Pakartotinis taikymas „Yandex. Direct“: kas tai yra ir kaip su juo dirbti? Šie klausimai domina pradedantiesiems ir verslininkams. Bet kuris internetinės parduotuvės savininkas nori daugiau lankytojų, daugiau pardavimų ir daugiau konversijų. Būtent siekiant tokių tikslų buvo sukurtas pakartotinis taikymas.
„Pakartotinio taikymo“sąvoka paprastais žodžiais
Populiari priemonė įmonės svetainei reklamuoti yra kontekstinė reklama. Vartotojai mato nedidelį pranešimą, kuris rodomas pagal pomėgius ir paieškos užklausas. Tikėtinas klientas nepastebimai gauna informaciją apie įmonę, produktą ar produktą.
Paspaudęs nuorodą iš kontekstinės reklamos, vartotojas pirmą kartą patenka į svetainę ir susipažįsta su jos turiniu. Žiūri nuotraukas, skaito tekstus, ieško tinkamos informacijos sprendimui priimti. Idealiu atveju klientas pasirenka iš karto, bet dažniausiai palieka svetainę.
Įmonės užduotis – grįžtivartotojas su sprendimu. Šiuo metu į darbą įtrauktas pakartotinis taikymas Yandex. Direct. Ši technologija leidžia sugrąžinti potencialius klientus į svetainę. Šiuo metu vadinamos auditorijos atrankos sąlygomis.
Pakartotinis taikymas reklamuoja produktus, paslaugas ar nuorodas naudotojams, kurie anksčiau lankėsi svetainėje ir atliko kokius nors veiksmus:
išbuvau puslapyje ilgiau nei 1 minutę;
įdėjo prekę į krepšelį, bet nepateikė užsakymo;
- žiūrėjau, bet nenusipirkau;
- ir taip toliau.
Pagrindinė užduotis – padidinti reklamos efektyvumą. Tinkamai nustačius konversija padidėja iki 35 %, kai tas pats naudotojas apsilanko svetainėje antrą ir kitus kartus.
Turite nuosekliai taikyti pakartotinio taikymo principus, kad suprastumėte, su kuo susiduriate ir kaip geriausiai tai įgyvendinti. Reklamos įrankių nustatymas turėtų būti sąmoningas, tada bus rezultatų.
Pakartotinis taikymas Yandex. Direct: pavyzdžiai
Sunku sugrąžinti potencialų klientą į tinkamą svetainę. Internetas pilnas panašių išteklių, todėl padaryti unikalų pasiūlymą darosi vis sunkiau.
Pakartotinis taikymas primena vartotojams apie svetainės egzistavimą „Yandex“reklamavimo tinkle (YAN). YAN sistema apima dešimtis tūkstančių svetainių svetainėse, mobiliosiose ir išmaniosios televizijos programose. Priklausomai nuo nustatymų, per dieną galite gauti tūkstančius parodymų tikslinei auditorijai su minimaliu kiekiuišlaidos.
Pakartotinio taikymo schemą sudaro trys pagrindiniai etapai:
- Lankytojas įeina į svetainę, atlieka tam tikrus veiksmus ir išeina.
- Jis reguliariai mato kontekstinius skelbimus YAN, susijusius su veikla toje svetainėje.
- Grįžta į svetainę ir pasirenka.
Patikrinti schemą praktiškai lengva:
- Raskite internetinę patalynės parduotuvę Yandex.
- Pasirinkite š altinį, kuriame yra kontekstinė reklama.
- Peržiūrėkite kelias prekes, įdėkite vieną į pirkinių krepšelį ir išeikite iš svetainės.
Po kurio laiko šis produktas bus rodomas daugumos kitų išteklių skelbimuose, socialiniuose tinkluose ir žaidimuose mobiliesiems. Jei taip atsitiko, tai reiškia, kad taikymas iš naujo „Yandex. Direct“yra puikiai sukonfigūruotas, o jo efektyvumas akivaizdus.
Ši technologija leidžia „persekioti“potencialų klientą kontekstine reklama, kai jis lankosi kitose svetainėse arba naudojasi paieškos sistemomis.
Kokie pakartotinio taikymo tipai egzistuoja
Yra dviejų tipų pakartotinis taikymas pagal veikimo principą:
- elgesio;
- paieškos variklis.
