Vis dažniau galima pastebėti, kad aktyviai dalyvaujant partneriams vyksta įvairios akcijos. Įmonės drąsiai deklaruoja, kad prizus ir dovanas teikia kiti prekių ženklai, akcentuodami savo „draugystę“su kitais verslais. Kam to reikia? Juk taip galima visiškai suklaidinti pirkėjus, jų mintyse sukraunant sudėtingą schemą reklamuojant kelis produktus vienu metu? Tačiau partnerių projektų specialistai žino, kad tik taip vienu akmeniu galima nužudyti kelis paukščius. Pirma, sumažinkite reklaminės veiklos išlaidas. Antra, pagerinti komunikacijos efektyvumą. Ir, trečia, padidinti savo prekės ženklo gerbėjų skaičių pritraukiant partnerių klientus.
Įvairios prekių ženklų sąveikos formos – nuo sėdėjimo vienas šalia kito prekybos centro lentynoje iki bendro produkto kūrimo – gali būti sugrupuotos pagal bendros rinkodaros sąvoką.
Bendra rinkodara, arba bendra rinkodara, yra ypatinga rinkodaros rūšis, apimanti abipusiai naudingą partnerystę. Partnerystė gali būti organizuojama įvairiais būdais: bendra reklamos kampanija, kryžminis reklaminės medžiagos platinimas, mėginių ėmimasrenginys ar bendras produkto kūrimas. Komarketingo projektai įgyvendinami tiek lygiomis, tiek nelygios partnerystės sąlygomis, gali būti teisiškai įforminti arba neįforminti priklausomai nuo projekto dalyvių reikalavimų, tačiau bet kokiu atveju duoda teigiamų rezultatų.
Rusijos bendros rinkodaros asociacijos ekspertų teigimu, praktikoje naudojant bendrą rinkodarą galima gauti daug privalumų. Ir jei atsižvelgsite į kryžminės reklamos ypatybes, tai prisidės prie dar efektyvesnės prekės ženklo plėtros ir reklamavimo strategijos.
Taigi, kaip geriausia pasirinkti partnerį ir į ką atkreipti dėmesį rengiant kryžminės rinkodaros projektą?
Geriausias partneris – susiję produktai
Tai auksinė sėkmingos bendros rinkodaros taisyklė. Idealūs partneriai yra tos įmonės, kurių produktai ar paslaugos yra skirtos tai pačiai klientų kategorijai. Idealiu atveju įmonės turėtų viena kitą papildyti, pavyzdžiui, šampūnas ir kondicionierius – neįsivaizduojama viena be kito. Naudojant šią techniką, vartotojui nereikia papildomai paaiškinti, kodėl jam reikalingas antrasis produktas. Taip viskas aišku.
Štai kaip veikia šimtai kavinių visame pasaulyje, įskaitant visame pasaulyje žinomą McDonald's ir The Coca-Cola Company sąjungą. San Franciske „Primo“kavinių tinklas jau daugelį metų bendradarbiauja su „Sweet Charlottes Chocolates“. Kaip bendros rinkodaros partnerystės su išskirtinėmis teisėmis kavinėse dalisparduodami partnerio šokoladukai. Be to, prie kiekvieno įsigyto kavos puodelio yra dovanų šokolado plytelė. Savo ruožtu konditerijos parduotuvės parduoda kavos pupeles. Pirkdami saldžiuosius produktus visi klientai gauna nemokamo espreso kuponą.
Abipusiai naudinga partnerystė su kaimynais
Kita galimybė, leidžianti lengvai ir greitai susirasti bendrą rinkodaros partnerį, yra bendradarbiauti su kaimynais. Vietovė netoliese leidžia įmonėms nukreipti srautą iš lankytojų, kurie lankosi toje pačioje vietoje, bet skirtingais tikslais.
Šiuo atveju įmonės gali nesiūlyti susijusių produktų, tačiau akcijos sąlygos turi būti sukurtos atsižvelgiant į abiejų auditorijų interesus. Pačios auditorijos taip pat turėtų būti panašios.
Pavyzdžiui, kaimyninių įstaigų – picerijos ir juvelyrinių dirbinių parduotuvės – savininkai kažkodėl pastebėjo, kad jie turi daug daugiau bendro, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Tai jų klientai. Pagrindiniai picerijos klientai – ne tik šeimos su vaikais, bet ir jaunos, dar nesusituokusios poros, kurios taip pat laukiami juvelyrinių dirbinių parduotuvės klientai.
