Be elektroninių prekių, suvenyrų ir dovanų, žmonės net pradėjo pirkti drabužius ir batus internetu. Tai atrodo šiek tiek nepatogus procesas, nes iš tikrųjų žmogui reikia pasimatuoti tą ar kitą gaminį, apžiūrėti gyvai, laikyti rankose.
Kai kuriose parduotuvėse teikiamos paslaugos dėka šiuos veiksmus galima pakeisti panašiais internete. Pavyzdžiui, kiekvienam modeliui apibūdinti yra sukurta daug foto ir video medžiagos, žmogus gali pasimatuoti tą ar kitą daiktą jau namuose. Jei kažkas netinka, jis visada gali grąžinti prekes per kurjerį.
Drabužių ir batų pirkimas internetu
Šiandien internete yra daug internetinių parduotuvių, siūlančių batus ir drabužius kiekvienam skoniui ir biudžetui. Pirma, tai leidžia suformuoti didelį asortimentą. Taigi, paprasčiau tariant, pirkėjas turi iš ko rinktis. Antra, nereikės mokėti nuomos, kaip tai daro fizinės parduotuvės, internetiniai prekybos centrai turi galimybę nustatyti mažesnę savo prekių kainą ir taip pritraukti dar daugiau pirkėjų. Trečia, dalykų pasirinkimo internete procesas taip pat yrair labai patogus. Tiesiog prisiminkite tas nuobodžias keliolika valandų trunkančias apsipirkimo keliones ir suprasite, kad pirkti internetu labai paprasta.
Žinoma, internete yra daugybė parduotuvių, tačiau šiame straipsnyje atkreipsime dėmesį į vieną, kuri atrodo gana įdomi. Tai „ValdBeries“– internetinė parduotuvė su didžiuliu įvairių prekių pasirinkimu žemomis kainomis. Iš straipsnio sužinosite, ką jie čia siūlo, ar verta pirkti ir kokius atsiliepimus žmonės palieka apie šią parduotuvę.
WildBerries parduotuvės asortimentas
Taigi, pradėkime nuo to, ką galite pasirinkti čia. Parduotuvės svetainės pagrindiniame puslapyje, jo viršutinėje dalyje, matome prekių kategorijas. Čia yra visko: batų ir drabužių, papuošalų, suvenyrų ir dovanų, elektronikos, žaislų, knygų. Be to, yra patogus naršymas į kategorijas, kurios skirstomos priklausomai nuo konkretaus produkto prekės ženklų (gamintojų). Tokios navigacijos ir struktūrizavimo dėka „ValdBeries“yra internetinė parduotuvė (atsiliepimai apie ją bus pateikti šiek tiek vėliau tekste), kurią galima pavadinti gana patogia pirkėjui.
Prekių pasirinkimo puslapiuose čia taip pat viskas gerai apgalvota - vartotojas turi galimybę peržiūrėti daiktų nuotraukas, skaityti kitų klientų atsiliepimus apie konkrečią prekę ir, žinoma, ją užsisakyti pasirinkdamas tinkamą dydis. Daugiau apie tai vėliau.
Kaip tai padarytiužsakyti?
„ValdBeries“yra internetinė parduotuvė, kurios apžvalgos pateikiamos kaip gerai apgalvotas ir funkcionalus š altinis, skirtas sukurti komfortą klientui. Tai matyti iš visų smulkmenų, net ir užsakymo laukuose. Nors čia, kaip ir visose kitose parduotuvėse, yra tos pačios galimybės – registracijos forma, „Krepšelis“, kliento kontaktiniai duomenys, – džiugina atsiliepimų tarnyba. „ValdBeries“(internetinė parduotuvė, kurios apžvalgos ją apibūdina kaip gana progresyvią palaikymo prasme) turi specialų skambučio užsakymo mygtuką. Ir, atrodytų, čia nėra nieko stebėtino… Bet jei paspausite, jie iškart jums perskambins ir atsakys į visus iškilusius klausimus. Tikrai smulkmena, bet gražu.
Jei nesate tikri dėl kokios nors problemos, nedvejodami susisiekite su svetainės atstovais ir paaiškinkite. Tada įveskite savo kontaktinius duomenis, pasirinkite pristatymo būdą ir pateikite užsakymą. Tiesą sakant, tai labai paprasta įgyvendinti, jei pasirinkote „ValdBeries“(internetinę parduotuvę). Klientų atsiliepimai patvirtina šį faktą.
