Visi interneto paslaugų vartotojai, nesvarbu, ar tai būtų pažengęs vartotojas, ar naujokas mėgėjas, neturintis žinių apie pasaulinio tinklo technologijas, anksčiau ar vėliau gali kilti problema, taip sakant, neprisijungimas. Ir prasideda kankinimai: "Kaip yra? Naršyklė tvarkinga, yra el. paštas, bet negaliu įvesti "Yandex" pašto …".
Ką daryti ir kas k altas?
Šios dramatiškos situacijos analizė turėtų prasidėti nuo antros klausimo dalies paantraštėje. Tai yra, į klausimą: „Kodėl negaliu įvesti „Yandex“pašto? beveik visada galite atsakyti: "Nes… k alta aš pati!"
Todėl, kad greičiausiai pamiršote slaptažodį. Arba prisijungti. Ar vienas, arba kitas buvo prisimintas teisingai, bet ši pora (prisijungimo slaptažodis) yra iš kito laiško. Taip nutinka labai dažnai, ypač kai keli žmonės naudojasi tuo pačiu kompiuteriu. Ir kiekvienas iš jų turi savo pašto dėžutę.
Arba kai kuri rakto dalis yra neteisingai parašyta. Arba įtrauktas netinkamas išdėstymasklaviatūros. Arba suaktyvinamas banalus Caps Lock, kuris gali sugadinti slaptažodžio patikimumą.
Ką daryti? Prisiminkite. Paprašykite pagalbos draugo, kuriam bent kartą rašėte iš šio el. Galbūt jis jums pasakys jūsų prisijungimo duomenis. Takelio išdėstymas ir Caps Lock. Raskite, kur buvo parašytas slaptažodis. Galiausiai galite pereiti slaptažodžio keitimo procedūrą, jei negalite jo atkurti kitu būdu.
„Yandex“rašo: „Jūsų prisijungimas užblokuotas“
Akivaizdu, kad be prisijungimo negaliu įvesti pašto „Yandex“. Bet kodėl taip atsitiko? Matyt, į jūsų pašto dėžutę buvo įsilaužta ir ji buvo el. laiškų siuntimo vieta. Bet nelaimės vis tiek nėra! Jei šis jūsų prisijungimas yra tik užblokuotas, bet neištrintas iš „Yandex“duomenų bazės, slaptažodžio atkūrimo puslapyje būsite paprašyti susisiekti su pašto siuntų palaikymo tarnyba. Nepamirškite prisiminti arba užsirašyti naujo slaptažodžio, nes senasis bus neveiksnus.
Klaida "404"
Būna, kad svetainė visai neatsidaro. Tai reiškia, kad yra ryšio problema. Galite juoktis, bet pirmiausia turite įsitikinti, kad laiku sumokate už savo teikėjo paslaugas. Jei iš jo pusės viskas tvarkoje, bet vis tiek negalite pasiekti „Yandex“el. pašto ir apskritai negalite paleisti šios paslaugos, tai gali reikšti, kad tarp jo ir jūsų yra kažkas. Tiksliau, kažkas.
Tai gali būti tarpinis serveris arba tam tikra ugniasienė. Galite pabandyti kurį laiką juos išjungtiįsitikinkite, kad jie netrukdo prisijungti prie serverio.
Jei išjungimas nieko neatskleidė, parašykite pagalbos tarnybai: „Aš, toks ir toks, negaliu pasiekti „Yandex“pašto…“ir tt Nurodykite sugeneruotos klaidos numerį ir tekstą, adresą kurį matote naršyklės lange, arba dar geriau, padarykite ekrano kopiją ir nusiųskite ją palaikymo tarnybai, leiskite ją ištirti. Prie nuotraukos pridėkite išsamų puslapio, kuriame esate, aprašą ir nuoseklų kelio, kuriuo nuėjote, sukūrimą. Būkite pasirengę atsakyti į klausimus apie tarpinį serverį, antivirusinę ir ugniasienę.
Jei naršyklė prisiekia, kad ryšys nepatikimas
Arba jis negali patikrinti kokio nors saugos sertifikato.
Tokiu atveju įsitikinkite, kad svetainės adresas adreso juostoje parašytas teisingai, po „ru“pasviruoju brūkšniu. Jei esate tikri, kad bandote įvesti „Yandex“, o naršyklė vis dar nepajudinama noro jūsų neįleisti, patikrinkite:
- Tikrasis laikas ir data yra tokie patys, kaip ir nustatyti kompiuterio nustatymuose.
- Jūsų operacinė sistema atnaujinta į naujausią versiją.
- Tik tuo atveju galite išjungti šifruotų ryšių tikrinimą savo antivirusiniuose nustatymuose.
Nepadėjo? Rašyti laiškus. Prisiminti? Taip, taip, būtent taip: aš, toks ir toks, negaliu įvesti „Yandex“pašto, bet labai noriu … ir tt
Ką daryti, jei pavyko patekti, bet visi atrodo nepagydomai sergantys?
Na, tai yra, lyg kas ten pamojavo geru klubu. Priežastys gali būti tame pačiame tarpiniame serveryje arba užkardoje. Pabandykite kurį laiką juos išjungti ir iš naujo paleiskite naršyklę.
Galima "sugedusio" laiško priežastis gali būti pasenusi naršyklės versija. Pabandykite atnaujinti į naujausią versiją. Beje, prasminga pabandyti paleisti iš kitos naršyklės ir, jei priežastis joje, tada iškart pamatysite, ką reikia padaryti.
Nepadėjo? Rašyk! Prisimeni?.. Svarbiausia nepanikuoti! Visada yra atsakymas į klausimą, kodėl nenuėjus į paštą. Ir iš bet kokios, net ir pačios sunkiausios situacijos, visada yra išeitis. Ir paprastai šis išėjimas visada yra kažkur netoliese.