Per trumpiausią įmanomą laiką buvo sukurta ir parengta kryžminės rinkodaros kampanija. Visi picerijos lankytojai buvo kviečiami dalyvauti vieną karatą sveriančio deimanto piešime. Jį siūlyta rasti tarp šimtų panašių akmenų, patikrinti akmens autentiškumą pavyko tik netoliese esančioje juvelyrinėje parduotuvėje. Nesėkmės atveju pasirinktas akmuo išliko akcijos dalyvio atmintyje, tapo savotišku nuolaidų kuponu, kurį įteikus buvo galima gauti10 % nuolaida.
Picerija pastebėjo precedento neturintį veiksmo efektyvumą. Kai kurie lankytojai įstaigoje apsilankydavo kelis kartus per dieną, tikėdamiesi rasti deimantą. Dėl to juvelyrikos salonas gavo nemažai didelių užsakymų individualiam gaminių dizainui. Ir klientai buvo būtent tie klientai, kurie atvyko iš netoliese esančios picerijos.
Amerikietiško viešbučių tinklo „Ace Hotel“plėtros strategija grindžiama siūlymu savo klientams geriausias paslaugas, įskaitant kavą. Būtent todėl į partnerystę įsitraukė vieno geriausių kavos tinklų „Stumptow Coffee“savininkai. Kavos išparduotuvės yra viešbutyje arba šalia jo, kad svečiai galėtų lengvai rasti šviežios ir skanios kavos.
Bendras prekės ženklas kaip būdas įveikti negatyvumą
Kartais tik bendras paaukštinimas su partneriu tampa vienintele išeitimi kovojant su neigiamais gandais. Natūralu, kad tokiai sąveikai partneris turi turėti atitinkamą šlovę ir reputaciją.
Klasikinis pavyzdys yra bendra „Lukoil“ir „Porshe“reklama. Pasklidus gandams apie žemą degalų kokybę, į pagalbą atskubėjo patikimas partneris – kokybės, greičio ir patikimumo simbolis. Po bendro prekės ženklo kūrimo projekto neigiamo vertinimo lygis sumažėjo, o lojalumas degalų prekės ženklui, priešingai, padidėjo.
Ne mažiau įdomus pavyzdys yra gerai žinomo elektromobilių gamintojo Tesla ir Australijos oro bendrovės Qantas bendradarbiavimas. Šiuo atveju įmonėms nebuvo užduoties įveikti negatyvo. Tačiau aviakompanija norėjo apie tai informuoti visuomenębiokuro, kaip alternatyvos reaktyviniams degalams, naudojimo raida. Dėl to įmonės nufilmavo kvapą gniaužiantį vaizdo įrašą, kuriame ant kilimo ir tūpimo tako varžosi elektromobilis ir lėktuvas. Vaizdo įrašas sulaukė milijonų peržiūrų, tūkstančių paspaudimų „patinka“ir šimtų pakartotinių įrašų. Be to, nemažai įtakingų žiniasklaidos priemonių paskelbė naujienas apie bendradarbiavimą su prekės ženklu, ir tai buvo visiškai nemokama.
Kaip išplėsti klientų bazę naudojant kryžminę rinkodarą?
Kryžminė rinkodara atveria puikias galimybes išplėsti savo klientų bazę per trumpiausią įmanomą laiką. Partnerio klientų pritraukimas arba naujos auditorijos atvėrimas yra pagrindiniai bendros rinkodaros partnerystės pranašumai, todėl rengdami ir vykdydami reklamą nepamirškite to iš akių.
Lengviausias būdas plėsti savo klientų bazę – prisijungti prie koalicijos arba sukurti savo lojalumo programą. Kiekvienas tokio klubo narys atvyksta su savo baze, po kurios sukuriami bendri pasiūlymai, kurie naudojami paštu. Tą patį gali padaryti dvi įmonės. Pavyzdžiui, kūdikių sauskelnių gamintojas nusprendžia surengti kryžminę rinkodaros kampaniją su vaikiškų drabužių parduotuvių tinklu. Prie laiško galite pridėti gražią premiją – reklamos kredito kodą ir, žinoma, nuorodą į partnerio svetainę.
