Apsipirkimas internetu pastaruoju metu tapo neįtikėtinai populiarus. Ir tai galima nesunkiai paaiškinti ne tik žmonių noru sutaupyti savo laiką ir pinigus, bet ir galimybe peržiūrėti platesnį prekių asortimentą viename š altinyje, taip pat gauti reikiamą tinkamo dydžio daiktą tiesiai jų duris, nereikia lankytis parduotuvėse. Deja, interneto prekybos plėtros aušroje daugelis internetinių parduotuvių pasitvirtino iš blogosios pusės, teikdamos nekokybiškas paslaugas ar net apgaudindamos savo klientus. Štai kodėl daugelis, kartą sudegę, bijo patikėti savo pinigus bet kokiems interneto ištekliams. Tačiau, laimei, šiuo metu vietinės parduotuvės teikia aukšto lygio komercines paslaugas ir palengvina savo klientų gyvenimą. Kaip tik tokia kokybiška internetinė parduotuvė yra Lamoda. Drabužiai, įsigyti naudojant šį š altinį, bus sėkmingiausias pirkinys. Naudoti šį š altinį paprasta ir patogu, kaip mato visi, kurie skaito šį straipsnį.
"Lamoda"- drabužiai tau
Šis š altinis siūlo įvairioms socialinėms grupėms (vyrams, moterims ir vaikams) skirtų drabužių įvairovę, taip pat įvairių kainų kategorijų prekes, o tai garantuoja, kad kiekvienas internetinės parduotuvės vartotojas galės pasirinkti jam tinkantis variantas pagal visus kriterijus. Svetainėje pristatomi produktai iš daugiau nei šimto skirtingų prekės ženklų, gaminančių aukštos kokybės drabužius, avalynę ir aksesuarus. Internetinės parduotuvės administracija pirmenybę teikia bendradarbiavimui su drabužių gamintojais tiesiogiai, kitais atvejais bendradarbiaujama su patikimais ir patikimais tiekėjais. Lamoda internetinės parduotuvės teikiamos paslaugos: pristatymas, apmokėjimas (įvairiais būdais), grąžinimas, jei prekė netiko.
Apmokėjimo už prekes galimybės yra tokios: atsiskaitymas grynaisiais, banko pavedimu, taip pat banko kortele gavus prekes (kiekvienas kurjeris turi terminalą).
Prekių pristatymas visoje Rusijoje
Internetinės parduotuvės prekių pristatymo sistema puikiai derinama, tačiau, kaip ir Lamoda grąžinimas, tai vykdoma labai atsakingai, todėl nereikia rūpintis savo lėšomis.
Prekių gavimo paprastumas yra itin aukštas. Internetinėje parduotuvėje „Lamoda“specializuota parduotuvės kurjerių tarnyba pristato nemokamai į bet kurį Rusijos Federacijos miestą. Taip pat galima prekes gauti naudojantis Rusijos pašto paslaugomis, patiems atsiimti prekes viename išdaug atsiėmimo punktų arba naudodamiesi pašto paslaugomis. Daugumoje Rusijos Federacijos miestų prekės gali būti pristatytos jau kitą dieną po užsakymo patvirtinimo.
Gaminio pristatymo laikas
Paprastai Lamoda internetinė parduotuvė pristato per vieną, daugiausiai dvi dienas nuo užsakymo patvirtinimo momento. Kurjerinis pristatymas gali būti vykdomas darbo dienomis nuo devintos iki dvidešimties valandos ir šeštadieniais nuo devintos iki šešiolikos valandos. Svarbu atkreipti dėmesį, kad internetinė parduotuvė nepristato sekmadieniais.
Pirkėjo informavimas apie užsakymo būseną
Visuose užsakymo pristatymo etapuose, nuo jo pateikimo iki greito pristatymo, pirkėjas yra aktyviai informuojamas apie jo būseną. Taigi, pavyzdžiui, užsakymas patvirtinamas pranešimu SMS žinute arba el. paštu užsakymo formoje nurodytu el. Toliau tuo pačiu elektroninio pašto adresu siunčiamas laiškas, kuriame informuojama, kad konkretus užsakymas jau suformuotas ir šiuo metu siunčiamas į internetinės parduotuvės pristatymo tarnybą. Kai siuntinys yra paruoštas pristatymui, pirkėjas gauna SMS žinutę su šia informacija. Vėliau pristatymą atliksiantis kurjeris susisiekia su pirkėju kontaktiniu numeriu, kuris buvo nurodytas užsakymo formoje internetinėje parduotuvėje, kad susitartų dėl patogiausio prekių pristatymo pirkėjui laiko. Tiesiogiai per sutartą dienos kurjerįpapildomai susisiekia su pirkėju, kad patvirtintų patogų laiką.