Kaip sumokėti už pirkinius?
Jums jau gali kilti klausimas, kaip pirkėjas gali pervesti pinigus. Su tuo viskas labai paprasta. „ValdBeries“(internetinė parduotuvė, kurios apžvalgos mus domina) mokėjimams priimti naudoja plačiausią įvairių sistemų ir elektroninių valiutų sąrašą. Tai ir klasikiniai būdai: atsiskaitymas grynaisiais atsiėmimo vietoje, per kurjerį ir banko pavedimu, ir patogesni: atsiskaitymas kortelėmis,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money ir PayPal.
Atitinkamai, grąžinant prekes, reikia atsižvelgti į vieną ypatybę. To išmoksite išstudijavę parduotuvės taisykles. „ValdBeries“yra internetinė parduotuvė, kuri gali grąžinti pinigus, jei prekė jums netinka. Akivaizdu, kad pinigai bus išsiųsti taip pat, kaip buvo pervesti iš pirkėjo į parduotuvę.
Grąžinti prekes
Beje, kadangi pradėjome kalbėti apie galimybę grąžinti tai, kas netiko, šią temą iškelsime ir atskleisime plačiau. Aukščiau jau pažymėjome, kokį platų prekių asortimentą turi „ValdBeries“– internetinė parduotuvė. Krepšiai, batai, drabužiai, žaislai ir dar daugiau – čia parduodama viskas. Ir, nepaisant to, pagal grąžinimo taisykles galioja „saugumo“principas. Tai reiškia, kad būtina, kad daiktas būtų parduodamas, ty jis būtų su visomis etiketėmis ir fiziškai nepažeistas.
Kalbant apie grąžinimo priežastis, tai gali būti: defektas, gamyklinis brokas; Netinkamas dydis; įranga, kuri neatitinka deklaruotų svetainėje; spalva skiriasi nuo aprašymo.
Klientų atsiliepimai
Pamatėme, kad „WildBerries“yra parduotuvė su dideliu prekių asortimentu, gana žemomis kainomis, geru aptarnavimuPagalba klientams. Apskritai šios paslaugos vaizdas atrodo gerai, ar ne? Dabar pažvelkime į atsiliepimus, kuriuos klientai paliko apie šią parduotuvę, ir išsiaiškinkime, kas jiems kelia nerimą šioje parduotuvėje.
Yra keletas problemų. Pirmasis ir turbūt vienas labiausiai paplitusių, žinoma, yra grįžimas. Pati procedūra dėl suprantamų priežasčių yra nemaloni – pirkėjas yra priverstas grąžinti prekę po to, kai už ją sumokėjo. Tačiau, kaip pažymi atsiliepimai, parduotuvių atstovai ne visada yra pasirengę tai padaryti. Dažnai jie nurodo, kad parduodama prekė neatitinka deklaruotų savybių, yra sugadinta arba negali būti grąžinta dėl kitų priežasčių.
Antra problema yra gaminio kokybė ir jo dydis pirkimo metu. Klientai skundžiasi, kad kartais jiems siunčiami kiniški padirbiniai, o ne originalūs žinomų prekių ženklų gaminiai. Pavyzdžiui, ValdBeries (internetinė parduotuvė) prekiauja pūkinėmis striukėmis (dydis 46-48, moteriškos). Jūs, užsisakydami tokį daiktą, tikitės, kad jis pagamintas Europoje, yra puikios kokybės ir, atitinkamai, bus gerai nešiojamas. Bet iš tikrųjų tai Kinija, kuri truks tik vieną sezoną. Matote, kas yra?
Kaip nusipirkti ir nesuklysti?
Žinoma, buvo ir kitų klientų atsiliepimų nepasitenkinimo priežasčių, tačiau šios yra dažniausios. Kaip su jais elgtis? Pirkdami ką nors, visada atkreipkite dėmesį į prekės pakuotę ir aprašymą. Visos spalvos ir savybės turi derėti, kiekviena smulkmena atlieka tam tikrą vaidmenį. O renkantis daiktąvisada skaitykite atsiliepimus. Taigi jūs žinosite, koks geras produktas ir ar verta jį pirkti.
Smagaus apsipirkimo!