Elgesio pakartotinis taikymas
Remiantis vartotojų veiksmų svetainėje tyrimu. Lankytojas tyrinėja prekes ar paslaugas, naršo katalogą, filtruojasi pagal bet kokius ženklus, užduoda palaikymo klausimus. Ant vienos iš prekių jis galiužtrukti ilgiau nei kiti, arba net įtraukti jį į savo pirkinių krepšelį. Tačiau jis neperka ir išeina iš internetinės parduotuvės.
Priežasčių gali būti daug: kažkas išsiblaškė, dingo internetas, reikėjo kito žmogaus patarimo, bet rezultatas tas pats – užsakymas nepateiktas.
Elgesio pakartotinis taikymas sistemoje Yandex. Direct, kuris sukonfigūruojamas pagal tai, kokius veiksmus atlieka vartotojas, pradeda priminti apie svetainės egzistavimą visose YAN platformose.
Kontekstinės reklamos rodomos su peržiūrima preke arba su analogais už mažą kainą. Yra šio produkto akcijų arba nemokamų paslaugų perkant.
Pagrindinis elgsenos pakartotinio taikymo tikslas – sugrąžinti vartotoją į svetainę ir paskatinti juos pirkti.
Paieškos pakartotinis taikymas
Atsižvelgiama į vartotojų užklausas paieškos sistemose. Pagal tai, ko žmogus ieško, atrenkami skelbimai. Šie pasiūlymai rodomi paieškos variklio puslapiuose, taip pat kituose š altiniuose ir svetainėse.
Svarstome pakartotinį paieškos taikymą „Yandex. Direct“. Kas tai yra, galite patikrinti 1-2 kartus paieškoje įvedę „patalynė“. Naršant keliose svetainėse, po kurio laiko panašūs skelbimai bus rodomi visur:
- pirkite 25 % nuolaidą satininei patalynei;
- patalynė (Ivanovo) už nedidelę kainą;
- ir taip toliau.
Šiuo atveju tikslas yra pritraukti naudotojus į svetainę ir padidinti prekės ženklo matomumą. Tai padidina parduotuvės matomumą ir potencialių klientų lojalumą.
Pakartotinio taikymo pranašumai
Pagrindinis pakartotinio nukreipimo privalumas yra tas, kad specialistas koreguoja skelbimų rodymą pagal vartotojo atliekamus veiksmus. Geriau šį klausimą spręskite pateikdami konkrečius pavyzdžius.
- Įprastas apsilankymas svetainėje (lankytojas atidarė 1–2 puslapius ir praleido šiek tiek laiko). Pasirinkę šią parinktį, turėtumėte pagalvoti apie pakartotinį taikymą „Yandex. Direct“: kaip jį nustatyti, kad klientai sugrįžtų ir sužinotų daugiau apie parduotuvės pasiūlymus? Visas dėmesys skiriamas pačiai svetainei, kad vartotojas atidarytų pagrindinį puslapį arba katalogą
- Peržiūrėkite skyrius su konkrečiais produktais ar paslaugomis. Asmuo išstudijavo prekę, tačiau nepateikė užsakymo ir išėjo. Paprastai tai atsitinka, kai klientai tiria skirtingų parduotuvių pasiūlymus. Tokiu atveju retargeting padės pritraukti pirkėjo dėmesį į norimą prekę, pasitelkus akcijas, nuolaidas, dovanas ar premijas.
- Prekė įdėta į krepšelį, bet užsakymas nėra. Tikslas yra sugrąžinti lankytoją į atsiskaitymo puslapį. Unikalus pasiūlymas, kurio sunku atsisakyti, padės įtikinti jus pateikti užsakymą.
- Prekė įsigyta arba paslauga užsakyta. Šiame etape tokio įrankio kaip pakartotinis nukreipimas „Yandex. Direct“užduotis yra tai, kaip nustatyti parodymus, kad būtų išlaikytas klientų lojalumas? Su kontekstine reklamagalite periodiškai priminti apie savo parduotuvę, kalbėti apie išpardavimus ir paversti eilinį pirkėją nuolatiniu.
Pakartotinis taikymas padeda paskatinti lankytojus ir potencialius klientus visais etapais – nuo produkto paieškos iki pirkimo.
Teisingi nustatymai:
- pritrauks naujų kontaktų;
- padidins prekės ženklo žinomumą;
- š altus klientus paverskite šiltais;
- padidinti konversiją;
- užtikrins lojalumą ištekliui.
Taikymas iš naujo „Yandex. Direct“: tipai ir sąrankos patarimai
Du pakartotinio taikymo tipai jau aprašyti: elgesio ir paieškos. Jie taip pat diskriminuoja pagal auditoriją:
- Tikslas.
