Tikriausiai vienam Android įrenginių vartotojui nėra naujiena, kad kartais atsisiunčiant ar atnaujinant programą iš sistemoje integruotos Google Play paslaugos (dar žinomos kaip "Market"), sistema staiga, be jokios priežasties pranešimas „Nepavyko atsisiųsti programos dėl klaidos 492 Play Market“. Situacija gana įprasta, o dabar pažiūrėsime, kaip su ja elgtis.
Ką „Play Market“reiškia klaida 492?
Prieš aptardami, kaip išspręsti tokią problemą, turėtumėte suprasti pačios gedimo pobūdį. Faktas yra tas, kad ši klaida labai primena panašų gedimą, kai pateikiamas panašus pranešimas, tik vietoj skaičiaus 492 nurodomas kodas 905.
Abiem atvejais 492 „Play Market“klaida reiškia negalėjimą atsisiųsti arba atnaujinti programos ir net ne dėl ryšio trūkumo ar vietos trūkumovidinė „flash drive“arba išorinė SD kortelė. Pabandykime išsiaiškinti tokio gedimo priežastis.
Gedimų priežastys
Kaip jau minėta, „Play Market“gedimas 905 ir klaida 492 yra labai panašūs. Bet jei pirmasis yra labiau susijęs su pačios paslaugos atnaujinimais (įdiegti naujinimai su „klaidomis“), tada antrasis iškviečiamas dėl visiško talpyklos užpildymo (skilties, kurioje saugomi laikinieji failai, siekiant pagreitinti prieigą prie paslauga), sugadintų atminties kortelių naudojimas ir neteisingas vartotojo identifikavimas prisijungus prie paslaugos.
Iš principo tie, kurie žino, kaip ištaisyti 905 klaidą, taip pat susidoros su mūsų svarstoma problema, nes daugeliu atvejų panašūs sprendimai taikomi gedimams su kodu 492. Tokiu atveju programėlės nereikia jungti prie kompiuterio ir atlikti kažkokių išradingų veiksmų. Pakanka kelių paprastų operacijų pačiame įrenginyje.
492 klaida „Play Market“: kaip pataisyti paprasčiausius būdus
Kalbant apie trikčių šalinimą, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, jei atsiranda atsisiuntimo arba atnaujinimo klaida, yra tiesiog atsijungti nuo paslaugos, iš naujo paleisti įrenginį ir dar kartą pabandyti atsisiųsti reikiamą informaciją. Tačiau tai padeda ne visais atvejais ir vėl pasirodo klaida 492 Play Market.
Kaip jau minėta, reikia atsižvelgti į talpyklos perpildymą. Norėdami išvalyti, eikite į nustatymus, tada pasirinkite programų skyrių ir jų valdymo meniu. Čia pirmiausia reikia rasti pačią „Play Market“paslaugą, įvesti ją ir mygtukais išvalyti talpyklą irduomenų ištrynimas. Be to, lygiai tuos pačius veiksmus reikia atlikti su visomis „Google“paslaugomis, kurios yra įdiegtos išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Po to vėl patartina išjungti ir vėl įjungti įrenginį ir pabandyti atsisiųsti arba atnaujinti ieškomą programą.
Paskyros trynimas
Kai kuriais atvejais 492 „Play Market“klaida taip pat gali atsirasti dėl neteisingo vartotojo identifikavimo prisijungiant prie paslaugos. Tiesa, dažniausiai jis pasirodo įrenginiuose, kuriuose įdiegta neoficiali pritaikyta programinė įranga, po kurios sugenda pati Android sistema. Tokiu atveju galite pabandyti ištrinti esamą „sąskaitą“ir įeiti į paslaugą naudodami naują.
Norėdami tai padaryti, vėl naudojame nustatymų skiltį, kurioje turite rasti meniu „Paskyros“, ten pasirinkti savo Google paskyrą (su Gmail patvirtinimu) ir spustelėti toliau esantį paskyros ištrynimo mygtuką. Dabar patartina iš naujo paleisti sistemą ir pabandyti prisijungti prie paslaugos.
Čia jums bus pasiūlytos dvi galimybės: susikurti naują paskyrą arba naudoti esamą. Kiekvienas gali nuspręsti, kurią parinktį pasirinkti, tačiau geriau įvesti jau turimus registracijos duomenis, o tada atsisiųsti arba atnaujinti programas ir paslaugas.
Atstatyti ir kietasis nustatymas iš naujo
Jei ši parinktis nepadeda, turėtumėte atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus arba atlikti vadinamąjį Hard Reset.
Pirmuoju atveju naudokite nustatymų skiltyje esantį nustatymo iš naujo meniu. Tuo pačiu, norint neprarasti svarbių duomenų, patartina pažymėti langelį šalia atsarginės kopijos elemento (kaip sakoma, niekada nežinai). Dabar belieka iš naujo paleisti įrenginį, o po to gauname nesugadintą įrenginį.
Jei programinės įrangos metodas nepadeda, galite atlikti standųjį atstatymą („hard reset“arba „forced reset“). Norėdami tai padaryti, išjunkite įrenginį ir laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą. Laikydami jį, paspauskite maitinimo mygtuką. Kai tik ekrane pasirodys gulintis robotas, atleiskite garsumo mygtuką ir eikite į atkūrimo meniu. Čia reikia pasirinkti elementą Wipe Data / Factory Reset, tada paspauskite maitinimo mygtuką, o kitame lange naudokite elementą Yes-Wipe all user data ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką. Kai procesas bus visiškai baigtas, garsumo klavišai judėdami aukštyn arba žemyn pasirenka perkrovimo eilutę (Reboot). Pradėjus toliau, gamykliniai nustatymai bus atkurti.
Išvada
Tai yra 492 klaidos pašalinimo priežastys ir metodai. Kaip matote, Play Market paslaugos gedimai su kodais 492 ir 905 yra labai panašūs, nors ir turi skirtingą kilmę. Tačiau jie apskritai pašalinami lygiai taip pat.
Čia mes neatsižvelgėme į situaciją dėl atminties kortelės pažeidimo. Atrodo, kad net ir be to aišku, kad reikia arba patikrinti kortelės veikimą, kai ji yra prijungta prie kompiuterio per adapterį (kortelių skaitytuvą), o po to atstatyti jos atmintį, arba tiesiog pakeisti nauja.
