Šiandieniniame pasaulyje be mobiliojo įrenginio su gera telefono ryšio ir interneto yra gana sunku. Daugelis karjeristų dirba internete, jiems reikia neriboto ryšio. Greitu gyvenimo tempu gyvenantiems studentams ir moksleiviams reikalinga galimybė paskambinti ar pasidalyti įdomia informacija socialiniuose tinkluose. Vienas iš mobiliojo ryšio tiekėjų yra „Tele2“. Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio bus skiriama operatoriaus funkcijoms ir SIM kortelės trikčių šalinimui.
Rusijos korinio ryšio rinkos naujokas
Tele2 yra tarptautinė įmonė, teikianti mobiliojo ryšio paslaugas. Pagrindinė korporacijos buveinė yra Švedijoje. „Tele2“pradėjo aktyviai vykdyti veiklą praėjusio amžiaus dešimtajame dešimtmetyje. Šiandien įmonė teikia paslaugas keliose Europos šalyse, Rusijoje ir Kazachstane. Per pastaruosius kelerius metus bendrovės vidaus akcijos buvo parduotos VTB.
Tele2 yra gana jaunas Rusijos rinkos dalyvis. Dėl šios priežasties dažnai kyla problemų dėl bendravimo ir interneto. Neįmonė turi licenciją kiekviename mieste, bokštai neįrengti kaimų ir kaimo vietovėje, nėra GSM. Daugelis klientų skundžiasi, kad „Tele2“neveikia. Įranga neveikia. Tačiau operatoriai daro viską, kad pagerintų ryšį.
Ryšys per „Tele2“nepasiekiamas: ką daryti
Pirmiausia pakalbėkime apie problemų priežastis. Iš esmės problema yra „Tele2“įrangos trūkumas bet kurioje vietovėje. Eikite prie lango arba išeikite iš kambario ir bandykite dar kartą paskambinti.
Ne visada problema slypi SIM kortelėje. Kartais k altas pats telefonas. Reikia atlikti šį patikrinimą:
- įjungti ir išjungti mobilųjį telefoną;
- patikrinkite, ar SIM kortelės lizde nėra skysčio, nuvalykite;
- patikrinti kortelę, ar ji nepažeista ir įbrėžimų;
- patikrinkite tinklo nustatymus;
- ištraukite ir vėl įdėkite SIM kortelę;
- patikrinti balansą.
Jei po šių manipuliacijų „Tele2“neveikia, vadinasi, tai ne telefonas. Ryšys gali nutrūkti dėl techninio darbo arba techninės įrangos sunkumų. Priežastys, žinoma, geros, tačiau operatoriaus vartotojams dažniausiai reikia gauti kokybiškas ryšio paslaugas. Problemų atsiradimo laiką galite sužinoti oficialioje svetainėje, paskambinę techninės pagalbos numeriu arba tiesiogiai salone.
Kodėl neveikia 4G internetas ir kaip tai ištaisyti?
Daugelis „Tele2“klientų skundėsi interneto problemomis. ir ne visadašie teiginiai buvo nepagrįsti. Kaip minėta anksčiau, beribės Rusijos teritorijoje įmonė neturi bokštų visur. Be to, korinis ryšys, net patalpose, šlamštas ir pertraukos. Tačiau negalima mėtyti akmenų tik į operatorių. Kartais dėl paties vartotojo neatidumo arba telefono gedimo gali trūkti prieigos prie žiniatinklio.
Priežasčių, kodėl „Tele2“neveikia internetas, gali būti gana daug. Pirma, ryšys nutrūksta dėl to, kad nėra teisingų ryšio nustatymų. Tai kartais nutinka net tiems vartotojams, kurie neseniai prisijungė prie tinklo. Norėdami įsitikinti, turite eiti į skyrių „Interneto nustatymai“ir įsitikinti, kad jie nenuklydo. Jei kyla problemų dėl šių parametrų, yra du problemos sprendimo būdai: kreipkitės į pagalbos centrą arba skambinkite 679. Interneto nustatymų paketą vartotojas gaus žinute.
Antra, prisijungimo prie interneto problema gali būti daug proziškesnė: srautas tiesiog baigėsi. Telekomunikacijų operatorius išjungė prieigą prie tinklo dėl panaudoto paketo. Kaip tiksliai žinoti, kad tai yra ryšio problemų priežastis? Reikia surinkti komandą 155, ir informacija bus pateikta. Jei dėl srauto nėra interneto ryšio, galite palaukti, kol bus apmokestintas kitas gigabaito paketas, arba užsisakyti jį papildomai.
Trečia, priežastis, kodėl internetas neveikia „Tele2“, gali būti lėšų trūkumas balanse. Kad ryšys vėl grįžtų, turite papildyti paskyrą. Ketvirta, verta patikrinti, ar jis apskritai įjungtasduomenų perdavimas. „Android“telefonuose tai galima rasti taip: reikia braukti žemyn nuo ekrano viršaus, pasirodžiusiame meniu spustelėti skiltį „piktogramos“ir spustelėti „duomenų perdavimo“vaizdą.