- Segmentinis.
Skirtumas yra tame, kam rodomi skelbimai. Kiekvienam iš jų reikalingi tam tikri nustatymai, nuo kurių priklauso rezultatas. Tačiau abiem atvejais parengiamoji stadija yra ta pati; be jo negalima atlikti likusių veiksmų.
Ruošiamasi sąrankai
Darbas prasideda nuo paskyros registravimo „Yandex“. Kai tik pasirodys pašto dėžutė, visos kitos paslaugos taps pasiekiamos automatiškai.
- Prisiregistruokite „Yandex. Mail“.
- Sukurkite skaitiklį Yandex. Metrica.
- Nustatykite „Metrikos“skaitiklį.
- Įdėkite jį į svetainę prieš baigiamąją žymą
- Eiti į pakartotinio taikymo sąranką.
Reklamos kampaniją galite sukurti „Yandex. Direct“iš karto arba nustatę tikslus ar segmentus.
Tikslinis pakartotinis taikymas – tikslo nustatymas
Tikslinis pakartotinis taikymas „Yandex. Direct“, kurio nustatymas pagrįstas tikslo pasirinkimu.
Tikslas yra vartotojo veiksmas su ištekliu, kuris veda į norimą rezultatą. „Yandex. Metrica“leidžia nustatyti 4 tipų tikslus:
- Peržiūrų skaičius.
- Apsilankykite puslapyje.
- javascript įvykis.
- Sudėtinis tikslas.
Čia labai svarbu nustatyti tikslus, dėl kurių lankytojai bus „siekiami“. Kiekvienam išteklių tipui nustatomi skirtingi parametrai.
!!! Patarimas. Internetinei parduotuvei rekomenduojama naudoti bent tris tikslus:
- prekė įdėta į krepšelį, užsakymas nebaigtas, liko;
- klientas aplankė krepšelį, bet nepateikė užsakymo;
- pradėjo teikti užsakymą, bet neapsipirko, paliko svetainę.
Pavyzdžiui, sužinokite, kaip nustatyti peržiūrų skaičiaus tikslą:
- Eiti į „Yandex. Metrika“;
- Kairėje esančiame vertikaliame meniu spustelėkite „Nustatymai“;
- Dešinėje esančiame horizontaliame meniu pasirinkite „Tikslai“;
- Suteikite aiškų pavadinimą (apsilankymai svetainės puslapiuose);
- Nustatykite parametrą „View“(3 – tai reiškia, kad pakartotinio taikymo skelbimai bus rodomi visiems lankytojams, kurie peržiūrėjo bent 3 svetainės puslapius);
- Pažymėkite laukelį „Pakartotinis taikymas“.
Tokiu būdu galite nustatyti bet kokius skirtingų sąlygų tikslus.
Segmentų pakartotinis taikymas – segmentų kūrimas
Segmentų pakartotinis taikymas sistemoje „Yandex. Direct“yra atsakingas už skelbimų rodymą tam tikrai auditorijos daliai. Kaip nustatyti segmentą – nedidelė instrukcija jums pasakys:
- Eiti į ataskaitas sistemoje Yandex. Metrica.
- Pasirinkite „Mano ataskaitos“.
- Paspauskite mygtuką Nauja ataskaita.
- Viršutiniame skydelyje nurodykite ataskaitos laikotarpį (numatytasis yra mėnuo).
- Sąlyga „Apsilankymai, kurių…“nustatyta +.
- Pasirinkite elgesio sąlygą.
- Nustatykite laiko svetainėje kategoriją.
- Įveskite „Daugiau nei 45 sekundes“.
- Išsaugokite ataskaitą.
Tai nustato lankytojų, kurie svetainėje buvo ilgiau nei 45 sekundes, segmentą. Jie matys skelbimus, sukurtus šiai auditorijai.
Galite segmentuoti lankytojus pagal įvairias charakteristikas, pvz.:
- pagal amžių;
- pusiau;
- vieta;
- kiekislaikas, praleistas svetainėje ir kt.
Galite juos susikurti patys arba naudoti paruoštas Yandex. Metrica siūlomas parinktis.
- Nauji lankytojai.
- Sugrįžtantys lankytojai.
- Paieškos srautas ir kt.
Segmentų buvimas „Metrica“yra privaloma sąlyga. Reklaminė kampanija, kuria siekiama rezultatų, turi turėti tikslą ir segmentą, derinant kelias sąlygas.
