Norint užsisakyti iš šios parduotuvės nereikia registracijos. Visi veiksmai atliekami keliais paspaudimais. O norint pirkti, tereikia nurodyti savo kontaktinį telefono numerį. Pristatymas greitas. Prekes galima gauti tą pačią dieną. Tai savo klientams žada internetinė parduotuvė „Bayon“. Vartotojų atsiliepimai griežtai nesutinka su šiais pažadais. Daugelis jų net pasiruošę ginčytis ir pateikti įrodymų, susijusių su šių pažadų nesilaikymu. Tačiau apie viską sužinosite iš eilės šiame straipsnyje.
Įmonės suvestinė
Bendrovė Bayon save laiko pagrindiniu visos Rusijos prekybos centru. Šios organizacijos asortimente – didelis buitinės, elektroninės, mobiliosios ir kitos įrangos pasirinkimas. Iš viso Bayon.ru svetainės kataloge yra daugiau nei 50 000 skirtingų produktų, kaip sakoma, visoms progoms.
Parduotuvės atsiradimo istorija
„Bayon“yra internetinė elektronikos parduotuvė, pirmą kartą atidaryta 2012 m. pradžioje. Šiuo metu įĮmonės teigia, kad nuo pat atidarymo jos asmeniškai supakavo ir išsiuntė daugiau nei 20 000 įvairių rūšių produktų.
Jų teigimu, šios organizacijos kolektyvo koordinuotų veiksmų dėka iš 100 pirkėjų parduotuvės puslapius palieka 94 patenkinti klientai. O tai reiškia, kad visuomenės pasitikėjimas Bayon.ru š altiniu yra itin aukštas. Tačiau ar taip yra iš tikrųjų, galite sužinoti ištyrę realius klientų atsiliepimus. Pradėkime nuo teigiamų dalykų, kuriuos pabrėžė beveik visi parduotuvės klientai.
Kur yra Bayon svetainės biurai: parduotuvių adresai
Neabejotinas šios organizacijos pranašumas yra tai, kad, skirtingai nei daugelis kitų virtualių prekybos centrų, Bayon turi tikrus biurus, atstovybes ir net sandėlius. Jie veikia ne tik Maskvoje, bet ir Sankt Peterburge, Jekaterinburge, Krasnodare, Nižnij Novgorode, Novosibirske, Rostove prie Dono, Samaroje, Kazanėje, Stavropolyje, Voroneže ir kituose Rusijos miestuose.
Tikrasis ir juridinis organizacijos adresas, remiantis dokumentais, yra tas pats. Remiantis šiais duomenimis, pagrindinė organizacijos atstovybė yra Maskvos srityje, Zimkų mieste Leningradskaya gatvėje, 39 nuosavybė, 6 pastatas. Kaip atskaitos taškas gali būti verslo centras, vadinamas Khimki Business Park. Apsilankymui šis skyrius dirba nuo 8 iki 21 val. (darbo dienomis) ir nuo 10 iki pusės devynių vakaro (savaitgaliais).
Klientams, besikreipiantiems į internetinę parduotuvę „Bayon“(atsiliepimaidauguma vartotojų tai patvirtina), yra dar vienas funkcinis įmonės padalinys. Jis yra 16 A Leningradskoe shosse, 2 pastatas, antrame verslo centro Metropolis aukšte.
Bendrovės sandėlis taip pat yra Maskvos srityje - Solnechnogorsko rajone, Perepechino kaime, Pridorozhnaya gatvėje, 12.
Kokį įspūdį svetainė palieka pirkėjams?
Kalbant apie Bayon internetinę parduotuvę (apie tai galite rasti atsiliepimų šiame straipsnyje), daugelis vartotojų pabrėžia šiuos teigiamus dalykus:
- Gražus ir draugiškas dizainas.
- Patogus ir aiškus meniu.
- Ryški ir reprezentatyvi reklama.
- Galimybė pasirinkti registruotis (galite tiesiog prisijungti per savo socialinės žiniasklaidos paskyrą arba užsiregistruoti naudodami savo telefono numerį ir el. pašto adresą).
- Patogus skirstymas į kategorijas.
Remiantis š altinio lankytojų pasakojimais, apskritai internetinė parduotuvė Bayon (Maskva yra miestas, kuriame yra šios organizacijos atstovybė) palieka teigiamą įspūdį. Pradiniame etape viskas labai aišku. Visi produktai yra tvarkingai suskirstyti į kategorijas. Čia galite rasti šių rūšių prekių:
- Planšetiniai kompiuteriai ir firminiai televizoriai.
