Didėjant socialinių tinklų populiarumui, didėja ir su jais susijęs nepasitenkinimas. Ją gali lemti įvairūs veiksniai: asmeninės informacijos paskelbimas be savininko žinios, vieši įžeidinėjimai, tautinės neapykantos kurstymas ir pan. Garsioji svetainė „Vkontakte“nėra išimtis. Kasdien jos atvirose erdvėse sukuriama daugybė grupių ir puslapių, kurie vienaip ar kitaip pažeidžia žmogaus teises. Vartotojai turi klausimą, kaip skųstis „Vkontakte“puslapiu. Mes tai apsvarstysime šiame straipsnyje.
Grupės skundas
Norėdami išspręsti šią problemą, „Vkontakte“svetainėje nėra jokių nurodymų. Kaip tokiu atveju skųstis grupe? Jei nustatote vieno iš jų teisių pažeidimą, turite atlikti paprastus veiksmus. Žemiau yra žingsnis po žingsnio instrukcija, kurią pavadinsime „Vkontakte“: kaip skųstis dėl grupės „:
- Eiti į Vk.com.
-
kaip pranešti apie puslapįSusisiekus su Pagrindinio puslapio apačioje yra horizontalus meniu. Pasirinkite nuorodą „Pagalba“.
- Matysite automatinę pagalbą. Mums to nereikia, nes svetainės administracija neparengė instrukcijų šiam atvejui. Norėdami jį praleisti ir eiti į puslapį, kuriame galite parašyti skundą, pagalbos paieškos laukelyje turime įvesti bet kokį raidžių derinį. Tada pasirodys mygtukas „Nė vienas iš šių parinkčių netinka“. Paspauskite.
- Matysite informaciją apie apytikslį atsakymo laukimo laiką, pasirinkite mygtuką „Užduoti klausimą“.
- Po to atsidaro langas, kuriame galite rašyti pranešimą svetainės techninei pagalbai. Pirmoje eilutėje turite parašyti apeliacijos temą (pavyzdžiui, skundas dėl grupės „Vardas“), o antroje eilutėje turite išsamiai apibūdinti savo skundo esmę. Taip pat turite pridėti ekrano kopiją (ekrano kopiją) su, jūsų nuomone, įžeidžiančiu turiniu ar pareiškimu. Rašant žinutę svarbiausia aiškumas ir pateikimo aiškumas. Jūs turite teisę reikalauti, kad svetainės administracija uždarytų grupę, jei jos savininkai atsisako pašalinti medžiagą. Siunčiamas pranešimas su pridėtu failu.
- Laukiame atsakymo iš techninės pagalbos mūsų klausimu.
Pastaba: jei grupėje paskelbta medžiaga tikrai kažkaip pažeidžia žmogaus teises, kompromituoja ir yra neteisėta, tada, jei svetainės administracija atsisako imtis atitinkamų priemonių, turite teisę pateikti ieškinį.
Skundas dėl puslapiovartotojo vardas
Dabar žinote (nuėję į „Vkontakte“svetainę), kaip skųstis grupe. O kai pažeidėjas yra konkretus vartotojas? Skųstis „VKontakte“puslapiu yra daug lengviau nei skųstis grupe. Ką reikia padaryti? Štai veiksmų algoritmas:
- Eiti į naudotojo, kuris, mūsų nuomone, siunčia šlamštą, įžeidžia, reklamuoja arba platina pornografiją, puslapį.
- Naudotojo meniu pasirinkite nuorodą „Pranešti apie šį puslapį“.
- Prieš mus pasirodo langas, kuriame būtina nurodyti, kodėl esate nepatenkinti šiuo puslapiu (siūlomi 4 taškai, išsirinkite jums reikalingą) ir parašyti patikslinantį komentarą.
- Jei norite, šiame lange iš karto galite įtraukti „priešą“į juodąjį sąrašą.
- Paspauskite mygtuką „Pateikti“. Pasiruošę! Skundas išsiųstas.
Šiame straipsnyje mes kalbėjome apie populiarią „Vkontakte“svetainės problemą. Kaip pranešti apie grupę? Dabar žinote atsakymą į šį klausimą.