Reklaminė kampanija ir pakartotinio taikymo skelbimas
Dabar, kai jau suformuoti tikslai ir segmentai, reikia sukurti reklaminę kampaniją. Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių „Yandex. Direct“.
Čia dirbame su jau sukurta kampanija arba nustatome naują. Pirmosios reklaminės kampanijos sukūrimas ir nustatymas yra kita istorija. Išstudijuokite šį klausimą patys, nes šiame straipsnyje kalbama apie tokį įrankį kaip pakartotinis taikymas Yandex. Direct.
Kaip nustatyti paruoštus skelbimus? Ši technologija taikoma tik YAN, todėl reklaminėje kampanijoje turėtumėte pasirinkti rodymo strategiją „Nepriklausomas įvairių tipų svetainių valdymas“ir išjungti parodymus paieškos svetainėse.
Toliau sukuriama reklama. Čia nėra griežtų taisyklių, naudojamas tekstas, nuorodos ir vaizdai. Pasirinkite antraštę, kuri patrauks lankytojo dėmesį, parašykite skelbimą ir pridėkite įdomią nuotrauką.
Sąlygų pridėjimaspakartotinis taikymas
Šis daiktas yra svarbus žingsnis sėkmės link. Jo nustatymai yra tame pačiame skyriuje žemiau. Pagal numatytuosius nustatymus sąlygos nenustatytos, turite spustelėti mygtuką „Pridėti“.
Pirmiausia atsakykime į klausimą: sąlygų grupės (pakartotinis taikymas Yandex. Direct) – kas tai yra ir kaip jas pasirinkti?
Grupės sujungia kelis tikslų ir segmentų parametrus į vieną iš nurodytų sąlygų. Jie skirstomi į tris tipus pagal vartotoją, įvykdžiusį grupės sąlygas per vieną apsilankymo svetainėje seansą:
- Bent vienas atliktas – tai reiškia, kad naudotojas pasiekė segmentą arba pasiekė kokį nors tikslą per vieną seansą.
- Viskas atlikta – lankytojas priklauso tam tikram segmentui ir tuo pačiu pasiekė tam tikrą tikslą (pavyzdžiui, 35–40 metų vyras pateikė užsakymą).
- Nebaigtas – klientas neįstojo į segmentą ir neįgyvendino jokių tikslų.
Pasirinkę grupės sąlygą, pridėkite tikslus ir segmentus.
Kitas žingsnis – nustatyti tikslinį laikotarpį. Geriausias variantas yra 10–20 dienų laikotarpis. Pasirodo, reklama bus rodoma tik tiems lankytojams, kurie tikslą pasiekė per 10-20 dienų, į vėlesnius rezultatus (prieš vieną, du, tris mėnesius) nebus atsižvelgiama.
Paskutinis žingsnis – statymai
Klientai, kurie atvyksta naudodami pakartotinio taikymo skelbimus, jau yra „šilti“, todėl galite nustatyti didesnius, bet ne mažesnius nei YAN kainos pasiūlymus. Kaina priklauso nuo biudžeto, veiklos, auditorijos aprėpties ir pan. Neįmanoma konkrečiai patarti, kiek apmokestinti už paspaudimą.
Nustatykite kainos pasiūlymą ir išsaugokite nustatymus. Dabar galime drąsiai teigti, kad „Yandex. Direct“buvo atliktas pakartotinis taikymas. Sąranka baigta.
Rezultatas
Pakartotinis taikymas „Yandex. Direct“yra technologija, leidžianti „pasivyti“lankytojus, motyvuojant juos imtis kokių nors veiksmų. Internetinėms parduotuvėms svarbu, kad klientas pateiktų užsakymą ir už jį sumokėtų, nusileidimams būtina susikurti aplikaciją ir panašiai.
Tinkamai sukonfigūruoti „Yandex. Metrica“tikslai ir segmentai padeda nukreipti skelbimus į tinkamiausią auditoriją ir sutaupyti pinigų už parodymus „š altiems“klientams.
Ypač rekomenduojama tiems, kurie visomis priemonėmis kovoja dėl pardavimų ir programų. Gerai suplanuotos pakartotinio taikymo sąlygos padidina svetainės konversiją iki 30%, taip pat pritraukia naujų klientų, daro prekės ženklą labiau atpažįstamą. Galima nesutikti, kad nuolat rodomi skelbimai neleis pamiršti įmonės.
