Elektroninė mokėjimo sistema QIWI yra vienas iš labiausiai atpažįstamų Rusijos prekių ženklų savo rinkos segmente. Jį galite naudoti naudodami neprisijungus pasiekiamus terminalus ir daugybę internetinių įrankių – žiniatinklio sąsają arba, pavyzdžiui, mobiliąją programą. Kokios yra šios mokėjimo sistemos savybės? Kaip vartotojai komentuoja jos darbą?
Bendra informacija
QIWI piniginė yra rusiška mokėjimo sistema, kurią sukūrė to paties pavadinimo įmonių grupė. Ši finansinė priemonė leidžia atlikti mokėjimus ir pinigų pervedimus plačiausiu diapazonu. Yra daug būdų, kaip naudoti QIWI piniginę: per terminalą, per žiniatinklio sąsają arba per mobiliąją programą. Ši mokėjimo paslauga leidžia apmokėti komunalinius mokesčius, papildyti likutį mobiliajame telefone, mokėti už internetą, grąžinti paskolas, nusipirkti lėktuvo ir traukinio bilietus – ir tai, žinoma, nėra baigtinis paslaugos galimybių sąrašas.
QIWI piniginė yra viena žinomiausių mokėjimo sistemų Rusijos Federacijoje kartu su tokiomis paslaugomis kaip Yandex. Money, Webmoney, PayPal. Kai kuriemsPagal šią paslaugą aptariama paslauga yra pati populiariausia Rusijos rinkoje.
2012 m. mokėjimo sistema susijungė į bendrą prekės ženklą su „Visa“. „QIWI“piniginė šios sutarties dėka gavo galimybę išleisti savo plastikines korteles, kurios, kaip pastebi daugelis ekspertų, pradėjo mėgautis stabilia Rusijos vartotojų paklausa. Šiek tiek vėliau išnagrinėsime paslaugos specifiką, kuri atsirado dėl QIWI ir Visa bendradarbiavimo.
Kaip naudoti QIWI
Naudoti šią finansinę priemonę paprasta. Pakanka turėti veikiančią bet kurio Rusijos operatoriaus SIM kortelę. Faktas yra tas, kad mobiliojo telefono numeris yra pagrindinis mokėjimo identifikatorius, kurį naudoja QIWI piniginė. Svetainėje vykdoma naujo sistemos kliento registracija. Iš tikrųjų turite įvesti telefono numerį ir laukti SMS su slaptažodžiu. Tada galite pakeisti jį į savo. Kai tik asmuo užregistruos savo QIWI piniginę, paskyra paskyroje atrodys taip pat, kaip iš tikrųjų mobiliojo telefono numeris. Tai yra, jei kas nors norės jam pervesti pinigus, tada papildomų identifikatorių nereikės.
Galite papildyti QIWI piniginės likutį įvairiais būdais. Tradiciškai laikoma naudoti firminį terminalą, kuris yra daugumoje Rusijos miestų. QIWI taip pat sudarė sutartis su kai kuriomis partnerių elektroninių mokėjimo sistemomis, kurios turi panašius įrenginius. Vartotojas gali papildyti sąskaitą QIWI piniginėje irsu jų pagalba.
Kita galimybė – pervesti lėšas iš banko kortelės. Tiesa, ji turi būti susieta su paskyra naudojant sistemos įdiegtą algoritmą. Įvesdami numerį ir kitus reikiamus kortelės duomenis per specialią sąsają, turite palaukti, kol sistema pareikalaus patvirtinti atitinkamą susiejimą su numeriu, lygiu kontrolinei sumai, kuri bus nurašyta nuo vartotojo banko sąskaitos. Taip pat galite įskaityti lėšas į savo QIWI balansą per populiarių mobiliųjų telefonų parduotuvių biurus, daugelio bankų bankomatus. Vartotojus sužavėjo daugybė būdų, kuriais galite papildyti savo QIWI piniginę. Klientų atsiliepimai apie sistemą tai patvirtina.
Dabar išsiaiškinkime, kaip galite išsiimti pinigų iš QIWI piniginės. Tai galima padaryti pervedant į banko sąskaitą, į kortelę arba naudojant pinigų pervedimo sistemą. Taip pat galite išsigryninti pinigus, jei piniginės savininkas turi QIWI Visa Plastic kortelę. Apie šį įrankį pakalbėsime šiek tiek vėliau.
QIWI: konkurenciniai pranašumai
Kokie yra akivaizdžiausi QIWI piniginės konkurenciniai pranašumai prieš kitas mokėjimo sistemas? Reikėtų pažymėti, kad daugelis ekspertų sutinka, kad Rusijos atitinkamų paslaugų teikėjai – bent jau tie, kurie yra tarp rinkos lyderių – savo vartotojams siūlo apskritai labai panašų paslaugų rinkinį. Kai kurie prekės ženklai, jei jie kažkuo pranašesni už konkurentus, beveik visada yra ir jų funkcionalumo trūkumų.