- Nešiojamieji kompiuteriai ir monoblokai.
- Sistemos blokai.
- Komponentai.
- Spausdintuvai, pelės ir kiti susiję produktai kompiuteriams, nešiojamiesiems kompiuteriams.
- Priedai.
- Žaidimai ir kompiuteriniai žaidimai.
Visos šios prekės pažymėtos „Tik sandėlyjegamintojas“yra plačiai atstovaujami organizacijos „Bayon“(internetinės parduotuvės) kataloge. Čia taip pat galima rasti išmaniųjų telefonų. Tačiau, pasak vartotojų, ne visi jie yra originalūs (tai yra, yra žinomų prekių ženklų klastotės ar kopijos). Tačiau internetinėje parduotuvėje tai niekur neminima.
Patogus pasirinkimas ir rūšiavimo subtilumas
Pagal daugelio pirkėjų pasakojimus, apsipirkti šioje parduotuvėje labai patogu. Pavyzdžiui, jums reikia televizoriaus. Jei spustelėsite atitinkamą skirtuką, iškart pamatysite geriausius pasiūlymus, taip pat produktus su nuolaida. Visa tai siūlo „Bayon“(internetinė parduotuvė). Buitinę techniką čia pristato žinomiausi prekių ženklai ir gamybos įmonės. Be to, kiekvieną produktą galima rūšiuoti pagal matmenis, pvz., ekrano dydį, populiarumą, kainą ir papildomas funkcijas.
Atvira įmonės politika ir bendravimas su klientais
Pažymėtina, kad svetainės atstovai visada atviri naujam bendradarbiavimui ir vartotojų pasiūlymams. Pavyzdžiui, jei nesate patenkintas prekių rūšiavimo principu, visada galite pasinaudoti atsiliepimais ir pasiūlyti savo filtro parinktį.
Žinoma, šiuo atveju nėra jokios garantijos, kad jūsų idėja bus patvirtinta. Tačiau parinktis „Pasiūlykite savo filtrą“vis dar yra. Todėl kiekvienas gali juo pasinaudoti ir savo rūšiavimo viziją parašyti Bayon svetainės atstovams. Internetinė parduotuvė (nešiojamuosius kompiuterius galite įsigyti čia adresuspeciali nuolaida) tikrai apsvarstys jūsų pasiūlymą.
Spalvotas ir originalus dizainas
Perjungę prie konkretaus produkto, iškart galite pastebėti neįprastą informacijos pateikimą. Pirma, visas puslapis yra skirtas modelio, pavyzdžiui, mobiliojo telefono, aprašymui. Antra, visi jo pranašumai išryškinami ir detalizuojami atskirai, taip pat pridedamos ryškios nuotraukos. Beje, pats modelis puikiai pateiktas pagrindiniame albume.
Jis ne tik rodomas iš skirtingų kampų, bet netgi kartu su virtualia animacija, kuri sukasi ir vaizdžiai demonstruoja gaminį iš visų pusių. Tokį originalų požiūrį į savo gaminių pristatymą, anot vartotojų, gana sėkmingai įgyvendino Bayon internetinė parduotuvė. Daugumos pirkėjų atsiliepimai teigiamai apibūdina svetainės dizainą, taip pat informacijos apie produktą pateikimo būdą.
Papildomos palyginimo funkcijos prieinamumas
Kai kuriems naudotojams patiko originali svetainės funkcija „Palyginti“. Tai išsprendžia dviejų konkrečių modelių pasirinkimo problemą ir parodo jų pranašumus palyginus.
Norėdami suaktyvinti šią funkciją, turite pasirinkti atitinkamą kategoriją ir gaminį, pavyzdžiui, nešiojamuosius kompiuterius. O bendros informacijos apie modelius pabaigoje pažymėkite varnelę tuščiame langelyje priešais žodį „Palyginti“. Dešinėje svetainės pusėje ekrane atsiras jūsų pasirinktų modelių piktogramos. Pabaigtiveiksmą, turite spustelėti rodykles „pirmyn ir atgal“. Prašymas bus nedelsiant apdorotas ir atsidarys naujas palyginimo puslapis. Ant jo pamatysite, kuo abu modeliai skiriasi vienas nuo kito.
Puikus mokėjimo parinkčių pasirinkimas
Kai kurie vartotojai teigia, kad už prekes galite mokėti bet kokiu būdu. Visų pirma išskiriamos šios parinktys:
- Kredito kortelės.
