Transporto paslaugų rinka, vystantis prekybai internetu, kasmet pastebimai didėja. Tai galima spręsti bent jau pagal nuolat augantį šioje srityje veikiančių įmonių skaičių. Vis daugiau transporto įmonių siūlo pervežimo paslaugas įvairiomis kryptimis.
Kinija – Rusija. Perspektyva
Dėka besivystančių Kinijos interneto svetainių, prekyba su šia šalimi pastebimai atgijo dėl daugybės užsakymų iš viso pasaulio. Pastaraisiais metais neabejotinai B2C ir B2B pristatymo lyderiais tapo keli dideli projektai, dėl kurių Dangaus imperija, galima sakyti, apkrovė savo transporto įmones ir logistikos firmas darbu.
Taigi buvo tokia daug žadanti transporto kryptis kaip pristatymas iš Kinijos į Rusiją. Šioje srityje veikiančias Kinijos įmones galima vadinti „SF Express“, „Aliexpress“. Pirmoji – didelė transporto struktūra, antroji – internetinės prekybos lyderė. Dėl mažos kainos ir didelio asortimento prekės iš Ali yra populiarios tarp Rusijos pirkėjų, po to jos pristatomos per SF Express tiesiai į mūsų šalies teritoriją.
Matytkryptis tapo tokia populiari, kad įmonė sukūrė visą skyrių, kuris užsiima tik prekių pristatymu į Rusiją. Tačiau daugiau apie tai vėliau. Tuo tarpu pakalbėkime apie sunkumus siunčiant prekes iš Kinijos.
Pristatymo sunkumai
Du pagrindiniai veiksniai, kurie yra pagrindinis Vidurio karalystės pirklių „galvos skausmas“– kaina ir atstumas. Kadangi tame pačiame „Aliexpress“užsakytų prekių savikaina yra labai maža (kad išliktų konkurencinga su kitomis parduotuvėmis), negalima leisti, kad jos smarkiai paveiktų pristatymo kaina. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, 1 USD vertės prekė turi būti pristatyta ne didesne nei 30–50 centų kaina.
Antras niuansas – didelis Kinijos atokumas nuo išsivysčiusios Rusijos dalies, Europos ir JAV – regionų, iš kurių gaunama daugiausiai užsakymų. Pavyzdžiui, norint atgabenti daiktą į Maskvą, kelias dienas reikia būti kelyje. Esant tiems apribojimams, kurie susiję su prekių savikaina ir pristatymo pasienio kaina, nepavyks to pakankamai greitai suorganizuoti. Dėl to reikia palaukti 2–3 savaites, kol prekė bus gabenama per „AirMail“.
Tačiau dabar pigios pristatymo paslaugos turi vertą konkurentą, nuolat didinantį savo buvimą rinkoje. Šis straipsnis buvo parašytas apie jį.
SF Express Company
Reikia pradėti nuo to, kad SF Express paštas, kurio apžvalgas mums pavyko rasti rengdami šią medžiagą, yra didelis. Kinijos įmonė, transporto paslaugų rinkoje veikianti daugiau nei 20 metų. Įmonės apimtys nuostabios: jei tikėti jų interneto svetainės duomenimis, įmonėje dirba daugiau nei 340 tūkst. žmonių, 16 tūkst. įrangos, 18 transporto lėktuvų, dešimtys tūkstančių biurų Kinijoje ir pasaulyje. Sutikite, atrodo įspūdingai. Atsižvelgiant į tai, kad tokia struktūra kaip „SF Express“(įmonės darbo apžvalgas paskelbsime vėliau tekste), nusprendė įvaldyti tokią perspektyvią kryptį kaip pristatymas iš Kinijos į Rusijos Federaciją, mes, kaip jų paslaugų vartotojai, turėtume tik „ apsirūpinkite spragėsiais“ir laukite pagerėjimo sąlygų. Juk situacija, susidariusi dėl pristatymo iš Rytų šiandien, akivaizdžiai netinka daugeliui rusų.
Įmonės privalumai
Kol kas per anksti kalbėti apie kokius nors reikšmingus pranašumus, aiškiai atskiriančius aprašytą vežėją nuo esamų konkurentų. Jei pažvelgsite į SF-Express.com apžvalgas, galite daryti išvadą, kad operatorius teikia paslaugas ne ką greičiau nei šiandien rinkoje susiformavusi struktūra.
Tačiau patartina remtis šūkiais, kurie skelbiami įmonės svetainėje. Kalbama apie tai, kad įmonė garantuoja savalaikį, patogų ir saugų Jūsų prekių pristatymą Jūsų pasirinktu būdu. Ateičiai, kaip struktūros uždavinys, nurodomi tokie tikslai, kaip pagreitinti ir sumažinti teikiamų paslaugų kainą. Taigi apskritai paslauga žada patogesnį darbą sprendžiant bet kokias transporto problemas.
