Mobilusis telefonas yra esminis šiuolaikinio gyvenimo atributas. Jos dėka galite palaikyti nuolatinį ryšį su šeima ir draugais, spręsti verslo klausimus bei naudotis naudingomis paslaugomis. Mobiliojo tinklo abonentai aptarnaujami per SIM kortelę – specialų plastikinį modulį, kuris perduoda korinio ryšio signalą iš abonento telefono į mobiliojo ryšio operatorių. Dėl įvairių priežasčių gali prireikti atkurti SIM kortelę išlaikant esamą numerį. Šiame straipsnyje pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip atkurti vieno didžiausių mobiliojo ryšio operatorių „Beeline“numerį.
Kada reikia atkurti numerį?
SIM kortelę pakeisti išsaugant numerį paprastai reikia šiais atvejais:
- SIM kortelės praradimas, vagystė yra dažniausia priežastis. Paprastai tai suporuojama su mobiliuoju telefonu. Norėdami užblokuoti SIM kortelę, turite susisiekti su telekomunikacijų operatoriumi ir pranešti apie praradimą. Priešingu atveju užpuolikai gali naudotigavo numerį, skirtą nesąžiningai veiklai vykdyti.
- SIM kortelės pažeidimas. Atsiranda dėl gamybos broko arba neatsargaus modulio elgesio. Reikia pakeisti, nes SIM kortelės negalima taisyti.
- SIM kortelės pasenimas arba susidėvėjimas. Šiuolaikinių SIM kortelių dydžių ir formatų gausa padidina tikimybę, kad senas plastikinis modulis gali netikti naujam įrenginiui. Tokiu atveju turėsite jį iškirpti arba iš telekomunikacijų operatoriaus gauti norimo dydžio dublikatą. Be to, pakeitimo priežastis gali būti SIM kortelės metalizuotų kontaktinių trinkelių susidėvėjimas. Tai gali reikšti dalinis arba visiškas mobiliojo ryšio telefono sutrikimas.
Beeline numerio atkūrimo sąlygos
SIM kortelės keitimo kaina yra 30 rublių. Išankstinio mokėjimo sistemos klientams ši suma bus automatiškai nurašoma iš telefono likučio, o naudojant atidėto mokėjimo formą ji bus įtraukta į mėnesinę apmokėjimo sąskaitą.
Svarbu, kad atkuriant „Beeline“telefono numerį klientui nereikėtų jaudintis dėl duomenų praradimo: anksčiau galiojusio numerio, balanso būsenos, tarifų plano, prijungtų paslaugų ir telefono kontaktų, kurie buvo įrenginio atmintyje. ankstesnis modulis išsaugomas.
SIM kortelės keitimas per „Beeline“klientų aptarnavimą
„Beeline“kontaktų centro specialistai padės greitai išspręsti SIM kortelės atkūrimo problemą – ją užblokuokite ir priimkite paraišką gauti dublikatą. Su „Beeline“palaikymo tarnyba galite susisiekti paskambinę 0611 sunumeris, priklausantis šiam operatoriui, arba 8-800-700-0611 - iš kitos korinio ryšio bendrovės ar fiksuotojo telefono numerio.
Pokalbio metu palaikymo tarnybos darbuotojas paprašys sutartyje nurodytų pamestos SIM kortelės savininko duomenų arba užduos patikslinančius klausimus asmens tapatybei nustatyti. Sėkmingai patikrinus, klientui bus pasiūlyta atvykti į įmonės biurą dėl naujos SIM kortelės arba pristatyti ją patogiu adresu. Dublikato pristatymo kaina priklauso nuo atstumo iki gavėjo adreso – nuo 180 iki 1540 rublių.
Kaip gauti SIM kortelės kopiją biure
Norėdami atkurti „Beeline“numerį įmonės salone, asmenys turi pateikti pasą arba notaro patvirtintą įgaliojimą, jei pareiškėjas nėra numerio savininkas pagal sutartį. Jei SIM kortelė priklauso juridiniam asmeniui, biurui reikės paso, įgaliojimo ir raštiško organizacijos prašymo ant firminio blanko su pirmojo vadovo antspaudu ir parašu. Senasis plastikinis modulis bus pašalintas, o naujas dublikatas bus paruoštas ir per kelias minutes asmeniškai perduotas savininkui.
Beeline SIM kortelės keitimas internetu
Beeline numerio atkūrimas taip pat numatytas kliento asmeninėje paskyroje. Norėdami tai padaryti, turite naudoti atitinkamą prieigos apribojimo funkciją pagrindiniame vartotojo meniu, pasiekiamą iškart po autorizacijos. Norėdami užsisakyti SIM kortelės dublikatą internetu, turite parašyti įmonės el. paštu: [email protected] - fiziniams asmenims, [email protected] - juridiniams asmenims. Paraiška turipridėkite rašytinę paraišką ir nurodykite kontaktinį numerį, skirtą atsiliepimams.
Beeline numerio atkūrimas Kazachstane
Yra trys būdai apriboti prieigą prie numerio Kazachstano „Beeline“abonentams:
- Asmeninėje paskyroje „My Beeline“. Svetainėje arba programoje, esančiame skirtuke „Profilis“, suteikę prieigos teisę, turite pasirinkti veiksmą „Blokuoti numerį“.
- Skambinkite klientų aptarnavimo tarnybai: 116 - „Beeline“abonentams, likusiems - vienu iš regioninių numerių, nurodytų operatoriaus svetainėje. Kontaktų centro operatorius paprašys asmens, kuriam išduotas tikrasis numeris, asmens dokumento duomenų.
- Apsilankymas įmonės biure. Norėdami užpildyti paraišką dėl „Beeline“numerio atkūrimo, jums reikės asmeniškai SIM kortelės savininko ir jo asmens tapatybės kortelės arba paso.
Beeline numeris užblokuotas 3 dienas. Šiuo laikotarpiu visos funkcijos bus nepasiekiamos, prenumeratos mokesčiai bus sustabdyti.
Norėdami pakeisti SIM kortelę, galite pasirinkti iš šių parinkčių:
- paskambinkite į „Beeline“kontaktų centrą ir palikite operatoriui prašymą dėl naujo plastikinio modulio;
- oficialioje „Beeline“svetainėje užpildykite SIM kortelės kopijos formą ir laukite skambučių centro darbuotojo skambučio;
- susisiekite su biuru ir parašykite prašymą dėl „Beeline“numerio atkūrimo.
Galima pasiimti pasikartojančią SIM kortelęįmonės salone arba gauti asmeniškai. Ryšio modulio keitimo kaina yra nuo 200 tenge, pristatymo paslauga - nuo 400 iki 4950 tenge. Gavę turite pateikti dokumentą, įrodantį numerio savininko tapatybę, arba notaro patvirtintą jo įgaliojimą.
