2016 m. vasario mėn. buvo precedento neturinčios „Apple“paslaugų centro paslaugų paklausos metas. Žmonės masiškai nešė savo mėgstamus „obuolių telefonus“specialistams dėl vienos paprastos vartotojų aptiktos klaidos. Lemtinga 1970 m. sausio 1 d., nustatyta iPhone telefone, išjungus telefoną pavertė jį niekam tikusiu plastiko gabalu (arba, paprastiems žmonėms, „plyta“).
Kažkieno padarytas atradimas kaip pokštas greitai pasklido po žiniatinklio platybes. Ją masiškai paskelbė įvairios bendruomenės socialiniuose tinkluose. Ir dažnai pretekstu, kad šios stebuklingos datos nustatymas atveria paslėptas telefono funkcijas. Dėl to tūkstančiai ir tūkstančiai vartotojų išjungė programėles savo rankomis.
Kaip viskas prasidėjo?
Apie tai, kad po 1970 m. sausio 1 d. įdiegimo iPhone „išprotėja“, „Reddit“vartotojai pradėjo kalbėti vasario 11 d. Tikslus algoritmas, dėl kurio telefonas buvo neveikiantis, atrodo taip:
- Turite eiti į telefono nustatymus.
- Skirtuke „Pagrindinis“pasirinkite datos ir laiko nustatymų elementą.
- Perkelkite slankiklį, kad išjungtumėte automatinį laiko keitimą.
- Rankiniu būdu nustatykite „stebuklingą“datą į 1970 m. sausio 1 d. Laikas turi būti pakeistas į 1:00.
- Po to savininkas iš naujo paleidžia telefoną ir galia, telefonas nustoja veikti. Ekrane rodomas tik „Apple“logotipas ir jokios manipuliacijos nepadeda išspręsti problemos.
Kodėl ši data ir laikas tapo „blogio šaknimi“? Faktas yra tas, kad „iOS“sistema yra pagrįsta UNIX. Ir jame atgalinis skaičiavimas prasideda tik nuo nurodytos datos. Šiuo atžvilgiu buvo sukurta problemos kilmės teorija. Kai vartotojas nustato 01.01.70, laiko reikšmė nuo atskaitos taško tampa neigiama. Kodėl neigiamas, o ne nulis? Tiesiog todėl, kad iOS sistema automatiškai pakoreguos rodomą laiką pagal laiko juostą. Minusinė vertė „supainioja“aparatūros užpildą. Dėl to telefonas sugenda.
Ši problema gali likti siauro žmonių rato atradimu, kurį ateityje „ištaisys“kūrėjai. Jei ne daugybė pokštininkų, kurie internete pradėjo skleisti piktus juokelius. Visais jais buvo siekiama, kad daugiau vartotojų nustatytų sau pavojingą 1970 m. sausio 1 d. datą. Dėl to iPhone naudotojai sukėlė didžiulę paniką.
Kokia yra 1970 m. sausio 1 d. „baisi galia“?
Vartotojams sekant nuoseklias instrukcijas, kad nustatytų nurodytą datą ir laiką, telefonas turėjo būti paleistas iš naujo. Po to ekrane iššoko trokštamas obuolys ir … viskas. Be to, telefonas nebepakraunamas ir susidarė visiškai išsijungusio įspūdisstatyti daiktus.
Verta pastebėti, kad ne visi iškart pradėjo panikuoti ir nuskubėjo pas specialistus. Tie, kam sekasi su technologijomis, žinoma, bandė patys išspręsti situaciją. Bet tokiais atvejais naudojamas perkrovimas (laikant Home ir Power) nedavė jokio rezultato. Taip pat atkūrimas naudojant iTunes. Tiesą sakant, vis dar yra darbo metodų, apie kuriuos sužinosite vėliau.
Įdomu, kad ši „gudrybė“pasiteisino tik naujuose telefonuose, kurie turi A7 procesorių ir vėlesnes versijas. Nors 32 bitų įrenginiai po manipuliacijų liko normalios būsenos. Be to, ši problema nepalietė ir kai kurių programėlių su moderniais procesoriais naudotojų. Priežastis buvo išsakyta interneto bendruomenėse dėl laiko juostos, kurioje asmuo yra, įtaka. Tačiau išbandant šią versiją praktiškai, atsitiko kelios teoriją paneigiančios situacijos.
Pamažu atsitiktinai į šią bėdą patekusių žmonių skaičius pradėjo mažėti, o specialistai sukūrė būdus, kurie padėjo viską grąžinti „į normalią padėtį“.
Kaip išspręsti iPhone problemą?
Vartotojai patys ieškojo problemos sprendimų. Tarp sprendimų buvo pasiūlytas vienas, kuris galiausiai pasirodė vienintelis teisingas ir veikiantis. Atjungus akumuliatorių arba visiškai išsikrovus „iPhone“, data bus iš naujo nustatyta į 1970 m. sausio 1 d.
Ir jei problema nebuvo išspręsta visiškai iškrovus visiems, tada akumuliatoriaus išėmimas padėjo100 %. Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad atlikdami procedūrą patys vartotojai atėmė teisę į nemokamą garantinį aptarnavimą. Beje, Apple vadovybė apie šią problemą tylėjo ilgą laiką. Ir jie atsisakė nemokamai remontuoti ar keisti įrenginius aptarnavimo centruose.
Kaip „Apple“reagavo į problemą?
Įmonė kurį laiką ignoravo 1970 m. sausio 1 d. problemą, nepaisant daugybės vartotojų, besiplūstančių į paslaugų centrus.
Bet jau vasario 15 d. oficialioje svetainėje pasirodė kreipimasis, informuojantis apie pavojų keisti datą. Vadovybė taip pat rekomendavo visiems, kuriems pavyko patikrinti savo įrenginio klaidą, susisiekti su palaikymo komanda.
Vėliau išleista iOS 9.3 klaida ištaisė. Po atnaujinimo vartotojai galėjo keisti datas tiek, kiek norėjo, įskaitant ir šią nelemtą. Bet kokiu atveju, net ir po perkrovimo įrenginys toliau veikė įprastai.
