriamos atsižvelgiant į šiuos komponentus:
- Reklamos objektas: produktas, ne maisto produktas, paslauga, prekės ženklas, asmenybė.
- Pasiūlymas: norint, kad vartotojai atkreiptų dėmesį į reklamuojamus produktus, būtina atkreipti dėmesį į prekės konkurencinius pranašumus ir (ar) pasiūlyti premijas, nuolaidas, dalyvavimą akcijoje. Būtina paaiškinti klientui, kokia tiksliai yra jo nauda.
- Tikslinė auditorija: tam tikros lyties, amžiaus, profesijos, socialinės grupės žmonės, kurie gali būti paklausūs siūlomam produktui ar paslaugai.
- Konversija: svetainės lankytojai dar nėra pirkėjai ir klientai. Internetinės rinkodaros metodai, kuriuos aptarsime toliau, padės juos padaryti taip.
- Reklama – būdai pritraukti tikslinę auditoriją, pasiekti maksimalią konversiją siekiant pelno.
Konkreti internetinė rinkodara
Kadangi virtuali erdvė skiriasi nuo tikrosios, prekių ir reklamos paslaugų pardavimas internetu turi savo ypatybes:
- laiko ir erdvės tęstinumas: internete reklaminiai tekstai ir reklamos yra visą parą;
- universalumas: dėl tinklo protokolų ta pati rinkodaros kampanija gali būti taikoma bet kurioje pasaulio vietoje, atsižvelgiant į kalbos ir psichikos skirtumus;
- Keli kanalai: praneškite apie produkto ar paslaugos pranašumus per svetainę, el. paštą, FTP, garso, vaizdo įrašus, socialinę mediją, programas mobiliesiems ir kt.
Iš esmės svarbus dalykas – atsižvelgti į interneto auditorijos ypatumus. Vartotojai tikslingai ieško jiems reikalingos informacijos ir gali bet kada išjungti reklamas. Todėl reklaminį pranešimą reikėtų suformuluoti taip, kad puslapio lankytojui kiltų noras paspausti siūlomą nuorodą, dalyvauti apklausoje, parašyti komentarą, pateikti užsakymą. Interneto rinkodara yra būdas paskatinti žmones pirkti. Pasyvus tekstų suvokimas pardavimo požiūriu yra nenaudingas.
Kaip parduoti internetu
Yra daug interneto rinkodaros metodų. Dažniausi darbo su klientais būdai yra:
- SEO. Tikimybė apsilankyti svetainėje (atitinkamai susipažinti su skelbimu) priklauso nuo to, kurioje leidimo eilutėje yra puslapis. Dažniausiaivartotojų spusteli pirmąsias dešimt nuorodų. Likę tūkstančiai ir net milijonai svetainių lieka nepanaudotos. Kad taip nenutiktų, turite sunkiai dirbti optimizuodami paieškos variklį.
- El. paštas – teminio adresų sąrašo sukūrimas ir prenumeratos formos įdėjimas svetainės puslapiuose. Potencialūs pirkėjai ir klientai savo noru palieka savo el. pašto adresus, kad gautų adresų sąrašus. Dėl to susiformuoja tikslinė auditorija.
- Tiesiogiai (asmeninių laiškų rašymas). Skirtingai nuo šiukšlių, tokiuose pranešimuose yra asmeninių žinučių arba įmonės pavadinimo. Tai padidina tikimybę perskaityti laišką ir apsipirkti.
- Virusinė rinkodara. Šis metodas įgyvendinamas naudojant tokias priemones kaip nemokamų išteklių (vaizdo įrašų, kompiuterinių žaidimų, programų, el. knygų) platinimas su nuorodomis į atitinkamą svetainę arba su prašymu rekomenduoti puslapį draugui.
- Patirtinė rinkodara. Rinkodaros specialistai ne tik kalba apie prekę, bet ir įtraukia juslinę kliento sferą, leidžia patirti atitinkamas emocijas.
- Vaizdo įrašai. Originalus, aukštos kokybės vaizdo įrašas patrauks daugybės vartotojų dėmesį. Galbūt kas nors norėtų įdėti vaizdo įrašą į savo svetainę arba rekomenduoti vaizdo įrašą draugams.
- Metamarketai: virtualios platformos, pasakojančios apie realius prekybos objektus, prekių gamintojus ir platintojus.
Reklamos tipai
Internetinė rinkodara neįmanoma be reklamos. Internetenaudojami šie tokių deklaracijų tipai:
- Kontekstinė. Tokie pranešimai kuriami pagal svetainės temą ir atrodo kaip įprasti straipsniai. Produktas ar paslauga siūlomi diskretiškai.
- Reklamjuostė. Vienas išteklius reklamuojamas kitame. Reklamjuostė talpinama iš anksto susitarus su svetainės savininku.
