„Yandex. Market“yra paslauga, padedanti parduoti produktus internete esančiose prekyvietėse. Tai yra pirkėjo ir pardavėjo susitikimo taškas. Čia žmonės renkasi tinkamas prekes, lygina skirtingų internetinių parduotuvių kainas, skaito klientų atsiliepimus. Šis š altinis yra naudingas kiekvienam internetinės parduotuvės savininkui. Galite patys susikurti „Yandex. Market“arba pasitelkti profesionalus, kurie viską padarys greitai ir efektyviai.
Apie paslaugą
„Yandex. Market“yra platforma, kurioje pirkėjai susiranda jiems reikalingas prekes ir perka jas tiesiai iš pardavėjo. Čia internetinės parduotuvės už tam tikrą kainą išdėsto savo gaminius. Pasiūlymų pateikimas šioje sistemoje yra panašus į reklamą, nes milijonai žmonių mato prekybos platformą.
Yandex. Market yra daugiau nei 2,5 tūkst. produktų kategorijų. Yra apie 20 tūkstančių internetinių parduotuvių, tarp kurių yra ne tik Rusijos, bet ir užsienio. Per mėnesį šiame š altinyje apsilanko apie 20 milijonų vartotojų. „Yandex. Market“yra tarsi aukcionas. Kuo didesnis parduotuvės kainos pasiūlymas už paspaudimą, tuo aukštesnė pozicija produktų kategorijose.
Jei norite parduoti šios paslaugos produktus, turite nustatyti „Yandex. Market“. Kaip tai padaryti, ir bus aptarta straipsnyje.
Paslaugos privalumai ir trūkumai
Parduotuvės „Yandex. Market“sukūrimas nereikalauja specialių įgūdžių ir kiekvienas gali tai padaryti. Kas tai per ši paslauga? Ir kodėl visi internetinių parduotuvių savininkai stengiasi ten patekti? Atsakymas į šiuos klausimus paprastas. Per mėnesį šioje svetainėje apsilanko apie 20 mln. Vien tai pritraukia pardavėjus iš viso pasaulio. Pirmiau minėtas š altinis taip pat turi šiuos privalumus:
- turi platų prekių kategorijų pasirinkimą – apie 2,5 tūkst.;
- įkvepia klientų pasitikėjimą;
- yra daug nustatymų;
- kontroliuoja prekybos platformų kokybę;
- nemoka už netikslinius paspaudimus;
- pateikia išsamią statistiką, leidžiančią stebėti pelną ir pagerinti padėtį rinkoje;
- jei parduotuvės savininkas turi ne tik prekybos platformą internete, bet ir prekybos taškus miestuose, tada visi jie atsispindės žemėlapyje.
Deja, „Yandex. Market“turi ne tikprivalumų, bet ir trūkumų. Šie parduotuvių savininkai laikosi griežto saiko. Prieš priimdami parduotuvę, moderatoriai padaro bandomąjį užsakymą ir paskambina. Patikrinkite, kaip greitai išteklius reaguoja į kliento užklausą. Kuo greičiau paraiška apdorojama, tuo aukštesnis prekybos platformos reitingas. Tokie eksperimentai neigiamai veikia internetinės parduotuvės pelną. Dėl to gali sumažėti paspaudimų ir užsakymų skaičius.
Šiek tiek apie svetainės reikalavimus
Prieš pradėdami nustatyti „Yandex. Market“, turite įsitikinti, kad parduotuvė:
- Vykdo mažmeninę prekybą.
- Atitinka Rusijos Federacijos įstatymus. Prekių pardavimas ir pristatymas turi būti vykdomas pagal Rusijoje priimtus reglamentus.
- Parduoda tik naujas prekes.
- Pateikia užsakymus pagal Yandex. Market keliamus reikalavimus.
- Stabiliai dirba. Jame neturėtų būti iššokančiųjų langų, virusų ir reklamjuosčių, trukdančių klientui pirkti.
- Pateikta visa informacija apie juridinį asmenį. Nurodomas organizacijos pavadinimas, telefono numeris, adresas, PSRN. Jei prekybos platforma priklauso individualiam verslininkui, tada verslininko ir OGRNIP duomenys atsispindi svetainėje.
- Išsamūs mokėjimo metodai ir pristatymo būdai.
- Prie kiekvieno produkto paryškintas atskiras puslapis su paveikslėliu, detaliu aprašymu, kaina ir informacija apie jo prieinamumą.
- Įrengta kiekvienos prekės užsakymo forma. Vartotojas turi turėti galimybę įdėti produktą į krepšelį. Turėtų būti mygtukas „pirkti“arba „užsakyti“.
- Yandex. Market pateiktos kainos, atitinkančios svetainėje pateiktas kainas.
- Priima užsakymus telefonu. Laukimo laikas neturėtų viršyti 1,5 minutės. Jei vyksta automatinis informavimas, atsakymo laukimas neturėtų trukti ilgiau nei 10 minučių.
