Norėdami žiūrėti internetinę televiziją naudodami moderniausias technologijas, daugelis vartotojų savo kompiuteriuose įdiegia populiarią programinės įrangos grotuvo (imtuvo) IPTV grotuvo programą. Tačiau kartais iškyla problema, kad programa nerodo kanalų IP-TV grotuve. Būna ir taip, kad yra garsas, bet vaizdo trūksta arba jis gaunamas iškraipytas. Kokia šio reiškinio priežastis ir kaip pašalinti galimus gedimus, bus parodyta toliau.
Nerodo IPTV grotuvo: galimos problemos priežastys
Naudojant šią programinę įrangą gali kilti nemažai problemų. Ir, kaip bebūtų keista, jie gali būti susiję su įvairiomis situacijomis, kurios niekaip nesusijusios viena su kita.
Bet kodėl IPTV grotuvas nerodomas? Tarp visų priežasčių, dėl kuriųsusitikti šiandien, patys paprasčiausi yra šie:
- programą užblokavo sistemos apsauga ir antivirusinė programinė įranga;
- DirectX platformos versija neatitinka nurodytų reikalavimų;
- grotuvas turi neteisingus grafikos nustatymus;
- Tinklo protokolo parametrai sistemoje nustatyti neteisingai;
- IGMP srauto palaikymas neįjungtas;
- ISP pralaidumo problemos.
Kodėl nerodomas IPTV grotuvas: antivirusinė ir ugniasienė
Sistemoje įdiegta apsauga, kaip rodo praktika, gali blokuoti šį programinės įrangos paketą. Kartais dėl šios priežasties nerodomas IPTV grotuvas.
Kaip atsikratyti šios problemos? Pradedantiesiems turėtumėte pabandyti visiškai išjungti apsaugą. Antivirusinei programai galite naudoti bent minimalų intervalą, pavyzdžiui, dešimt minučių, ir visiškai išjungti užkardą. Tada pamatysite, kas tiksliai sukelia problemą.
Jei IPTV grotuvas nerodomas dėl ugniasienės, jo nustatymuose, naudodami administracinius šablonus, turite sukurti naują programos taisyklę, o tada įtraukti norimą programą į išimčių sąrašą. Norėdami tai padaryti, paskutiniame etape turėsite nurodyti pagrindinio EXE formato vykdomojo failo vietą. Antivirusinėje išimtyse turėsite nustatyti tiekėjo š altinį arba pačios programos svetainę, arba adresą, iš kurio transliuojama televizija.programos.
DirectX problemos
Būna ir taip, kad IPTV grotuvas nerodo gerai (vaizdas rodomas su triukšmu arba jo visai nėra) dėl neteisingai įdiegtos ar atnaujintos DirectX platformos k altės. Geriau jį visiškai įdiegti iš naujo, pirmiausia atsisiunčiant naujausią versiją iš oficialaus „Microsoft“š altinio arba naudojant žiniatinklio diegimo programą.
Tačiau jei vartotojas yra visiškai tikras, kad jis įdiegė naujausią „DirectX“modifikaciją, leistuvo išplėstiniuose nustatymuose, nustatydami vaizdo įrašą, turite eiti į skirtuką „Išplėstinė“, pažymėkite langelį visų nustatymų rodymo eilutėje ir pasirinkite parinktį įjungti „OpenGL“, o ne „Direct3D“.
Tinklo nustatymai grotuve ir kompiuteryje
Kai kuriais atvejais gali būti ir kita priežastis, kodėl IPTV grotuvas nerodomas. „Rostelecom“yra puikus to pavyzdys. Matyt, problema ta, kad vienai iš galimų tinklo sąsajų grotuvo nustatymuose nėra nustatytas prioritetas.
Instaliuojant ir konfigūruojant IP-TV grotuvą tokioje situacijoje reikia įeiti į pagrindinių parametrų meniu ir ten pasirinkti tinklo sąsajos skyrių (bus rodomas tinklo plokštės IP adresas). Jei sistemoje yra keli adapteriai (Wi-Fi, Ethernet), turite pasirinkti tą, kurį šiuo metu naudoja sistema, ir nenaudoti automatinio aptikimo.
Jei po to IPTV grotuvas nebus rodomas,Tinklo ir bendrinimo skiltyje patikrinkite tinklo adapterio nustatymus. Visų pirma tai taikoma IPv4 protokolui. Čia reikia spustelėti mygtuką „Išplėstinė“bendrųjų nustatymų skirtuke, o kitame lange išjungti eilutę, skirtą automatiniam metrikos priskyrimui, o tada lauke, esančiame žemiau, įvesti vienetą kaip dabartinę reikšmę (tai reikš, aukščiausias protokolo prioritetas). Taip pat verta atkreipti dėmesį į pagrindinio šliuzo parametrų naudojimą nuotoliniame tinkle. Jei šis nustatymas aktyvus, panaikinkite jo žymėjimą.
Vartotojo nustatymai sistemos registre
Galiausiai, jei IPTV grotuvas nerodomas net su šiais nustatymais, jo neveikimo priežastis gali būti ta, kad sistemoje neįjungtas IGMP palaikymas. Pirmiausia turite sužinoti VPN kliento IP adresą.
Toliau, norėdami ištaisyti situaciją, turite iškviesti sistemos registro rengyklę (regedit konsolėje Run), eiti į HKLM filialą ir SYSTEM bei CurrentControlSet katalogus ir eiti į katalogą Parameters, kuriame yra sąsajos. skyrius. Tada turite rasti eilutę su IP adresu, atitinkančiu pirmame etape nustatytą reikšmę, pridėti prie jos parametrą REG_DWORD su pavadinimu TypeOfInterface ir priskirti reikšmę 2. Tada tereikia iš naujo paleisti VPN maršrutizatorių. ir problema turėtų išnykti.
Kad būtumėte tikri, toje pačioje Tcpip\Parameters skiltyje sukurkite naują DWORD parametrą, pavadinkite jį IGMPVersion, tadaredagavimo lange nustatykite dabartinę reikšmę į 3. Tada tiesiog paspauskite mygtuką „OK“ir iš naujo paleiskite terminalą.
Problemos iš teikėjo pusės
Tačiau viskas, kas buvo aprašyta aukščiau, yra susiję tik su vartotojo problemomis. Tačiau kartais tokio žaidėjo elgesio priežastis gali priklausyti ne nuo vartotojo sistemos.
Kalbant apie IPT situacijas, dažniausia problema yra interneto srauto apribojimas (tai ypač aktualu naudojant ADSL modemus). Bet jei kas nežino, normaliam IPTV grotuvo veikimui minimalūs reikalavimai yra tokie, kad interneto ryšio greitis neturėtų būti mažesnis nei 6 Mbps (ir tai net nežiūrint kanalų HD kokybe).
Be to, standartinėje įrangoje teikėjas ne visada suteikia leidimą naudoti IGMP srautą, o esant įprastiems numatytiesiems nustatymams, toks palaikymas yra išjungtas. Todėl sprendimas gali būti susisiekti su atitinkama tarnyba su prašymu įjungti IGMP Multicast. Jei naudojate ADSL maršrutizatorius, papildomai turėsite sukurti tilto ryšį su konfigūruojamais PVC parametrais.
Paskutinis žodis
Tai buvo tik pagrindinės ir dažniausiai pasitaikančios problemos. Kartais, kaip liudija vartotojų atsiliepimai, gali padėti programos paleidimas suderinamumo režimu su „Windows XP“versija (tai taikoma „Windows 7“, kuri dėl tam tikrų priežasčių ne visada nori tinkamai veikti su programa).
