Tricolor, pirmaujantis palydovų operatorius, teikia platų įvairių paslaugų spektrą. Kiekvienas abonentas savarankiškai pasirenka sau optimalų paketą, moka už jį kas mėnesį. Tačiau tam tikru momentu vartotojams kyla klausimas, kaip sužinoti „Tricolor TV“balansą. Įmonė pateikė kelis būdus, tačiau patogiausias yra ID.
Kur rasti savo ID
Atpažinimo numerį arba ID, kiekvienas vartotojas gauna registruodamas įrangą Tricolor sistemoje. Jį sudaro 12 arba 14 skaitmenų. Jis visada turi būti po ranka, nes be jo neįmanoma atlikti daugiau nei vienos operacijos su abonento sąskaita. Beveik visi abonentai to nežino, tačiau operatorius pateikė kelis būdus, kaip greitai sužinoti ID.
Lengviausias būdas yra pažvelgti į sutartį, kuri buvo sudaryta prisijungimo proceso metu. Jei nauji naudotojai vis dar gali jį rasti, senieji tikriausiai jį prarado ir tiesiog negali jo rasti.
Reikalingą skaitmeninę reikšmę taip pat galite matyti lustinėje kortelėje. Norėdami tai padaryti, turite jį gauti išimtuvas. Tačiau ši parinktis turi vieną trūkumą – transliacijos gali būti atkurtos ne iš karto. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol įranga užmegs ryšį ir perduos kodus.
Patogiausias būdas sužinoti ID yra priedėlio nuotolinio valdymo pulteliu. Atidžiai pažiūrėję galite rasti raktą su atitinkamu parašu. Paspaudus bus rodomas reikiamas kodas.
Sąskaitos likučio tikrinimas
Kaip sužinoti „Tricolor TV“balansą? Eikite į savo asmeninę paskyrą oficialiame įmonės portale. Šis sprendimas turi keletą privalumų:
- procesas labai greitas ir be didelių sunkumų;
- galite ne tik sužinoti esamą likučio būklę, bet net valdyti paslaugas;
- nereikia skambinti operatoriui.
Tačiau norint įvesti savo asmeninę paskyrą neužtenka vieno ID, reikia ir slaptažodžio. Jį galite gauti šiais būdais:
- SMS žinute. Pasirašant sutartį joje buvo nurodytas telefono numeris, į kurį bus atsiųstas slaptažodis.
- El. Ši parinktis galima tik tuo atveju, jei sutartyje nurodytas pašto adresas.
- Prašyti kodo per TV. Ši parinktis taip pat galima su darbo įranga ir televizoriumi. Slaptažodis bus rodomas ekrane.
Priklausomai nuo pasirinktos parinkties, slaptažodis gali būti gautas per kelias sekundes arba 10 minučių. Gavę jį turėsite atlikti įgaliojimą.
Pakalbėkime apie tai, kaip sužinoti „Tricolor TV“balansą. Asmeninėje paskyrojeeikite į skyrių „Paslaugos“. Bus galima pamatyti esamą likučio būklę, papildyti sąskaitą, aktyvuoti kitą tarifą ar papildomą paslaugą. Taip pat bus galima susipažinti su visomis anksčiau atliktomis finansinėmis operacijomis.
Likučio tikrinimas neapsilankius asmeninėje sąskaitoje
Kaip kitu būdu sužinoti Tricolor TV likutį pagal ID? Ne visi turi nuolatinę prieigą prie interneto, o daugelis pensininkų juo visai nesinaudoja. Esant tokiai situacijai, galite susisiekti su operatoriumi šiais būdais:
- skambinkite numeriu 8 800 500 01 23, kuris veikia visą parą, skambučiai nemokami;
- per Skype;
- pokalbiai.
Daugelis abonentų, kurie domisi, kaip sužinoti Trispalvės TV likutį pagal numerį, mieliau skambina karštąja linija. Turėsite pasirinkti skambučio priežastį ir laukti, kol specialistas bus išleistas. Kad jis pateiktų reikiamą informaciją, turėsite būti identifikuotas ir pateikti asmens dokumentą. Atlikęs visus formalumus, jis pateiks bet kokią informaciją apie prenumeratoriaus paskyrą.
Apskritai Trispalvės TV portalo skiltyje „Pagalba“rasite visus būdus, kaip susisiekti su operatoriumi. Yra daug galimybių, įmonė padarė viską, kas įmanoma, kad visi abonentai galėtų greitai gauti reikiamą techninę pagalbą. Net jei nenorite skambinti, galite įjungti specialų pokalbį, kuriame specialistas suteiks reikiamą informaciją.
Ką daryti, jei imtuvas užregistruotas kitam asmeniui
Kaip sužinoti Tricolor TV likutį, jei įrangos komplektas išduotas kitam vartotojui?Taip atsitinka, jei priešdėlis buvo įsigytas iš rankų arba paveldėtas iš ankstesnių namų savininkų. Problema išspręsta, prireiks šiek tiek daugiau laiko, kol bus atidaryta prieiga prie balanso.
Pirmasis žingsnis yra apsilankyti teikėjo š altinyje ir sukurti apeliaciją. Jame pateikiami nauji asmens duomenys ir kita reikalinga informacija. Po to parengta paraiška išsiunčiama adresu, kurį rasite svetainės puslapio viršuje. Kai tik apeliacija bus išnagrinėta, registracijos duomenys bus pakeisti. Jau laikomas visateisiu įrangos savininku, galite atlikti bet kokias manipuliacijas.
Išvada
Visi būdai sužinoti Tricolor TV kortelės likutį yra išsamiai aprašyti aukščiau. Kiekvienas pasirenka sau geriausią sprendimą. Jei turite prieigą prie interneto, patogiausia reikiamą informaciją gauti asmeninėje paskyroje. Visais kitais atvejais skambinkite operatoriui, kuris pateiks duomenis apie esamą likučio būklę.
