Bet kuri įmonė, nusprendusi įeiti į rinką, susiduria su aršia konkurencija. Kad nepalūžtum, visada turi būti „greitesnis, aukštesnis, stipresnis“. Tačiau kaip aiškiai suformuluoti, ko tam reikia? Tam ir yra rinkos tyrimai. Pavyzdys gali būti pateiktas kaip visų aspektų, turinčių įtakos produktui ar paslaugai esamomis sąlygomis, analizė. Tai yra raktas į tolesnę įmonės sėkmę ir visų tikslų pasiekimą.
Valdymo veiklos kompleksasir
Iš ko susideda visas įmonės išorinių ir vidinių veiksnių analizės procesas? Rinkos tyrimai yra bet kurios įmonės rinkodaros veiklos pagrindas. Tai apima visų sąlygų, turinčių įtakos sėkmingam produkto ar paslaugos įgyvendinimui, analizę. Marketingo tyrimų kompleksas priklauso nuo konkrečių produkto savybių, įmonės krypties, gamybos masto ir kt. Be to, svarbiausias rinkos tyrimo veiksnys yra galutinis tikslas. Ar įmonė siekiatarptautiniu lygiu? Ar reikia didinti žinomumą ir lojalumą produktui? Ar vyksta perėjimas į kitą kainų segmentą? Tik remiantis teisingai ir kompetentingai suformuluotu tikslu galima suprasti, kokia medžiaga turėtų būti renkama analizės procese.
Rinkos tyrimų kategorijos
Tradiciškai išskiriamos šios rinkos tyrimų dalys:
Studijuoju pasiūlymą
Atliekant tokią analizę, svarbu kiekybiškai įvertinti rinkoje esančias prekes, ištirti importo/eksporto apimtį, atsargų buvimą ir/ar pasikeitimą. Visa tai leidžia daryti prognozes dėl pasiūlos lygio augimo ar mažėjimo.
Čia taip pat atsižvelgiama į jo struktūrą. Tai reiškia naujų produktų ir prekių ženklų atsiradimą, asortimento atnaujinimo greitį. Rinkos pasiūla nuolat kinta. Jei nagrinėsime situaciją dėl vieno konkretaus produkto (kaip prekės rinkodaros tyrimo pavyzdį galime paimti kūdikių šampūno analizę), tai čia reikia ištirti konkurentų produktų vystymosi tendencijas, pasaulio būklę. rinkos ir kitų veiksnių, turinčių įtakos šampūno pasiūlymo struktūrai. Šiuolaikinėmis sąlygomis parduodamų prekių asortimento ir asortimento atnaujinimas ir išplėtimas vyksta labai greitai. Tam įtakos turi ir visiškai nauji, anksčiau neišleisti prekių ženklai, ir paspartintas esamų produktų tobulinimas.
Studijų poreikis
Tai galbūt galima pavadinti svarbiausiu veiksniu,kuri apibūdina tam tikros prekės ar paslaugos paklausos lygį. Šis rodiklis atspindi vartotojo galimybes, reikalavimus ir lūkesčius, pirkimo elgsenos veiksnius, perspektyvas keisti susidomėjimą preke dėl gamybos augimo tempo ar jos gyvavimo ciklo etapo. Rinkodaros tyrimo pavyzdys šiuo atveju gali būti pateiktas žemiau esančioje diagramoje.
Norint nustatyti prekės ar paslaugos poreikį, svarbu žinoti rinkos pajėgumo rodiklius. Tai yra, šio produkto prisotinimas apskaičiuojamas remiantis užsienio prekybos ir pramonės statistikos rodikliais.
Rinkos konkurencijos sąlygų tyrimas
Ši analizė svarbi, nes jos rezultatų pagrindu priimami valdymo sprendimai, kurių tikslas – maksimaliai padidinti įmonės efektyvumą. Šios kategorijos rinkodaros tyrimų pavyzdys gali būti pateiktas kaip lyginamoji konkrečios įmonės ir jos pagrindinio konkurento charakteristika. Bet čia atsižvelgiama ne tik į firmų-pardavėjų ir firmų-pirkėjų veiklą, bet ir į bendrą komercinę praktiką, susiformavusią konkrečioje rinkoje, prekių judėjimo sąlygas, paskirstymo kanalus, teisinius klausimus, prekybines ir politines ypatybes ir kt.
Įsiskverbimo į rinką metodai
Rinkos tyrimų atlikimas leidžia nustatyti geriausią prekių ir paslaugų platinimo ir pardavimo variantą. Šiandieninėje aplinkoje yra trys pagrindiniai būdai patekti į rinką.
Sukurkite savo platinimo tinklą
Pasirinkdami šį įėjimo į rinką būdą, pirmiausia turite nuodugniai išstudijuoti visas stipriąsias ir silpnąsias konkurentų puses, organizuoti ir apmokyti savo atstovus, kurie galėtų apginti Jūsų įmonės interesus ir paskatinti pardavimų augimą.
Naudokite nepriklausomus pardavimo agentus
Šis metodas susijęs su esamų platinimo tinklų paieška. Tai gali būti ir privatūs verslininkai, ir didesnės parduotuvės ir net prekybos centrai.
Rinkos tyrimo pavyzdys
Tyrimo procese renkami, analizuojami ir sisteminami visi gauti duomenys apie išorines ir vidines įmonės, jos konkurentų, produktų ir visos rinkos charakteristikas.
Tyrimo metu surinkti duomenys pateikiami ataskaitos forma, kurią sudaro šie elementai:
- Įmonės vidinės informacijos analizė (tikslas/tikslai, užsitęsusi įmonės plėtros kelių vizija, gamybinės galimybės, įmonės stipriosios ir silpnosios pusės).
- Rinkos plėtros apimtis ir dinamika (plėtros ir rinkos pokyčių dinamika, dabartinė rinkos apimtis).
- Rinkos segmentavimas (segmentavimo kriterijų formavimas ir pagrindimas, pagrindinių rinkos segmentų aprašymas, išsamesnis perspektyviausios pirkėjų grupės segmentavimas).
- Rinkos analizė (kokybės reikalavimų, pagrindinių rinkos tendencijų, pagrindinių veiksnių, turinčių įtakos apsisprendimui įsigyti prekę ar paslaugą, nustatymas,vartotojų požiūris į kokybę, rinkos kliūtys).
- Konkurentų analizė (konkuruojančių įmonių segmentavimas, pagrindinių jų plėtros strategijų tyrimas, kainų politikos analizė rinkoje, konkurencinės situacijos raidos prognozavimas).
- Įmonės pardavimų prognozė ir verslo plėtros perspektyvos (strateginiai projekto tikslai ir SSGG analizė).
