Spausdintuvai yra aukštųjų technologijų įrenginiai, skirti tekstui ar paveikslėliams spausdinti. Labai dažnai pasitaiko tokių problemų, kad spausdintuvas nenori spausdinti dokumentų, išveda juos lėtai arba atlieka kokius nors kitus veiksmus, kurių nenustatė vartotojas. Yra daugybė priežasčių, kodėl įrenginys atsisako veikti. Blogiausia situacija, kai įrenginys tiesiog ignoruoja savininko veiksmus. Nenusiminkite iš karto, kai iškyla tokia problema, nes galite ją išspręsti patys, nesikreipdami į specialisto pagalbą ar net nepirkdami naujo įrenginio. Šiame straipsnyje bus aptariamos pagrindinės priežastys ir sprendimo būdai, kodėl spausdintuvas nespausdina „Word“dokumento.
Pirmieji žingsniai
Visų pirma turėtumėte patikrinti, ar problema tikrai yra spausdintuve? Galbūt vartotojas neteisingai nustato komandas arba kompiuteryje neįdiegtos atitinkamos tvarkyklėskurių spausdinimo įrenginys negali su juo susisiekti. Pirmiausia turite pabandyti iš naujo paleisti kompiuterį ir patį spausdintuvą, o tada išspausdinti kitą dokumentą. Jei akivaizdu, kad kabliukas yra spausdinimo įrenginyje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Iš naujo paleiskite spausdinimo paslaugą
Dažniausiai problema išsprendžiama tokiu būdu. Turite iš naujo paleisti paslaugą pavadinimu „Spausdinimo tvarkyklė“. Norėdami tai padaryti, vienu metu paspauskite klavišus Windows ir R. Tada įveskite komandą: services.msc. Atsidariusiame lange rodoma visų kompiuteryje veikiančių arba įdiegtų paslaugų būsena. Jų sąraše turite rasti paslaugą pavadinimu „Spausdinimo tvarkyklė“ir paleisti ją iš naujo dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir pasirinkę veiksmą „Paleisti iš naujo“. Taigi išvalysime spausdinimo eilę, kuri gali tiesiog užsikimšti ir užblokuos visas gaunamas komandas.
Po manipuliacijų problema turėtų būti išspręsta, jei tai nėra sunkesnis atvejis. Šį metodą tikrai verta pabandyti, jei tik norint nustatyti problemos esmę.
USB kabelio problemos
Jei ankstesnis metodas pasirodė nenaudingas, vadovaukitės šiais punktais:
- Patikrinkite, ar kabelis nepažeistas mechaniniu būdu (įtrūkimų, įtrūkimų ir pan.). Jei radote menkiausių defektų, turite patikrinti laidą kitame įrenginyje, kad nustatytumėte, ar tai yra problema.
- Pabandykite įkišti kabelį į kitą kompiuterio USB lizdą. Gali pasirodyti, kad prievadas tiesiog neveikia.
- Nenaudokite per ilgų laidų (daugiau nei 200 cm). Tai gali sukelti dažnų įrenginių strigčių.
- Galite pabandyti naudoti kitą USB kabelį spausdintuvui ir kompiuteriui prijungti.
- Galite pabandyti prijungti belaidį spausdintuvą laidu, jei jis neveikia.
Šios manipuliacijos taip pat gali padėti išspręsti situaciją, kai spausdintuvas nespausdina Word dokumentų. Pereikime prie kitos priežasties.
Darbas su vairuotojais
Vairuotojas yra programa, kuri valdo įrenginį ir jungia jį su kitais. Todėl norint, kad įranga tinkamai veiktų, būtina turėti atnaujintą ir veikiančią programą.
Kaip įdiegti tvarkyklę?
Jei nėra kompaktinio disko su atitinkamomis spausdintuvo programomis, galite jas rasti tinkle, jas galima laisvai atsisiųsti. Turite eiti į oficialią gamintojo svetainę ir pasirinkti įrenginio modelį. Turėtumėte rasti reikiamos versijos tvarkykles ir atsisiųsti jas į savo kompiuterį. Perskaitykite licencijos sutartį ir vadovaukitės diegimo instrukcijomis. Atlikę visas operacijas, turite paleisti programą ir įsitikinti, kad yra ryšys su spausdintuvu, kurį reikia prijungti prie kompiuterio.