Darbo geografija
Neabejotinas įmonės pranašumas, jei tikite atsiliepimais apie SF Express, yra plačiai paplitęs bendrovės atstovų tinklo geografija. Šiuo metu vežėjo biurai veikia daugiau nei 12-oje pasaulio šalių – daugiausia Azijos šalyse, taip pat JAV ir Australijoje. Dėl išplėsto transporto parko susisiekimas tarp atstovybių vyksta kuo greičiau, o tai reiškia, kad siuntą iš vieno sandėlio į kitą galėsite perkelti kuo greičiau.
Paslaugos
Apie SF Express teikiamas paslaugas, atsiliepimai rodo, kad pagrindinis įmonės veiklos raktas yra prekių pristatymas šalies gavėjos regioniniu paštu. Rusijos atveju prekes turėsite atsiimti Rusijos pašto skyriuose pateikę asmens tapatybės kortelę.
Galima teigti, kad, siekdama užtikrinti klientų ramybę, transporto įmonė SF Express visiškai kontroliuoja perduodamas prekes. Siuntą galite sekti čia, jei siuntą užsisakysite taip vadinamu „registruotu paštu“(šiek tiek brangesnis variantas). Tokiu atveju prekė bus pristatyta tiesiai iki jūsų durų. Jei kalbame apie ekonomišką persiuntimo būdą, tai tokiu atveju gavėjui suteikiama tik dalinė informacija apie jo daiktą.
Apskritai siuntinį iš Kinijos sekti naudojant „SF Express“yra labai paprasta – naudokite specialią formą, paskelbtą rusiškoje įmonės svetainės versijoje, ir kodą, kuris buvo išduotasužsakymo žinutė. Šis skaičių rinkinys yra sekimo numeris, kuris parodo visą prekės judėjimą, jos kelią. Taip pat sekimo pagalba galite matyti pristatymo būseną. Visų pirma, tokiu būdu galite stebėti SF Express siuntinį iš Kinijos taip, kad galėtumėte apytiksliai apskaičiuoti prekės atvykimo laiką ir žinoti, kada ją reikia atsiimti.
Bilietų kainos
Tiesiog du aukščiau paminėti tarifai yra pagrindiniai, su kuriais dirba tarptautinė transporto bendrovė SF Express. Atsiliepimai rodo, kad jie suteikia pasirinkimą – kiek esate pasirengę mokėti už savo prekių pristatymą. Oficialioje įmonės svetainėje netgi yra puslapis, kuriame galima apskaičiuoti, kiek kainuos tam tikro svorio daiktų siuntimas. Jei lyginsime tarifus tarpusavyje, tada kainų skirtumas tarp šių dviejų siekia maždaug 220%. Akivaizdu, kad tais atvejais, kai parduotuvėje užsakomas vertingesnis daiktas, racionalu rinktis brangesnį pristatymą.
Funkcijos
Šios paslaugos pristatymo užsakymo procesas turi tam tikrų niuansų. Visų pirma, svarbu užtikrinti, kad jūsų Kinijos sandorio šalis (Aliexpress atveju tai yra pardavėjas) teisingai nurodytų jūsų gyvenamosios vietos duomenis, taip pat pasirinktų teisingą tarifą. Norėdami tai padaryti, apie SF Express paliktose apžvalgose rekomenduojame tiesiogiai susisiekti su parduotuvės, kurioje pristatoma, atstovais ir išsiaiškinti šias bei kitas charakteristikas. Priešingu atveju gali kilti problemų priimant siuntinį.
Klientų atsiliepimai
Žmonių, kurie jau pasinaudojo šios pristatymo paslaugos paslaugomis, nuomonės labai skiriasi. Kai kurie pažymi, kad, pavyzdžiui, jų daiktas buvo pamestas, o prekių atkūrimas ir paieška užtruko dar kelis mėnesius. Visą tą laiką įmonės darbuotojai tariamai užsiėmė daikto maršruto atstatymu.
Kiti tikina, kad jų siuntinys atkeliavo be problemų – ir tai užtruko palyginti nedaug. Taigi SF Express paštas veikė sklandžiai ir aukščiausiu lygiu.
Kad neanalizuotume ilgai kiekvienos situacijos, kuri aprašyta apžvalgose, galime apibendrinti taip: būna įvairių atvejų, pasitaikydavo, kai daiktai tikrai buvo prarasti. Tačiau kadangi svetainė-parduotuvė turi galimybę palikti atsiliepimus ir skundus dėl to, kaip buvote aptarnauti, paprastai nebuvo sunku grąžinti pinigus arba vėl gauti prekes.
Ar verta užsisakyti?
Jei ką tik išgirdote apie šią įmonę ir nesate tikri, ar galite su ja bendradarbiauti, nedvejokite! Tiesiog pabandykite ką nors užsisakyti per SF Express! Pašto sekimas (apžvalgos patvirtina viską, ką pasakėme), klientų aptarnavimas, pačios prekyvietės politika – visos šios savybės yra įrodymas, kad jūsų krovinys nedings be pėdsakų. Tačiau jūs turite galimybę išbandyti naują pristatymo įrankį, kuris gali būti patogesnis, greitesnis ir pigesnis nei kiti. Taigi kodėl gi ne? Ką daryti, jei jums patinka ši paslauga ir nenorite turėti reikalų su kitomis įmonėmis?