Jei kalbėtume apie stipriuosiusAptariamos mokėjimo sistemos pusėse, daugelis ekspertų atkreipia dėmesį į tai, kad QIWI piniginės numeris yra identiškas telefono numeriui ir jį lengviau atsiminti. Nors daugelis kitų panašių paslaugų teikėjų paskyras identifikuoja naudodami labai ilgus asmeninių sąskaitų numerius. Tai, ekspertų nuomone, suvaidino reikšmingą vaidmenį užimant lyderio poziciją rinkoje, kurioje yra QIWI piniginė. Daugelio vartotojų atsiliepimai tai patvirtina: žmonės prisipažįsta, kad pasirinko būtent šią mokėjimo sistemą dėl lengvo identifikavimo.
Tapatybės patvirtinimas
Dėl Rusijos teisės aktų ypatumų atliekant sandorius su daugeliu internetinių finansinių priemonių reikia patvirtinti jas vykdančio asmens tapatybę. QIWI piniginė nėra išimtis. Kai kurių teisės aktų prasme registracija mobiliuoju telefonu yra nepakankama procedūra. Sistemos vartotojas turi patvirtinti savo tapatybę vienu iš mokėjimo sistemos siūlomų variantų. Paprastai taip yra dėl su QIWI susijusių paslaugų su paso duomenimis teikimo. Kiek vėliau išsamiau išnagrinėsime aspektą, atspindintį tapatybės patikrinimo mokėjimo sistemoje poreikį. Patvirtinęs savo tapatybę, vartotojas gauna prieigą prie beveik visų QIWI piniginės siūlomų funkcijų. Visų pirma Visa kortelė gali būti išduota sėkmingai identifikavus paslaugos klientą.
Tačiau galima pastebėti, kad nuo reikalavimo atskleisti el.mokėjimo sistemos yra nustatytos federalinių įstatymų lygmeniu, visi atitinkamų paslaugų teikėjai turi suderinti savo funkcijas su jais. Tai reiškia, kad QIWI šiuo atžvilgiu negali būti konkurencingesnė už kitus rinkos dalyvius.
Įmonės istorija ir verslo modelio ypatybės
OSMP, kuriai priklauso QIWI prekės ženklo teisės, į rinką pateko 2004 m. Tačiau nepriklausoma mokėjimo sistema buvo suformuota tik 2008 m. Kitais metais, po QIWI prekės ženklo pristatymo rinkai, OSMP įsigijo kitos didelės mokėjimo sistemos – E-port – turtą. Prasidėjo aktyvi paslaugos plėtra įvairiuose segmentuose. Ypač daug dėmesio kuriant prekės ženklą buvo skiriama neprisijungus naudojamų terminalų, priimančių banknotus, platinimui.
Ilgą laiką QIWI elektroninė piniginė galėjo priimti mokėjimus, kurie buvo įskaityti į kitų sistemų sąskaitas, tokias kaip, pavyzdžiui, „Yandex. Pinigai“, RBK-Money, Web Transfer. Tačiau nuo 2011 m. tiesioginis QIWI ir daugelio kitų mokėjimo paslaugų integravimas nebevykdomas. Remiantis viena versija, tai buvo padaryta siekiant sumažinti konkurenciją.
2013 m. vartotojai galėjo gauti mikropaskolas internetu naudodami QIWI elektroninę piniginę. Mokėjimo sistema pradėjo teikti šią paslaugą bendradarbiaudama su Platiza, vienu iš pirmųjų paslaugų teikėjų Rusijoje tuo metu naujame skolinimo segmente.
Kontrolinis bendrovės akcijų paketas priklauso vadovybeiįmonių, įskaitant jos įkūrėją Andrejų Romanenko. „Mail. Ru Group“dalis yra reikšminga – ji siekia 21,4 proc. Taip pat dalis QIWI akcijų priklauso Japonijos korporacijai Mitsui Fudosan. QIWI generalinis direktorius yra Sergejus Soloninas. Jis atsiskaito direktorių valdybai, projektų biurui ir kitiems pagrindiniams įmonės padaliniams.
QIWI ir Visa
Panagrinėkime QIWI kartu su vienu didžiausių pasaulyje apdorojimo prekių ženklų – Visa teikiamų paslaugų specifiką. Kaip žinote, „Visa“specializuojasi mokėjimų teikime banko kortelėmis. Tiesą sakant, tai yra pagrindinis Rusijos bendrovės ir „Visa“bendradarbiavimo dalykas.
