Ar jūsų mobilusis telefonas išsijungė dėl išsikrovusio akumuliatoriaus, ar jis buvo lėktuvo režimu, ar jame sutriko ryšys? Viskas gerai. Net jei kurį laiką jūsų numeris buvo nepasiekiamas, „Tele2“bendrovė jums praneš, kas bandė skambinti „nebuvimo“metu. Galite ne tik gauti informaciją apie praleistus skambučius, bet ir sužinoti, kiek ir kokiu laiku buvo skambinta Tele2. Kaip suaktyvinti paslaugą „Kas skambino“, kaip ji veikia, kaip teisingai ją nustatyti – apie tai bus šis straipsnis.
Paslaugos aprašymas
Prieš kalbėdamas apie tai, kaip paslauga aktyvuojama ir konfigūruojama, norėčiau pateikti bendrą jos aprašymą. „Kas skambino“- ši parinktis atsirado pas mobiliojo ryšio operatorių, kurį svarstome ilgą laiką. Tuo pačiu metu jo veikimo principasdabartinė diena išlieka ta pati. Pasikeitė tik mokestis už naudojimąsi juo. Pirmą kartą po pasirodymo „Tele2“(vėliau svarstysime, kaip suaktyvinti paslaugą „Kas skambino“) paslauga buvo suteikta nemokamai.
Jis yra įtrauktas į pagrindinį paslaugų paketą ir visuose numeriuose aktyvuojamas automatiškai (pirkdami Tele2 numerį įsitikinkite, kad jį rasite „pagal numatytuosius“prijungtų parinkčių sąraše).
Paslauga „Kas skambino“(„Tele2“): kaina
Dabartinę paslaugos kainą savo regione galite patikrinti mobiliojo ryšio operatoriaus svetainėje, nuėję į atitinkamą skyrių su paslaugų sąrašu. Tačiau reikia pažymėti, kad ryšys yra nemokamas. Už paslaugą imamas dienos mokestis. Pavyzdžiui, Tulos regione – 50 kapeikų.
Tarifų planuose, kurie naudojami internetui, prenumeratos iš viso nėra. mokėti. Bet „Juodajai“TP linijai ji yra įtraukta į esamą mokestį pagal tarifų planą.
Aktyvinimas „Tele2“: kaip suaktyvinti paslaugą „Kas skambino“?
Paslaugos aktyvuoti nereikia, nes tai yra pagrindinė parinktis ir įtraukta į paslaugų, suaktyvintų numeriu „pagal nutylėjimą“, sąrašą. Tačiau jei negaunate pranešimų apie praleistus skambučius, galimi keli variantai:
- parinktis buvo išjungta (vartotojo arba klientų aptarnavimo tarnybos);
- Skambučio peradresavimas numeriu buvo nustatytas anksčiau (jei numeriu yra galiojantis skambučių peradresavimas, paslauga naudotis neįmanoma"Kas skambino");
- kadangi paslauga "Kas skambino" per "Tele2" yra mokama, jei sąskaitoje nėra pakankamai lėšų kasdieniniam mokėjimui nurašyti, ji sustabdoma.
Kiekvienos situacijos sprendimai yra tokie:
- dar kartą suaktyvinkite parinktį, tam galite naudoti komandą 155331 (arba naudoti žiniatinklio asistentą arba jo ekvivalentą – programą mobiliesiems įrenginiams);
- atkurti persiuntimą Tele2 paslaugos numeriu, kad paslauga veiktų teisingai (šis numeris yra individualus kiekvienam regionui, visą sąrašą galima peržiūrėti operatoriaus portale arba paskambinus kontaktų centro numeriu);
- įnešti lėšas į sąskaitą.
Jei aukščiau pateikti patarimai nepadėjo atkurti tinkamo paslaugos veikimo ir vis tiek negaunate pranešimų apie praleistus skambučius, kreipkitės patarimo į kontaktų centrą (numeriu 0611).
Išvada
Šiame straipsnyje mes sužinojome, kad paslauga, kurią svarstome, yra pagrindinė Tele2. Kaip suaktyvinti paslaugą „Kas skambino“, jei jos šiuo numeriu nėra? Tai galima padaryti savarankiškai, naudojant žiniatinklio paskyros įrankius (arba mobiliosios programos, kuri yra jos analogo, funkcionalumą) ir standartines USSD užklausas.
Be to, klientų aptarnavimo specialistas gali padėti nustatyti ir suaktyvinti paslaugą: tereikia paskambinti 0611 ir paaiškinti situaciją.
Tikimės, kad šie patarimai jums bus naudingi.
