Visų mobiliojo ryšio operatorių abonentai turi susidurti su lėšų nurašymo iš likučio problema, nes numeryje yra papildomų abonementų. Gana sunku juos laiku aptikti ir neišleisti lėšų iš sąskaitos, o kartais tam tiesiog pritrūksta laiko. Tačiau jei numeris periodiškai sulaukia teminių informacinio pobūdžio žinučių ir nuolat iš sąskaitos dingsta pinigai, rekomenduojama pasidomėti, kokios parinktys ar prenumeratos yra aktyvuotos SIM kortelėje.
Kaip savarankiškai išjungti „Beeline“turinį ir apsisaugoti nuo nereikalingų paslaugų prijungimo? Šie klausimai bus aptariami šiame straipsnyje.
Papildomo turinio tipai
Pasauliniu požiūriu visas mobiliųjų programėlių turinys, gaunamas per korinį tinklą, gali būtisuskirstyta į dvi kategorijas:
- iš operatoriaus;
- iš trečiųjų šalių.
Pažiūrėkime, kokia paslauga yra „Beeline“? Yra keletas būdų, kaip sužinoti, kuri funkcija yra numeryje. Tai bus išsamiau aptarta vėliau.
Turinio užsakymo parinktys
Dažnai iš klientų galite išgirsti, kad jie prie savo SIM kortelės neprijungė jokių paslaugų ir naujienlaiškių. Ar tai tiesa, ar ne, sunku nustatyti. Juk turinį užsisakyti galite paprasčiausiais būdais:
- per chameleono paslaugą;
- per SIM kortelės meniu;
- per įvairią informaciją, pramogų portalus įvesdami mobiliojo telefono numerį.
Pirmaisiais dviem atvejais kalbame apie telekomunikacijų operatoriaus paslaugas. Chameleono parinktis yra kiekvienoje SIM kortelėje. Jos veiksmas – mobiliosios programėlės ekrane rodyti tam tikrą informaciją, dažniausiai reklaminę ar informacinę. Savaime jis nėra mokamas. Bet kai tik vartotojas susidomės ekrane rodomu pranešimu ar netyčia jį paliečia, sąskaita bus nurašoma ir atitinkama informacija bus išsiųsta trumpąja žinute. Kaip visais šiais atvejais išjungti mokamą turinį „Beeline“?
Tikrinti pasiekiamas paslaugas
Numeryje aktyvuotų paslaugų tikrinimas atliekamas šiais būdais:
- rinkimo užklausa 11009 (informacija apie galimas numerio parinktis bus išsiųsta abonentuiSMS žinute ir jame bus tik papildomos paslaugos, už kurias imamas abonentinis mokestis);
- eikite į SIM kortelės meniu, tada į skyrių su paslaugų sąrašu;
- per asmeninę žiniatinklio sąsają, pasiekiamą operatoriaus š altinyje (tokiu atveju gali būti, kad duomenys apie prenumeratos prieinamumą čia nebus rodomi).
Be to, visada galite paskambinti operatoriui susisiekę su palaikymo linija ir paaiškinti, kaip išjungti turinį „Beeline“. Kalbant apie operatoriaus turinį, problema išspręsta per kelias minutes. Trečiųjų šalių teikiamų abonementų atveju operatoriaus pagalbinis personalas negalės padėti. Atjungimą atlieka tik abonentas.
Kaip išjungti operatoriaus teikiamą „Beeline“turinį?
- Naudokite USSD paslaugą – įveskite užklausą, pvz., 11020.
- Apsilankykite SIM kortelės meniu („Beeline Info“programa) – išjunkite esamas prenumeratas.
- Surinkite simbolių derinį 06747220 ir skambinimo klavišą.
Kaip išjungti mokamą „Beeline“turinį iš trečiųjų šalių?
Norint atsisakyti gauti įvairų turinį, kurį teikia kitos organizacijos nei telekomunikacijų operatorius, reikia sugeneruoti tekstinį pranešimą. Turinyje reikia įrašyti žodį „STOP“ir nusiųsti numeriu, iš kurio ateina šis turinys. Abonentas sužinos, ar atjungimo operacija buvo sėkminga, gavęs atitinkamą atsakymą.
Kaip apsaugoti savo numerį nuo nereikalingų paslaugų prijungimo ir turinio užsakymo
Kad nesusidurtumėte su klausimu, kaip išjungti turinį „Beeline“ir neleistumėte pinigų, kad gautumėte nereikalingą informaciją apie savo mobiliąją programėlę, vadovaukitės paprastomis rekomendacijomis:
- Prieš pateikdami bet kokio turinio užsakymą siųsdami užklausą trumpuoju numeriu, turėtumėte išsiaiškinti, kiek šis veiksmas kainuos. Sužinoti galite išsiuntę klaustuką žinutės turinyje numeriu, kuriuo prašoma informacijos. Toks siuntimas nėra prašymas ir nėra apmokestinamas. Atsakymo pranešime mobiliojo ryšio operatoriaus klientas galės matyti jį dominančios paslaugos kainą.
- Įvairiuose pramoginiuose ar informacijos š altiniuose neįveskite savo numerio. Prieš palikdami savo numerį tokiose svetainėse, turėtumėte išsamiai išstudijuoti informaciją, perskaitę visas sąlygas ir tik po to patvirtinkite savo veiksmus.
Kaip išjungti turinio užsakymą „Beeline“, kai prijungta paslauga „Chameleon“? Jei pinigų nurašymo iš sąskaitos problema yra tiesiogiai susijusi su užklausa per šią paslaugą, tada vienintelis teisingas sprendimas būtų ją išjungti. Tai galite padaryti per SIM meniu. Jei turite klausimų, kreipkitės į biurą. Kai kuriais atvejais, norėdami apsaugoti klientą nuo įkyrios paslaugos, kuri pagal numatytuosius nustatymus aktyvuojama kiekvienoje SIM kortelėje, turite pakeistiSIM kortelė
Išvada
Šiame straipsnyje apžvelgėme, kaip išjungti „Beeline“turinio paslaugą, jei ją teikia operatorius ar kitos įmonės. Visiems abonentams patariama būti budriems naudojant tokias paslaugas ir prieš jas aktyvuojant atidžiai išstudijuoti informaciją. Jei abonentas susiduria su tikru sukčiavimo atveju, turėtumėte nedelsdami paskambinti operatoriui ir pateikti išsamią informaciją. Ši informacija leis „Beeline“darbuotojams ateityje apsaugoti savo klientus nuo tokių atvejų.