- Žiniasklaida. Tarpinis variantas tarp banerio ir kontekstinės reklamos. Reklamjuostės kuriamos tiesiogiai tikslinei auditorijai ir dedamos atsižvelgiant į š altinio kontekstą.
Reklama yra neatsiejama socialinių tinklų, forumų, tinklaraščių dalis. Parduodamus tekstus rašo ir internete skelbia tekstų kūrėjai. Interneto rinkodara yra verslas, kuriame analitikai, vadovai, kurjeriai ir kiti specialistai išnaudoja savo potencialą.
Partnerystė
Galite padidinti savo pardavimo lygį, jei leisite kitiems užsidirbti pinigų. Svetainės savininkas teikia partneriams savo išteklių reklamą, sumokėdamas už paslaugą pirkinių procentais arba pervesdamas lėšas už paspaudimus. Dalyvavimas filialų programose yra gana efektyvi internetinė rinkodara. Prekių reklama per kitas svetaines padeda padidinti pardavimus, o informacinių svetainių savininkai uždirba iš reklamos.
Programos variantas – dropshipping – apima nepriklausomą prekių pardavimą kito serverio savininko už komisinį mokestį.
Viešieji ryšiai
Kita veiksminga interneto rinkodaros strategija yra darbas su visuomenės nuomone. Straipsniai, paskelbti naujienų ar pramogų portaluose,patraukia vartotojų dėmesį ir nėra suvokiami kaip reklaminiai pranešimai.
PR tikslas – sukurti teigiamą įmonės, prekės įvaizdį, teigiamą įspūdį apie paslaugą. Technologijų specifika slypi tiesioginių ir netiesioginių darbo su tiksline auditorija metodų panaudojime: propaganda, aiškinimasis, bendravimo palaikymas, bendradarbiavimo organizavimas, grįžtamojo ryšio tyrimas.
Internetinės parduotuvės rinkodara
Internetinės prekyvietės savininkams labai svarbu pritraukti daugiau pirkėjų. Specialistai seka naujo vartotojo atsiradimo momentą ir daro viską, kad lankytojas ilgiau liktų svetainėje. Profesinės kompetencijos viršūnė yra kliento pavertimas lojaliu klientu.
Kad pardavimai vyktų sėkmingai, būtina ištirti paklausą ir patikrinti prekių konkurencingumą. Lengviausias būdas tai padaryti – paieškos sistemoje įvesti atitinkamą užklausą. Nurodykite ne tik gaminių pavadinimus, bet ir savybes.
Internetinei parduotuvei reikia reklamos. Pagrindiniai tokių prekybos vietų privalumai – laiko taupymas ir sumažintos kainos, tačiau to nepakanka. Būtina, kad apie svetainę žinotų kuo daugiau vartotojų. Kontekstinė reklama geriausiai padeda padidinti pardavimus, tačiau SEO reklama yra pigesnė. Reklama socialiniuose tinkluose yra gana efektyvi. Bet tai nesuteikia išsamios informacijos apie kliento poreikius. Galite naudoti kitų tipų reklamą.
Jei pardavimai nesiekia vieno procento per mėnesį, tuomet rekomenduojama arba sumažinti kainas, arbaperžiūrėti reklamos kampaniją.
Internetinės rinkodaros plėtra
Sunku nustatyti, kas pirmasis sugalvojo parduoti internetu. Istorija neišsaugojo šio žmogaus vardo. Dauguma žmonių prie kompiuterio praleidžia mažiausiai aštuonias valandas, aktyviai naudojasi pasauliniu tinklu. Internete ne tik parduokite, pirkite prekes, bet ir užsisakykite bilietus, skaitykite knygas, susipažinkite su tezės ir straipsniais. Ne mažiau populiarios maisto gaminimo receptų paieškos ir bendravimas socialiniuose tinkluose. Taigi galime drąsiai teigti, kad šiuolaikinė internetinė rinkodara yra viena iš dinamiškai besivystančių prekybos sričių. Didelė tikslinė auditorija ir sąsajos paprastumas prisideda prie sėkmingo verslo internete.
Rusijoje pardavimai palaipsniui pereina į mobiliojo ryšio sferą. Atitinkamoms programoms pritaikytų svetainių savininkai sukuria SMS adresų sąrašus ir skambina atgal. Kadangi beveik kiekvienas vartotojas turi mobiliuosius telefonus, išmaniuosius telefonus, pirkėjų internetu skaičius nuolat didėja.
Kaip rinkodaros strategijų internete kūrimo tendencijas, mokslininkai nurodo kontekstinės reklamos padidėjimą, virusinės rinkodaros plitimą, vaizdo platformų naudojimą ir metarinkų kūrimą. Vidaus įmonės studijuoja ir diegia užsienio virtualios prekybos patirtį.