QIWI išduoda plastikines korteles, o „Visa“jas aptarnauja. Vidaus įmonė gavo galimybę plėsti rinką, o Amerikos įmonė - sustiprinti savo pozicijas augančioje Rusijos rinkoje, įskaitant mokėjimų internetu srityje. Taigi abi korporacijos pristatė rinkai naują prekės ženklą – „Visa QIWI Wallet“. Taip mobiliuoju telefonu pasiekiama piniginė buvo pririšta prie vieno iš amerikiečių kompanijos siūlomų sprendimų. Tai „skaitmeninė“Visa kortelė arba visavertė plastikinė. QIWI ir Visa taip pat siūlo įdomų virtualų produktą. Kokios yra kiekvienos kortelės naudojimo ypatybės?
Kortelės: skaitmeninės ir plastikinės
„Skaitmeninė“kortelė arba QIWI Visa Card, skirta atsiskaityti už prekes ir paslaugas internetu. Tai yra, vartotojas, įvesdamas savo numerį ir kitus duomenis, gali atsiskaityti internetinėse parduotuvėse, nusipirkti lėktuvo ar traukinio bilietusspecializuotose svetainėse ir atlikti kitus mokėjimus, kuriems reikalinga banko kortelė.
Savo ruožtu „plastikas“iš QIWI ir Visa iš tikrųjų yra visavertė banko kortelė. Su jo pagalba galite pasiimti grynųjų pinigų iš bankomatų, atsiskaityti parduotuvėse - Rusijos ir užsienio. Be to, naudodamiesi juo galite išsigryninti lėšas iš savo piniginės per bet kurį Rusijos ir užsienio bankomatą, kurį aptarnauja Visa sistema.
QIWI piniginė savo vartotojams siūlo dar vieną įdomų įrankį – QIWI Visa Virtual. Tai, galima sakyti, taip pat yra „virtualus“plastikinės kortelės analogas. Jo funkcionalumas iš esmės yra toks pat kaip QIWI Visa kortelės, tačiau jis nėra susietas su QIWI vartotojo paskyra. Šio gaminio pranašumas yra tas, kad jį galima, pavyzdžiui, dovanoti.
Atkreipkite dėmesį, kad produktus, panašius į aptartus anksčiau, savo vartotojams teikia QIWI, taip pat galima įsigyti iš daugelio kitų Rusijos elektroninių mokėjimo sprendimų teikėjų. Pavyzdžiui, „Yandex. Wallet“savininkai turi galimybę naudotis kortelėmis, kurias išduoda Rusijos įmonė bendradarbiaujant su pagrindiniu „Visa“konkurentu apdorojimo rinkoje „MasterCard“. Kaip ir QIWI atveju, „Yandex“turi „virtualias“ir visavertes plastikines korteles.
Taigi, partnerystės su VISA dėka Rusijos sistema vartotojams siūlo beveik visas pagrindines pateiktas mokėjimo priemonesšiandieninėje rinkoje – internetinės sąsajos, terminalai, taip pat banko kortelės. Tačiau QIWI partnerystės ir toliau plečiasi. Vienas iš iliustruojančių pavyzdžių – elektroninių mokėjimų sistemos bendradarbiavimas su „MegaFon“. Panagrinėkime šios partnerystės detales.
QIWI ir MegaFon
Tarp naujausių naujienų Rusijos elektroninių mokėjimų rinkoje yra dviejų Rusijos prekių ženklų sukurtas bendras produktas, pagrįstas QIWI pinigine ir MegaFon. Pinigai . Kaip rodo daugelio š altinių duomenys, įmonėms prireikė nemažai laiko, kad pasiektų atitinkamą susitarimą. Prieš pradėdamos bendrą projektą, įmonės apie metus susitarė dėl techninių detalių. Rezultatas – produktas, kuris, pasak kai kurių ekspertų, dar neturi analogų Rusijos rinkoje.
Suvienodinta el. piniginė „MegaFon“abonentams atveria plačias galimybes atlikti elektroninius mokėjimus. Iš principo galime teigti, kad beveik visi QIWI piniginės įrankiai tapo prieinami operatoriaus klientams. Tuo pačiu galite atlikti mokėjimą naudodami savo sąskaitos likutį – tokia naujojo produkto specifika. Kitas dėmesio vertas naudojimosi kombinuota paslauga aspektas ekspertai vadina atlygio mokėjimą MegaFon abonentams už mokėjimus. Jie įskaitomi į vartotojo balansą. Jų vertė – 0,5% įmokos sumos, jei tai nėra mokėjimas už mobiliojo ryšio operatorių paslaugas. Dar viena premijos apskaičiavimo sąlyga – mokėjimas turi būti susietas su tais, kurių sistema to nedaroima komisinį atlyginimą. Ši galimybė, kurią siūlo MegaFon ir QIWI piniginė, sulaukė itin teigiamų vartotojų ir ekspertų atsiliepimų.
