Skambinant kitų abonentų numeriais, kartais išgirstate pranešimą: „Abonentas tinkle neregistruotas“. Ką tai reiškia? Ši problema ypač aktuali tais atvejais, kai skambinama mums jau žinomais numeriais, esančiais mobiliojo ryšio operatoriaus registracijos zonoje. Ką reiškia „Abonentas neprisiregistravęs tinkle“ir kaip elgtis tokioje situacijoje, apie tai bus kalbama šiame straipsnyje.
Galimos priežastys
Tarp priežasčių, kodėl neįmanoma pasiekti mobiliojo telefono numerio, galima išskirti:
- Neteisingas rinkimas (žinoma, gana sunku suklysti, kai numeris nurodytas adresatų sąraše ir jam buvo skambinama ne kartą, ko negalima pasakyti apie tuos numerius, kuriuos matome pirmą kartą ar suvokti iš ausies).
- Pranešimą „Abonentas tinkle neregistruotas“gali išgirsti įvairių abonentųmobiliojo ryšio operatoriams tais atvejais, kai įvyko techninis įrangos gedimas (deja, tokie gedimai pasitaiko dažnai, o jų pikas, kaip taisyklė, būna švenčių dienomis).
- Kai konkretus numeris įtraukiamas į juodąjį sąrašą (šis terminas reiškia tam tikrą numerių, iš kurių skambučiai ir kai kuriais atvejais žinutės nepasiekia šį sąrašą sudariusio abonento, sąrašą).
- Trūksta aktyvinimo (perkant numerį, aktyvavimas įvyksta įrenginyje įdėjus SIM kortelę ir atlikus mokamą veiksmą – skambutį, išsiuntus trumpąją žinutę, prisijungus prie interneto, prisijungus prie paslaugos, pakeitus TP, ir tt Jei asmuo įsigijo SIM kortelę, bet kol ji nebus aktyvuota, jo pasiekti bus neįmanoma).
„Abonentas neprisiregistravęs tinkle“– kas dar gali sukelti tokį pranešimą?
Jei numeris užblokuotas, juo taip pat bus neįmanoma paskambinti. Blokavimas gali reikšti šias situacijas:
- savanoriškas ryšio paslaugų teikimo sustabdymas abonento prašymu;
- ryšio paslaugų teikimo sustabdymas praradus SIM kortelę (daugelis operatorių siūlo vadinamąją „Lost Lock“paslaugą);
- numerio blokavimas pagal sutarties sąlygas. Tai gali įvykti, jei per tam tikrą laikotarpį už numerį nesumokama. Įvairių telekomunikacijų operatorių „neaktyvumo“laikotarpis skiriasi: „Tele2“– 4 mėnesiai, „Megafon“– 3 mėnesiai.
Gaminantpaskambinus numeriu, kuris dar neparduotas, taip pat galite išgirsti pranešimą „Abonentas tinkle neregistruotas“. Galų gale, jei numeris neparduotas, tada jo aktyvinimas nebuvo atliktas.
Nėra registracijos operatoriaus tinkle
Kita priežastis gali būti ta, kad abonentas nėra bazinių stočių aprėpties zonoje. Tai reiškia, kad negalima užsiregistruoti operatoriaus tinkle. Beje, būnant metro, tunelyje, ryšys gali atitinkamai trumpam nutrūkti, o registracija tinkle tokiose situacijose neatliekama. Ryšio trūkumas taip pat gali būti dėl to, kad asmens, kuriam bandote skambinti, įrenginyje yra problemų.
Ką daryti, jei negalite susisiekti su operatoriumi?
„Tinklo abonentas neregistruotas“(MTS) – ką reiškia šis pranešimas? Į šį klausimą vienareikšmiškai atsakyti neįmanoma – priežasčių gali būti daug. Jei esate vietoje to, kuris negali išsiversti, jums bus naudingos šios rekomendacijos:
- pabandykite paskambinti po kurio laiko;
- įsitikinkite, kad numeris, kuriuo negalite skambinti, įvestas teisingai, tinkamu formatu;
- patikrinkite, ar galima skambinti kitais (to paties ir kito operatoriaus) numeriais.
Jei jie negali susisiekti su jumis ir atsakant paleidžiamas pranešimas „Abonentas neužregistruotas tinkle“(MTS), pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą lizdą, jei įmanoma (jei mes kalbame apie išmanųjį telefoną su keliomis SIM kortelėmis) arba kitaipįrenginį (planšetę, telefoną), kad patikrintumėte galimybę užsiregistruoti tinkle. Patikrinkite, ar asmens, kuris negali su jumis susisiekti, numeris nebuvo įtrauktas į juodąjį sąrašą. Aktyvuokite SIM kortelę, jei neseniai ją atsinešėte iš parduotuvės – skambinkite šiam abonentui, palaukite ryšio. Kai tik pinigai už pokalbio minutę nurašomi nuo sąskaitos, numeris bus aktyvuotas. Jei numerio nenaudojote ilgiau nei kelis mėnesius, tikėtina, kad jis buvo tiesiog užblokuotas. Informacija apie susigrąžinimo galimybę turėtų būti paaiškinta operatoriaus biure arba kontaktų centre.
Išvada
Todėl neįmanoma vienareikšmiškai pasakyti, kokia gali būti problema, kai atkuriama žinutė, kad abonentas nėra registruotas tinkle. Anksčiau pateikėme galimų priežasčių sąrašą. Jei jums pačiam sunku nustatyti, koks yra sunkumas, o aukščiau pateikti metodai nepadeda, tuomet turite susisiekti su savo mobiliojo ryšio operatoriaus kontaktų centro specialistais: jis galės patikrinti numerio būseną, bazinių stočių veikimą tam tikroje vietoje ir ištaisyti prastos ryšio kokybės faktą, kad technikai galėtų toliau patikrinti.