- Grynaisiais pinigais užsakant pristatymą per kurjerį.
- Banko pavedimu (pagal detales).
- Virtualios valiutos dėka.
- Įvesdami grynuosius per terminalus.
- Su „Alfa-Click“mobiliojo banko pagalba.
- Dėkojame už dovanų kuponą.
Įrangą taip pat galima įsigyti už paskolą. Tokias paskolas galima gauti ne ilgesniam kaip 36 mėnesių laikotarpiui. Tokios paskolos suma neviršys 3000-200000 rublių. Tokio tipo paskola neapima pradinio įnašo, o tai gali tik patikti pirkėjams. Tačiau paskolos normos dydis priklauso nuo paskolą suteikusios finansų institucijos. Be to, tik Rusijos piliečiai nuo 18 iki 75 metų gali kreiptis dėl prekių kreditu.
Norėdami kreiptis dėl paskolos, turite pasirinkti tinkamą prekę, o mokėjimo parinkties pasirinkimo stulpelyje nurodyti „Į kreditą“. Daugelio vartotojų teigimu, tokia paskola išduodama vos per 2-3 minutes.
Galimybė gauti papildomų nuolaidų naudojant kuponus
Patyrusių virtualaus apsipirkimo gerbėjų teigimu, be visų įmonės akcijų,tikrai nusipirkite tą ar kitą prekę su papildoma nuolaida. Ir iš anksto įsigytas Bayon kuponas jums tai padės.
Tačiau atminkite, kad toks pirkinys visada reikalauja papildomų išlaidų, o kartais ir nervų. Iš tiesų, tarp kuponų paslaugų atstovų dažnai pasitaiko tiesioginių sukčių ir nesąžiningų pardavėjų. Todėl Bayon kompanijai rekomenduojama susisiekti su patikimais kuponų pardavėjais. Arba, jei norite, galite pasitikrinti internetinės parduotuvės palaikymo tarnyboje, ar ji priima kuponus iš vieno ar kito tarpininko.
Ką naudotojai sako apie apsipirkimą Bayonne?
Tarp daugybės atsiliepimų apie įmonę galima sutikti ne tik teigiamų, bet ir labai nemalonių atsiliepimų. Taigi, kai kurie pirkėjai tikrai giria pačią svetainę, jos kainų politiką ir dizaino paprastumą. Kartu daugiausia skundžiasi žema perkamų prekių kokybe, lėtumu pristatymo paslauga bei kai kurių įmonės klientų aptarnavimo paslaugų veiksmų koordinavimo stoka. Sako, dažnai nepaisoma pažado užsakymą atnešti mokėjimo dieną. Tuo pačiu metu prekių pristatymas gali būti pakartotinai atidėtas 1-3, rečiau 7 dienoms.
Daugeliui žmonių nepatinka rūšiavimo paslauga. Sprendžiant iš kai kurių atsiliepimų, dėl pakuočių painiavos klientai gavo visiškai kitokius produktus, kurių neužsisakė. Vėliau juos išsiuntė atgal, o užsakymo gavimo laikas vėlavo, anot jų, net ne savaitėmis, o mėnesiais. Kai kurie aprašo konkrečius atvejus, kai, užsakydami vieną modelį, gavo prekes iš tos pačios įmonės,bet su blogesniais parametrais. Tai ypač pasakytina apie mobiliuosius telefonus ir televizorius.
Daugelis vartotojų yra nepatenkinti įmonės paslaugų centru. Iš jų žodžių aiškėja, kad įmonės darbuotojai tik žaidžia dėl laiko. Jų nuomone, remonto laikas per ilgas.
Kiti kalba apie blogą patirtį, nurodydami, kad nekontroliuoja produktų, kurių sandėlyje nėra. Pavyzdžiui, pasitaikydavo atvejų, kai išsirinkęs konkrečią prekę ir už ją sumokėjęs pirkėjas jos negavo.
Tokios parduotuvės reakcijos priežastis buvo konkretaus modelio trūkumas sandėlyje. Savo ruožtu lėšų grąžinimo teko laukti, pirkėjų teigimu, daugiau nei 10 dienų (nors tiek oficialiai šiai procedūrai skirta). Kas tai: elementarus veiksmų koordinavimo trūkumas, prastas sandėlio ir prekių katalogą papildančių vadybininkų darbo organizavimas? Sunku pasakyti. Tačiau, atsižvelgdami į tokius atsiliepimus, „Bayon“atstovai turėtų pagalvoti ir kruopščiai patikrinti visas esamas paslaugas.