Kaip Lamoda parduotuvė grąžina prekes
Kadangi daugeliu atvejų prekių pristatymas yra nemokamas, pirkėjo biudžetui rizikos praktiškai nėra. Daugelyje miestų grąžinti prekes galima naudojantis vietinių prekių atsiėmimo punktų paslaugomis, kur galima savarankiškai atnešti daiktą, kurį pirkėjas norėtų grąžinti. Tokie taškai dirba nuo devynių iki dvidešimties valandų kasdien septynias dienas per savaitę. Jei mieste tokio priėmimo punkto nėra, tuomet būtų racionalu naudotis Rusijos pašto paslaugomis. Norėdami grąžinti bet kuriuo iš siūlomų būdų, turite su savimi turėti tam tikrą dokumentų rinkinį.
Reikalingi dokumentai
Lamoda grąžina tik tuo atveju, jei pirkėjas turi šiuos dokumentus: pirkėjo pasą, šios prekės čekį, su pirkiniu gautą sąskaitą faktūrą ir užpildytą Lamoda grąžinimo formą.
Grąžinant paštu reikalingų dokumentų paketas panašus. Ją sudaro prašymas grąžinti pinigus, kliento paso kopija, čekis ir prekių sąskaita faktūra, surašyta pagal Lamoda reikalavimus.
Prašymas grąžinti pinigus
Grąžinti prekes ir atgauti pinigus visai nesunku. Tik svarbu laikytis visų įstatyme nustatytų sąlygų ir formalumų. Vyriausiasis tarp jųyra prekių grąžinimo paraiška užpildyta Lamoda internetinės parduotuvės formoje. Jį galite rasti tiesiogiai internetinės parduotuvės svetainėje, naudodami skirtuką „Kaip grąžinti“ir paspaudę nuorodą „Atspausdinti grąžinimo paraišką“. Svarbi paraiškos stulpelis yra prekių grąžinimo priežastis. Šios pastraipos neužpildymas gali turėti neigiamą vaidmenį priimant sprendimą dėl sumokėtų lėšų grąžinimo. Apskritai Lamoda grąžinimo pavyzdinę paraišką užpildyti nesunku, nes visi taškai surašyti logiškai ir intuityviai. Visą reikiamą informaciją galima rasti sąskaitoje faktūroje, kurią pirkėjas gauna kartu su įsigyta preke.
Kai prekės negalima grąžinti
Rusijos Federacijos teisės aktai nustato tam tikrų prekių, kurios po įsigijimo negrąžinamos, sąrašą. Taigi, pavyzdžiui, negalite grąžinti buitinės technikos, kuriai šiuo metu taikoma garantija, taip pat tekstilės, apatinių drabužių, kojinių ir pėdkelnių, papuošalų ir bet kokių papuošalų, kosmetikos, kvepalų, vaistų ir įvairių medicinos prietaisų bei kitų asmens higienos reikmenų. Šie reikalavimai yra logiški ir pagrįsti.
Grąžinti galima tik parduotuvėje įsigytus drabužius ir aksesuarus.
Jei grąžinama prekė jau buvo naudota ir dėl to prarado savo išvaizdą, greičiausiai pinigai bus atmesti.
Visais aukščiau aprašytais atvejais „Lamoda“parduotuvė nepriims grąžinimų. Tai būtinaapsvarstykite.
Taigi, svarbi sąlyga, dėl kurios atliekamas Lamoda grąžinimas, yra naudojimo pėdsakų nebuvimas, pakuotės, gaminio etikečių ir etikečių saugumas.
Pirkti drabužius internetu – puiki idėja šiuolaikiniam žmogui. „Lamoda“š altinis suteikia galimybę rasti sau tinkamą prekę iš plačiausio svetainėje pateikto asortimento, ištirti visas produkto savybes ir įsigyti jį vos dviem paspaudimais. Taip pat galima patiems pasirinkti tinkamą apmokėjimo už prekes būdą, gauti prekes nemokant už jos pristatymą, į namus bet kuriuo patogiu metu. O taip pat esant poreikiui grąžinti, Lamoda savo klientams siūlo paprastas ir patogias sąlygas. Tai labai patogu. Visų išleistų lėšų grąžinimas garantuojamas, jei yra įvykdytos visos būtinos parduotuvės „Lamoda“grąžinimo sąlygos (prašymas grąžinti, dokumentų kopijos, pristatymas).