Būna, kad vartotojas nežino savo spausdintuvo modelio ir jo gamintojo. Tokiu atveju turite pažvelgti į jį kompiuteryje: valdymo skydelyje raskite skirtuką „Įrenginių tvarkytuvė“, įrenginių sąraše turėtų būti eilutė „Spausdintuvai“arba „Aparatūra“, kurioje rasite savo spausdintuvo modelis.
Galima įdiegti tvarkyklę pagal jos aprašymą. Tai galite nustatyti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami spausdintuvo nuorodą Įrenginių tvarkytuvėje (kaip aprašyta aukščiau) ir atidarę „Ypatybės“. Viršuje spustelėkite mygtuką „Išsami informacija“. Lauke „Ypatybės“pasirinkite „Vairuotojo aprašas“ir nukopijuokite jį.
Toliau turite rasti vairuotojų paieškos paslaugą internete ir įklijuoti nukopijuotą reikšmę į eilutę. Belieka tik atsisiųsti programą ir vadovautis diegimo instrukcijomis.
Jei paslaugų programa jau įdiegta, bet spausdintuvas nespausdina dokumentų iš kompiuterio, turėtumėte atnaujinti programą.
Kaip atnaujinti tvarkyklę?
Galite naudoti paprasčiausią būdą – iš naujo įdiekite paslaugų programą. Norėdami tai padaryti, valdymo skydelyje turite rasti mygtuką "Įrenginiai ir spausdintuvai". Tada pasirinkite spausdintuvą, kuris yra prijungtas prie kompiuterio, ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jo piktogramą. Tada turite pašalinti įrenginį.
Dabar, kai vėl prijungiate spausdintuvą prie kompiuterio, sistema pareikalaus įdiegti tvarkyklę ir pradėti ieškoti reikiamos versijos.
Kitos priežastys
Spausdintuvas nespausdina dokumento – ką daryti, jei visi ankstesni veiksmai nepadėjo? Reikėtų patikrinti pačius akivaizdžiausius dalykus. Būtent, ar spausdintuve yra popieriaus, ar pakanka rašalo spausdinti, ar kasetė visiškai atjungta?
Numatytojo įrenginio tikrinimas
Gali atsitikti taip, kad kompiuteris perskirstė prioritetą iš pagrindinio įrenginioį virtualų, ir dėl to atsitinka taip, kad spausdintuvas nenori spausdinti Word dokumento. Tai patikrinama taip: turite eiti į „Valdymo skydą“, tada į „Įrenginiai ir spausdintuvai“. Atsidariusiame įrenginių sąraše turite pasirinkti tą, kurį ketinate naudoti, ir, dešiniuoju pelės klavišu spustelėję, pasirinkite „Naudoti pagal numatytuosius nustatymus“.
Po to kompiuteris naudos šį įrenginį dokumentams spausdinti. Tame pačiame lange nebus nereikalinga diagnozuoti problemas pasirinkus atitinkamą mygtuką, kai dešiniuoju pelės klavišu spustelėsite spausdintuvą.
Kitas būdas patikrinti, kodėl jūsų HP spausdintuvas nespausdina Word dokumentų, yra parodyti bandomąjį puslapį. Norėdami tai padaryti, eikite į valdymo skydelį ir spustelėkite skirtuką „Įrenginiai ir spausdintuvai“. Spausdintuvo piktogramoje dukart spustelėkite kairįjį pelės mygtuką. Atsidarys sąrankos langas, jei spausdintuve įdiegta tvarkyklė. Šiame lange turite eiti į nustatymus ir spustelėti „Test Print“.
Po to įrenginys turėtų atspausdinti bandomąjį puslapį, kuriame pamatysite, kokia yra problema: jei rašalas tepamas netolygiai, gali būti, kad kasetė sugedo; jei lapas tuščias, problema yra rašalu arba pačiame spausdintuve.