Bet kokia rinkodaros veikla su partneriu gali būti transliuojama šiais kanalais:
- Socialiniai tinklai: VKontakte, Facebook ar Odnoklassniki grupės, Instagram ir Telegram paskyros, Twitter įrašai. Visus išteklius galima padauginti bent du kartuspritraukti partnerį.
- Bendri pranešimai spaudai apie naujienų kaupiklius.
- Bendras interviu su vietos žiniasklaida.
- Bendra reklama per radiją.
- Bendra reklama per TV.
- Kryžminis el. paštas.
Bendra rinkodara padeda sumažinti išlaidas
Čia ir taip viskas aišku. Konkurencija tampa vis sunkesnė kiekvieną dieną. Reklama vis brangsta. Net didelėms korporacijoms vis sunkiau padidinti rinkodaros biudžetus, o ką jau kalbėti apie tuos, kurių nelepina didelis reklamos biudžetas. Bet ir be reklamos tai neįmanoma, nes taip galite prarasti reikiamą spaudimo vartotojui lygį ir prarasti savo nišą rinkoje. Dėl to įmonės yra priverstos ieškoti naujų būdų pritraukti klientus, kurie būtų pigūs ir tuo pat metu efektyvūs.
Kryžminė rinkodara yra tai, ko jums reikia. Dviejų ekrane pasirodančių prekių ženklų bendra reklama televizijoje kainuos daug pigiau nei individuali reklamos kampanija. Tą patį galima pasakyti ir apie radiją, ir apie reklamą žiniasklaidoje, ir apie reklamą internete.
Naudokis kažkieno šlove
Matyti galimybes ten, kur kiti jų nemato, yra viena vertingiausių verslininkų ir rinkodaros specialistų savybių. Būtent ši kokybė leido Kanados statybinių medžiagų ir namų tobulinimo produktų rinkodaros specialistui surengti fantastiškai paprastą ir veiksmingą kampaniją su visame pasaulyje žinomu Apple prekės ženklu.
RONA reklamos specialistams teko užduotis sukurti veiksmingą kampaniją, paremtą nauja kryptiminepanaudotų dažų perdirbimas. Tarp reklamavimo galimybių buvo svarstyta, įskaitant lauko reklamą. Bet kaip padaryti, kad skelbimų lenta veiktų 100 %?
Kelyje į darbą RONA rinkodaros specialistas kartą pamatė didžiulį naują reklaminį skydelį, kuriame reklamuojami nauji iPod modeliai. Ant plakato riebiais lašeliais liejosi ryškios žaidėjų spalvos. Tai buvo beveik paruošta reklama apie dažų atliekų surinkimą ir perdirbimą. Sutarusi su pagrindiniu reklamos užsakovu – „Apple“– patalpinti dar vieną reklaminį skydelį, RONA išskleidė savo plakatą žemiau. Jame buvo rodomi varvantys dažai, lašantys į kruopščiai padėtas skardines su šūkiu „Dažu likučius perdirbame“.
Kažkieno šlovės panaudojimas savo tikslams yra puikus būdas padaryti savo įmonę dar labiau atpažįstamą. „Apple“neprieštaravo antrajam skelbimui, nes jame nebuvo konkuruojančio produkto, jis nepadarė jokios žalos arba nepakenkė pagrindinio reklamuojamo produkto suvokimui.
Tuo pačiu metu RONA buvo suteikta galimybė patalpinti savo reklamą šalia produkto, į kurį kreipia milijonai žmonių visame pasaulyje. Dėl to bendrovė surinko daugiau nei du milijonus litrų dažų atliekų. Tai buvo ne tik sėkmė. Netgi drąsiausiose svajonėse rinkodaros specialistai negalėjo įsivaizduoti, kad populiaraus prekės ženklo artumas lems tokį neįtikėtiną rezultatą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad bendros rinkodaros partnerystės su kitomis įmonėmis gali padaryti jūsų verslą dar geresnįpatrauklus klientams, jūsų rinkodara yra efektyvesnė, o rezultatai aukštesni. Šis metodas apjungia visus šiandien aktualiausius reikalavimus: galimybę sumažinti reklamos biudžetą, padidinti aprėptį ir lengvą rezultatų įvertinimą.