Penkta, gedimai gali atsirasti dėl mobiliojo įrenginio gedimų. Telefonai negali veikti amžinai, kartais pasitaiko jų veikimo sutrikimų. Dėl šios įrangos remonto ar naujo modelio įsigijimo verta kreiptis į saloną.
Neabejotina, kad problemų gali kilti dėl to, kad „Tele2“neveikia gerai. Norėdami patvirtinti šią mintį, turite atlikti tokį eksperimentą: įdėkite Tele2 SIM kortelę į kitą telefoną. Jei vis dar yra problemų, tada problema yra kortelėje. Galbūt tai techninis gedimas arba blogas signalas. Apie nuolatinius atnaujinimus galite sužinoti oficialios svetainės skiltyje „Regiono naujienos“.
3G/4G modemas neveikia – kaip tai ištaisyti?
Pagrindinė Tele2 namų interneto vartotojų problema yra ta, kad kompiuteris neatpažįsta įrenginio. Norėdami viską išsiaiškinti, turite eiti į "Device Manager" ir įsitikinti, kad modemas yra sąraše, ar ne. Įrenginys gali būti neaptiktas dėl kelių priežasčių:
- modemas neprijungtas;
- problemos su tvarkyklėmis;
- neveikiantis USB prievadas;
- gali būti sugedęs pats įrenginys.
Jei modemas sąraše pažymėtas kaip neatpažintas, turite pabandyti įkišti kabelį į kitąjungtį arba išjunkite ir įjunkite kompiuterį. Taip pat verta pabandyti iš naujo įdiegti tvarkykles. Niekas nepadėjo? Ar Tele2 internetas vis dar veikia prastai? Tada turėtumėte susisiekti su technine pagalba arba aptarnavimo centru.
Tele2 SIM kortelė neveikia: ką daryti tokioje situacijoje?
Jei SIM kortelės nebeatpažįsta mobilusis įrenginys, verta atlikti tokias elementarias manipuliacijas: išjunkite telefoną ir išimkite kortelę, patikrinkite, ar nepažeista, apžiūrėkite, ar lizde nėra skysčio. Jei telefone vis dar yra vandens, įrenginį reikia nušluostyti ir nusausinti. Tada atsargiai ir teisingai įdėkite kortelę logotipo puse į viršų.
Tai nieko neprivedė – ką daryti? Jums reikia apsilankyti „Tele2“salone, kur vietoj sugedusios SIM kortelė jums bus duota nauja.
Kiek laiko užtrunka, kol šis operatorius išspręs problemas?
Oficialioje įmonės svetainėje pateikiamos visos sistemos problemų sprendimo sąlygos. Neveikiant Tele2 ryšiui operatyviai dirba techninės pagalbos darbuotojas. Maksimalus trikčių šalinimo laikas yra 7 dienos. Kai kurios problemos išsprendžiamos per individualų laikotarpį.
Tele2 trūkumai
Kai kurie vartotojai pastebi daug nemalonių šio operatoriaus savybių. Pamaloninti mažos kainos, žmonės prisijungia SIM kortelę. Tačiau jie nežino apie kai kuriuos ne tokius gerus operatoriaus aspektus. Iš pat pradžių reikia pasakyti, kad „Tele2“turi ne visose srityse savo bokštus. taiveda prie mobiliojo ryšio trūkumo ir stiprių trukdžių pokalbio metu. Antra, internetas „Tele2“neveikia efektyviai. Visa tai yra dėl įrangos gedimų. Kartais internetas ir telefonija nepasiekiami keletą dienų. Metro ir patalpose ryšio praktiškai nėra. Prieš pereidami prie šio operatoriaus, turite perskaityti kitų naudotojų atsiliepimus ir žinoti visą vaizdą.
Tele2 pranašumai
Pagrindinis šio operatoriaus privalumas yra palyginti nedidelė ryšio kaina. „Tele2“stengiasi greitai sutvarkyti darbus ir pašalinti techninius trūkumus. Pagalba yra greita ir pasiruošusi padėti bet kurią akimirką. Kainos labai palankios. Operatoriaus paslaugos teikiamos beveik visuose Rusijos miestuose.
Šiame straipsnyje buvo pasakyta, ką daryti vartotojams, jei „Tele2“neveikia. Tai didelis ryšio paslaugų teikėjas Europoje, įskaitant Rusiją. Korporacija neseniai įžengė į vidaus rinką, todėl kartais sistemoje atsiranda gedimų. Tačiau yra ir šio operatoriaus privalumų, kurie yra labai reikšmingi: prieinamos kainos ir patogus tarifų planas. Kiekvienas turi pasirinkti pats.