Pasirinkite dokumentų spausdinimo parinktis
Taip pat atsitinka, kad aparatas rodo tekstą, bet jis įdėtas neteisingai arba kai kurių jo fragmentų tiesiog nesimato. Tokiu atveju turėtumėte pasirinkti tinkamą dydį ir spausdinimo kokybę. Reikia rasti norimą failą, kurio spausdinimąturite pagaminti ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, pasirinkdami "Spausdinti". Atsidariusiame lange matysite visus nustatymus, kuriuos galėsite pakeisti patys, taip pasirinkdami optimalią teksto ar paveikslėlio padėtį, kokybę ir dydį.
Visi pirmiau nurodyti veiksmai yra pagrindiniai ir tiesiogiai susiję su problema, kodėl spausdintuvas nespausdina „Word“dokumento. Dabar apsvarstykite antrinius veiksnius, kurie taip pat gali turėti įtakos įrenginio veikimui, bet nėra tiesiogiai susiję su pagrindiniu sunkumu.
Ką daryti, jei įstrigo popierius?
Ši situacija retkarčiais nutinka kiekvienam vartotojui, kai įrenginys suglamžo popierių. Būtinos sąlygos tam gali būti momentas, kai HP spausdintuvas lėtai spausdina Word dokumentą. Problema gali būti išspręsta savo jėgomis, be meistrų pagalbos. Pirmiausia turite suprasti popieriaus strigimo priežastis:
- Neteisingai įdėtas popierius į dėklą. Pavyzdžiui, jei lapai yra nestandartinio dydžio (pavyzdžiui, 10 x 15 fotopopieriaus), tuomet jis turi būti dedamas į konkrečią dėklo vietą, kurią dažniausiai skiria ir nurodo gamintojai. Be to, A4 formato lapai gali būti sulipę, todėl gali įstrigti.
- Prastos kokybės popierius. Spausdintuvas yra gana brangus įrenginys, todėl jam reikia pasirinkti gerą popierių. Dėl netinkamų lakštų įrenginio viduje gali likti smulkių dalelių, kurios laikui bėgant kaupiasi ir gali sukelti veikimo problemų.
- Pažeistas popieriaus paėmimo mechanizmas. Laikui bėgant volas gali prarasti savo funkciją. Pavyzdžiui, jis galiišdžiovinkite ir tiesiog nedarykite įdėtų lakštų ir jų nesuglamžykite. Norėdami ištaisyti situaciją, ekspertai rekomenduoja sutepti volus alkoholiu. Norėdami tai padaryti, sudrėkinkite audinį alkoholiu ir ranka priartėkite prie tų pačių mechanizmų, esančių dėklo, kuriame dedamas popierius, apačioje. Gerai juos nuvalykite, kad atkurtumėte galimybę paimti lapus.
- Prastos kokybės arba neoriginalūs dažai. Labai svarbu naudoti tinkamo gamintojo rašalo kasetes, kad išvengtumėte problemų su įrenginiu, įskaitant popieriaus strigčių, pavojaus.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite spausdintuvą, kad jis nelaikytų įstrigusio popieriaus. Taisydami įrangą, kuri įjungta, galite gauti dažų ant rankų arba net nudegti, jei spausdintuvas yra lazerinis.
- Lakštas turi būti ištrauktas tiksliai palei kelią, kuriuo jis turi praeiti. Jei darysite kitaip, galite sugadinti įrenginio dalis arba palikti popieriaus gabalėlių spausdintuvo viduje, o tai apsunkins problemą.
- Prieš išimdami lapą, išimkite kasetę iš vežimėlio, kad rašalas nepatektų į nereikalingas vietas. Po visų procedūrų turite įdėti kasetę atgal ir įsitikinti, kad vežimėlis gali judėti.
Kad popierius vėl neįstrigtų, vadovaukitės šiomis gairėmis:
- Nedėkite per daug lapų į dėklą vienu metu. Dėl didelio popieriaus kiekio spausdintuvo ratukai gali tiesiog sugesti ir sugesti.