- Pateikę užsakymą per valandą galėsime patvirtinti pirkimą.
Pagrindiniai produktų rodymo etapai
Kiekvienas savininkas šešis kartus bando pridėti internetinę parduotuvę prie „Yandex. Market“. Todėl prieš nustatydami turite paruošti svetainę. Prekių išdėstymas vyksta keliais etapais:
- registracija sistemoje;
- nurodant reikiamą teisinę informaciją;
- atlikti visus reikiamus nustatymus;
- moderacija;
- mokėjimas už apgyvendinimą.
Jei nepavyks patiems pridėti svetainės, specialios agentūros ir technologijų partneriai gali padėti nustatyti „Yandex. Market“. Jų kontaktiniai duomenys paskelbti Yandex.
Registruotis
Greita „Yandex. Market“sąranka prasideda nuo registracijos asmeninėje paskyroje. Tada asmuo, kuris registruoja parduotuvę, turi eiti į puslapį „Partner. Yandex. Market“, įvesti prisijungimo vardą ir slaptažodį. Be šių duomenų, turėtumėte užpildyti bloką „Bendra informacija“, kuriame yra šie laukai:
- šalis;
- miestas;
- parduotuvės pavadinimas;
- turgavietės svetainė;
- parduotuvės darbuotojo vardas;
- atstovo vardas;
- elektroninėpaštas;
- telefonas.
Užpildę šią formą, eikite į pagrindinius nustatymus.
Nustatymų nustatymas
O dabar apie tai, kaip į „Yandex. Market“nustatymus įtraukti visą informaciją apie parduotuvę. Po registracijos atsiras puslapis „Prisijungimas“, kurį sudarys trys elementai:
- Teisinė informacija. Informacija čia turi atitikti tą, kuri pateikiama svetainėje.
- Kainoraščiai. Juos reikės atsisiųsti.
- Pristatymo būdai. Turėtumėte nurodyti, kaip prekės pasieks pirkėją.
Teisinių duomenų pridėjimas paprastai nesukelia didelių problemų. Pridėjus kainoraštį, parduotuvių savininkai turės padirbėti. Šis failas turi atitikti Yandex. Market reikalavimus ir turėti šiuos formatus:
- YML („Yandex“rinkos kalba). Formatą sukūrė „Yandex“specialistai pagal XML standartą. Manoma, kad jis turi daugiau privalumų nei kiti formatai, tačiau jį sunkiau įvaldyti.
- CSV (teksto formatas). Čia kiekviena failo eilutė turi atitikti eilutę skaičiuoklėje.
- Excel. Tai atliekama pagal konkretų šabloną, kuris atsisiunčiamas iš „Yandex“svetainės. Produktai pridedami prie šio šablono.
Lapą su kainomis ir prekių sąrašu galima atsisiųsti iš TVS, sudaryti rankiniu būdu arba parengti naudojant specialias programas.
Kainoraštis gali būti:
- atsisiųskite į savo „Yandex“paskyrą;
- atsisiųskite iš Microsoft Excel, o kompiuteris turi turėtiĮdiegta Windows 7 arba 10 operacinė sistema;
- vieta svetainėje, o „Yandex. Market“robotas sistemingai atsisiųs failą iš jūsų paskyroje nurodytos nuorodos.
Įkėlus kainoraštį, pristatymas nustatomas „Yandex. Market“. Šioje pastraipoje nurodykite pristatymo regioną, atsiėmimo taškų adresus, kurjerių tarnybos grafiką.
Užbaigus visas nurodytas prekes, parduotuvė siunčiama moderuoti. Ją praėjęs sistemoje atsiras prekybos platforma, o pirkėjas be problemų galės užsisakyti bet kurią prekę. Nustatymas „Yandex. Rinka“šiame etape gali būti laikoma baigta.
Moderacija
Nustatyti „Yandex. Market“gali būti nenaudinga, jei internetinė parduotuvė nebus prižiūrima. Norėdami nusiųsti prekybos platformą peržiūrėti puslapyje „Ryšys“, turite naudoti mygtuką „Pateikti moderuoti“.
Moderatoriai tikrina, kaip išteklius atitinka visus reikalavimus. Jei kyla abejonių, „Yandex. Market“darbuotojai sustabdo čekio vykdymą 10 dienų ir pareikalauja iš parduotuvės savininko visų reikiamų dokumentų. Be sustabdymo, po dviejų dienų gaunamas pranešimas el. paštu. Jame yra patikrinimo rezultatas, klaidų sąrašas ir rekomendacijos joms pašalinti. Klaidų sąrašą taip pat galite rasti savo asmeninėje paskyroje, jis atsispindės puslapyje „Patikros“ir bus pažymėtas kaip „Klaidos ataskaita“.kokybė.“
Ištaisius klaidas, parduotuvė siunčiama pakartotinai moderuoti. Kiekvienas savininkas turi šešis bandymus išlaikyti šią patvirtinimo sistemą. Todėl į parduotuvę „Yandex. Market“reikėtų imtis su visa atsakomybe.