Paslaugos sąsaja leidžia MegaFon abonentui matyti savo likutį, jį papildyti, taip pat pervesti lėšas į draugų ir giminaičių sąskaitas. Tuo pačiu galite nustatyti parinktį, kurioje kitų žmonių likutis taip pat bus matomas vartotojui: tam asmuo turi išsiųsti užklausą savo draugui ir patvirtinti savo sutikimą pateikti asmeninės paskyros duomenis.. Tai patogu, jei, pavyzdžiui, tėvai nori, kad jų vaikų telefono likutis būtų kontroliuojamas. Tikimasi, kad netrukus QIWI ir MegaFon taip pat pristatys kortelės produktą.
Įstatymo naujienos
Aukščiau pažymėjome, kad Rusijos teisės aktai griežtai reglamentuoja elektroninius mokėjimus, atliekamus Rusijos Federacijos teritorijoje. Tuo pačiu metu, kaip pastebi kai kurie ekspertai, atitinkamas įstatymų leidybos aspektas yra linkęs palaipsniui griežtėti. Pavyzdžiui, neseniai Valstybės Dūmai buvo pateiktas įstatymo projektas, numatantis maksimalią elektroninio pervedimo sumą tarp vartotojų, kurių tapatybė nepatvirtinta, sumažinti iki 1000 rublių. Nors dabar ši vertė yra 15 tūkstančių rublių. Įstatymo projekte taip pat yra formuluotė, pagal kurią maksimali į elektroninio mokėjimo sistemos sąskaitą įnešamų lėšų suma negali viršyti 5 tūkstančių rublių, jei atitinkamai vartotojas nepatvirtino savo tapatybės. Dabar ši vertė taip pat yra 15 tūkstančių rublių.
Ši teisėkūros iniciatyva, daugelio ekspertų nuomone, buvo veiksnys, lėmęs staigų QIWI kotiruočių kritimą NASDAQ 2015 m. sausio mėn. Taigi per vieną iš prekybos sesijų Rusijos įmonės indeksai sumažėjo daugiau nei 19%. QIWI akcijos smarkiai sumažėjo MICEX – 7%. Aukščiausi Rusijos mokėjimo sistemos vadovai žiniasklaidos komentaruose išreiškė viltį, kad įstatymo projektas vis tiek bus baigtas sušvelninti formuluotę. Arba, pavyzdžiui, atitinkamame teisės akte bus numatyta supaprastinta vartotojų tapatybės tikrinimo tvarka, palyginti su dabartine schema. QIWI vadovybė taip pat išreiškė pasirengimą siųsti savo atstovus dalyvauti darbo grupėje šiuo klausimu.
Naudotojų nuomonė
Ką sako Rusijos vartotojai, naudodami QIWI piniginę? Atsiliepimai apie įmonės klientus, kurie turėjo patirties su šia mokėjimo sistema, paprastai yra teigiami. Dažniausiai jie yra patenkinti jiems teikiamomis paslaugomis. Ypač teigiamai žmonės sako, kad pervesti lėšas į QIWI piniginę yra gana paprasta – tai galima padaryti ir per terminalą, ir per banko kortelę.
Pagirkite sistemą už kartu su „Visa“įgyvendintus sprendimus. Vartotojai ypač patogiai vadina „skaitmeninę“mokėjimo kortelės versiją, kuri vadinama QIWI Visa Card. Visų pirma teigiama, kad jis papildomas be komisinių per gana įprastus terminalus. QIWI piniginė, kaip tiki vartotojai, leidžia susimokėti už pagrindinękasdienių paslaugų apimtis, o norint atlikti reikiamą mokėjimą labai retai reikia susirasti kitą atsiskaitymo būdą ar kreiptis į banką.
Pažymėtas dėl aukštos techninės pagalbos kokybės. Visų pirma, daugelis vartotojų turėjo problemų dėl neteisingo lėšų įskaitymo į savo sąskaitą. Daugeliu atvejų tokios situacijos buvo išspręstos labai greitai, padedant palaikymo tarnybai.
Vienas iš sistemos trūkumų, kuriuos pastebėjo vartotojai, yra tai, kad už daugelį paslaugų galima sumokėti naudojant QIWI piniginę, taikant palyginti didelį komisinį mokestį. Taip pat daugelis QIWI klientų mano, kad įmonei būtų naudinga išplėsti savo partnerių tinklą: daugelyje trečiųjų šalių sistemų neįmanoma papildyti didžiausio Rusijos elektroninių mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitos.