- Įdėkite lapus atskirai, kad įsitikintumėte, jogkrūvoje nėra klijuotų lakštų.
- Rinkitės tik spausdinimui skirtą arba gamintojo rekomenduojamą popierių.
- Aparato nustatymuose nurodykite popieriaus tipą, naudojamą spausdinti.
- Reguliariai valo kasetes. Ši funkcija pasiekiama kai kuriuose modeliuose.
Kaip valyti spausdintuvą namuose?
Viena iš priežasčių, kodėl spausdintuvas nespausdina eilėje esančio dokumento, gali būti nešvarios kasetės arba sausas rašalas. Tokios problemos dažniausiai kyla, kai įrenginys ilgą laiką nenaudojamas ir dažai tampa netinkami naudoti. Žinoma, nereikėtų iš karto kreiptis į specialistų pagalbą ar neštis spausdintuvo į servisą, nes tai gana brangu, o tokią problemą galima išspręsti patiems. Verta paminėti, kad biuruose dažų džiūvimas beveik nepastebimas, nes ten nuolat spausdinami dokumentai – įrenginys visada veikia. Todėl norėdami išvengti išdžiūvimo, bent kartą per savaitę turėtumėte rodyti puslapį su tekstu ar vaizdu.
Pirmas žingsnis – paruošti visas priemones, kurios bus naudojamos: servetėlės, alkoholis, vanduo, indai skysčiams. Žingsnis po žingsnio vežimo valymo instrukcijos:
- Atidarykite įrenginio dangtelį ir išimkite visas turimas kasetes bei jų vežimėlį.
- Nuvalykite visas spausdintuvo dalis ir elementus nuo dulkių ir dažų.
- Reikia lygiomis dalimis sumaišyti alkoholį su vandeniu ir ten padėti vežimėlį, kad sušlaptų dažai ir susikaupę nešvarumai.
- Po 2 minučių nuvalykite dalį servetėlėmis, kad pašalintumėte drėgmės perteklių irtaip pat pašalinkite permirkusius dažus.
- Atkurti visus elementus į vietas.
Kasetės valymas
Yra du būdai:
- Garinimas. Norėdami tai padaryti, 4–5 sekundes palaikykite po garais kasetės dalį, iš kurios išteka rašalas.
- Mirkyti. Jums reikės langų valiklio. Šis skystis turi būti dedamas į indą ir ten nuleidžiama darbinė kasetės dalis. Mirkymas atliekamas 24 valandas.
Kaip išvalyti spausdintuvo galvutę?
Šį elementą galima išvalyti tik kompiuteriu. Monitoriaus ekrane rodomuose spausdintuvo nustatymuose turite rasti kasetės valymo funkciją ir pradėti procesą. Jei nustatymuose jo rasti nepavyko, operaciją galite pradėti kurį laiką laikydami spausdintuvo operacijos atšaukimo mygtuką (dažnai rodomą kaip kryželį). Po valymo geriausia atspausdinti bandomąjį puslapį, kad įsitikintumėte, jog kasetė veikia. Greičiausiai, jei problema buvo kasetėje, problema, kai spausdintuvas nenori spausdinti Word dokumento, bus išspręsta.
Kaip valyti lazerinio spausdintuvo būgną?
Visų pirma, turite išjungti spausdintuvą. Tada atidarykite dangtį ir nuimkite būgną (kaip tai daroma, galite pamatyti instrukcijose; tai gana paprasta). Tada užterštas vietas nuvalykite drėgna šluoste (drėkinimui draudžiama naudoti alkoholius ir kitas degias medžiagas). Išvalę pakeiskite būgną ir patikrinkite spausdintuvo veikimą.
Išvada
Visos pirmiau nurodytos priežastys ir veiksmaitikrai padės išspręsti problemą, kai spausdintuvas nespausdina Word dokumentų. Tačiau jei visi tie patys bandymai buvo bergždi, tada, greičiausiai, paprastų naudotojų padėtis nepriklauso, todėl geriausia spausdintuvą atiduoti servisui, kur jie jį sutaisys arba nurodys tolesnius veiksmus.