Apmokėjimas už nakvynę
Kad parduotuvė būtų rodoma sistemoje Yandex. Market, turite papildyti paskyrą. Tarpusavio atsiskaitymas vyksta pagal šią sistemą:
- Prekybos platforma kas mėnesį papildo likutį tam tikra suma.
- Sistema kasdien skaičiuoja parduotuvėje pateiktų produktų paspaudimų skaičių. Už kiekvieną paspaudimą prekyvietės savininkas moka tam tikrą mokestį.
- Visa suma už paspaudimus apmokestinama kasdien.
Skaičiavimai atliekami savavališkais vienetais. Rusijos partneriams 1 įprastas vienetas yra lygus 30 rublių, užsienio partneriams - 0,41 dolerio.
Kai parduotuvė nebus įtraukta į Yandex. Market
Internetinės parduotuvės „Yandex. Market“nustatymas gali būti laikomas teisingu, jei parduotuvė sėkmingai išlaiko moderaciją. Ši paslauga neskelbs prekių, jei nebus pateikti visi reikalingi dokumentai, o prekybos taškai, kurie rodomi asmeninėje paskyroje, nepatikrinti.
„Yandex. Market“nebendradarbiaus su prekybos platforma, jei:
- ji parduoda padirbinius;
- parduotuvė vartotojams siūlo naudotus produktus;
- parduotuvė prekiauja draudžiamomis paslaugomis ir prekėmis;
- internetinė parduotuvė nevykdo mažmeninės prekybospardavimas;
- pateikta paslauga tiksliai dubliuoja kitą;
- svetainėje paskelbta reklama neatitinka šio š altinio reikalavimų.
Visais kitais atvejais kiekviena parduotuvė galės sėkmingai išlaikyti moderaciją ir žymiai padidinti pardavimus.
Pridėti iš Bitrix
Jei prekybos platforma yra pagrįsta Bitrix CSM, Yandex. Market nustatymas bus supaprastintas. Juk jame jau numatyta duomenų įkėlimas į šį š altinį, o sistema automatiškai sugeneruoja kainoraščio failą YML formatu.
Norėdami sukurti nuolatinį automatinį įkėlimą iš Bitrix į Yandex. Market, turite sukurti profilį. Jis nurodo informacijos bloko tipą. Užpildykite patį informacijos bloką. Įveskite produktų kategorijas. Nustatymuose yra prekių prieinamumo apribojimas. Ši funkcija reikalinga, kai prekės sandėlyje yra ribotas kiekis. Užpildę visus reikiamus laukus, spauskite mygtuką „išsaugoti faile“ir suteikite failui konkretų pavadinimą. Po to jis siunčiamas į Yandex. Market. Duomenys, skirti įkelti iš Bitrix, yra /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
Apžvalgos apie „Yandex. Market“
Parduotuvių savininkų atsiliepimuose teigiama, kad daugelis pirkėjų užsakymus pateikia per Yandex. Market. Viena vertus, jie mano, kad tai patogu ir pelninga. Kita vertus, klientas nemato viso prekių asortimento, negali susipažinti su parduotuvės akcijomis ir pelningais pasiūlymais. Jų nuomone, pirkti iš Yandex. Market naudinga tik vienam produktui. Jei pirkėjui reikia kelių prekių, net jei josyra toje pačioje kategorijoje, nepatogu juos naudoti. Vartotojai tokiu atveju turi pateikti užsakymą skirtingose parduotuvėse arba paieškos sistemoje, ieškoti jiems patinkančio š altinio, eiti ten ir pateikti užsakymą jau parduotuvėje.
Savininkų atsiliepimuose teigiama, kad „Yandex. Market“kartas nuo karto keičia prekių pateikimo taisykles, griežtina reikalavimus. Dėl šios priežasties kai kurios internetinės parduotuvės paliko šią svetainę.
Pirkėjų nuomonės apie šį š altinį skiriasi. Kai kurie buvo visiškai patenkinti pirkiniu per „Yandex. Market“. Jų nuomone, užsakymas atliktas greitai, prekės pristatytos laiku, vėlavimų nebuvo.
Kita dalis klientų teigia, kad jų atsiliepimai neskelbiami ir nuolat atmetami. Jų nuomone, šioje sistemoje sunku rasti tinkamą prekę: pasiūlymų daug, bet gero paieškos filtro nėra. Jie pažymi, kad šis š altinis dažnai atmeta neigiamus atsiliepimus apie parduotuves, skelbia tik teigiamas. Kai kurie pirkėjai rašo, kad dažnai pirkdavo žemos kokybės prekes per „Yandex. Market“. Norėdami įsigyti parduotuvės prekių, jie pataria eiti tiesiai į jos svetainę, pasižiūrėti, paskaityti atsiliepimus apie ją ir tik tada ką nors nusipirkti.
