Jo stiprybė slypi gebėjime pritraukti ir išlaikyti tikslinės auditorijos dėmesį. Jo gyvenimo šūkis užkoduotas įmonės reklaminiame šūkie. Jos tikslas – priversti vartotoją įsimylėti prekės ženklą, kad vėliau jam būtų suteikta kokybiška paslauga. Jis visada turi planą…
Tai trumpas pagrindinių prekės ženklo ambasadoriaus savybių aprašymas (pažodinis šios frazės vertimas skamba kaip „prekės ženklo ambasadorius“). Beje, daugumai nuolatinių gerbiamų įmonių klientų prekės ženklo ambasadorius, tiksliau, jo nešiojimosi, kalbėjimo ir net aprangos stilius beveik visada tapatinamas su preke (paslauga), kurią jis reklamuoja pasaulinėje rinkoje..
Prekės ženklo ambasadoriaus techninės sąlygos
Pasinaudojęs ambasadoriaus patarimu, klientas galės greitai surasti ieškomą prekę, išmokti ją teisingai naudoti, pasidalyti pelningos investicijos džiaugsmu su artimiausia aplinka ir atitinkamai padidinti įmonės pajamos.
Jei įmonė mažai žinoma ir ją reikia reklamuoti, ambasadoriaus užduotis yra užtikrinti, kad prekės ženklas būtų atstovaujamas visuomenės nuomonės apklausose. Toks įvaizdžio kūrimo ir palaikymo būdas itin populiarus Vakarų šalyse, kur teigiamas tikslinių vartotojų įvertinimaspagrindinis kokybiško produkto ženklas.
Profesionalus prekės ženklo ambasadorius yra įgudęs oratorius ir charizmatiškas rinkodaros specialistas, kurio atlyginimas (o kartais siekia 100 000 rublių per mėnesį ar daugiau) tiesiogiai priklauso nuo jo sugebėjimo beveik bet kurioje situacijoje rasti tinkamą laiką ištarti tuos žodžius. kurie užtrunka ilgai.. vis tiek skambės ausyse, o paskui nuskris nuo jo klientų ir pasekėjų lūpų. Tačiau prekės ženklo ambasadoriai turi dar vieno dalyko, kad galėtų savimi didžiuotis: ši įsimintina trumpa kalba turi būti naudinga visiems.
Meniškumas yra dar vienas svarbus bruožas, kurį turi turėti sėkmingas prekės ženklo ambasadorius. Tiesa, aktorinio talento buvimas nėra sėkmės garantas. Pavyzdžiui, gerai sukurtas rinkodaros modelis neturi nieko bendra su menu – tai veikiau taikomoji disciplina, pusiau sudaryta iš tikslių skaičiavimų, pusė laiko patikrintų ir patikrintų metodų.
Rinkodaros modelį galima pasiskolinti
Rinkodaros modelis gali būti tiek paties ambasadoriaus, tiek bet kurio kito įmonės darbuotojo įkūnyta idėja. Taip pat neretai iš kažkieno verslo pasiskolinta „rinkodaros bomba“atneša sėkmės dar kelioms įmonėms.
Labiausiai žinomas rinkodaros modelis posovietinėje teritorijoje yra reiškinys, tradiciškai vadinamas „iš lūpų į lūpas“. Šio efektyvaus reklaminio triuko esmė yra tokia: kai klientas yra patenkintas, jis savo norureklamuoja jam patinkančią prekę (paslaugą), nesąmoningai skiepija meilę prekės ženklui savo šeimoje ir drauguose.
Alkoholio įmonės: rinkodaros pagrindai
Realus pavyzdys gali būti naudojamas kaip veiksmingos rinkodaros strategijos pavyzdys. Kai laivas su pirmąja šampano partija dar tik artėjo prie Rusijos krantų, krante jau pasklido „slaptas“gandas apie išskirtinio gėrimo kontrabandą. Nereikia nė sakyti, kad kai tik „pogrindžio darbuotojui“pavyko prisišvartuoti prie kranto, visa gėrimo siunta jau buvo išparduota?
Šiuolaikinės geros reputacijos alkoholio įmonės, kurių produktų asortimentas daugeliu atžvilgių lenkia išradingų pionierių ambasadorių, gali padengti daug didesnį plotą reklamine propaganda tose vietose, kur gyvena tikslinis pirkėjas. Tačiau net ir plačiai reklamuojami prekių ženklai neapleidžia spontaniškos reklamos teikiamo potencialo. Pagrindinė sąlyga – už bet kokio lygio reklaminės informacijos turėtų stovėti išmintingas koordinatorius.
Tikras prekės ženklo ambasadorius – visada žinantis
NVS šalyse patyręs prekės ženklo ambasadorius yra retas reiškinys. Šią profesiją pasirinkęs žmogus turėtų ne tik išbandyti visus įmonės produktus, bet ir gebėti sudominti tikslinę auditoriją gauta informacija. Tam jis rengia viešus pristatymus, degustacijas ir seminarus, dalyvauja socialiniuose renginiuose ir konsultuoja potencialius vartotojus visais klausimais, susijusiais su jo reklamuojamais produktais rinkoje.
Ambasadoriaus karjera
Pradedantis rinkodaros specialistas, kurio atlyginimas neatitinka jo ambicijų, tikriausiai svajoja tapti ambasadoriumi. Kad ši profesija taptų jo gyvenimo dalimi, jis turės sunkiai dirbti:
naršykite visus reklamuojamo produkto komponentus;
gebėti teisingai apibūdinti savo įmonės prekes ir paslaugas;
žinai, kaip padėti klientui pasirinkti vieną iš dviejų panašių produktų;
turėti galimybę sužavėti klientą pasakojimais apie prekės ženklo istoriją;
žinoti, kaip potencialiam vartotojui suteikti galimybę įsimylėti mėgstamos įmonės produktus;
- turėti bent paviršutiniškų tiksliųjų mokslų (chemijos, matematikos ir kt.) žinių, kad prireikus suprantamai papasakotų klientui apie jo gaminio naudą.
Lojalumas prekės ženklui yra rinkodaros etikos pagrindas
Kai kurie jauni interneto verslininkai gali nustebti sužinoję, kad sėkmingesni ir garsesni jų kolegos daug labiau rūpinasi vertu prekės ženklo atstovavimu pasaulinėje rinkoje nei čekio suma. Dažnai reklamuojant kelis prekės ženklus vienu metu (laimei, tai leidžia World Wide Web galimybės), pradedantieji „ambasadoriai“yra gana nepastebimai, nei identifikuojami …
Tai nenuostabu, nes pati frazė „prekės ženklo ambasadorius“sukelia daugybę prieštaringų emocijų tarp neišmanančių žmonių. Beje, apie emocijas. Vaisingas darbas su vartotoju prasideda ten, kur karaliaujaįkvėpimo, pardavimo atstovo akys spindi nuoširdumu, o kiekvieną jo ištartą žodį padiktuoja noras padėti klientui.
