Gali būti daug priežasčių, kodėl klientas gali norėti sužinoti apie savo išlaidas. Kasdien žmonės bendrauja telefonu, siunčia žinutes ar prisijungia prie interneto mobiliuoju telefonu. Ne visada įmanoma suvaldyti savo išlaidas mobiliosioms paslaugoms, todėl likutis labai greitai tampa nuliu arba tampa neigiamas. Norėdami tai padaryti, turite žinoti, kaip sužinoti „Beeline“išlaidas, nes tam yra daug skirtingų būdų.
Nemokami mokesčių kontrolės metodai
Būdų sužinoti išlaidas „Beeline“nėra tiek daug, bet ir nedaug, todėl kiekvienas gali pasinaudoti tuo ar kitu būdu – kam patogiau. Kiekvienas prenumeratorius gali pasirinkti būtent tą, kuri labiausiai tinka.
Tarp esamų patvirtinimo metodų reikėtų pabrėžti šiuos dalykus:
- Išsami informacija per asmeninę paskyrą.
- Išsami informacija el. paštu.
- Kainos duomenų gavimas naudojant specialią parinktį„Lengvas valdymas“.
- Duomenų teikimas naudojant mobiliąją programą „My Beeline“.
- Informacijos patikslinimas padedant „Beeline“darbuotojams.
Dabar turite išsamiau susipažinti su tuo, kaip sužinoti kiekvieno aprašyto metodo išlaidas „Beeline“.
Asmeninės paskyros naudojimas
Ši paslauga leis klientams gauti išsamiausius duomenis apie pinigų išleidimą balanse. Klientai paskyroje galės ne tik gauti duomenis apie lėšų panaudojimą, bet ir naudotis kitomis funkcijomis, kurios leis valdyti telefono numerį ir jo paslaugas. Be to, vartotojui nekils klausimų, kaip sužinoti mėnesines išlaidas „Beeline“, nes paskyroje galite atlikti tam tikrą suskirstymą pagal dieną, savaitę ir mėnesį.
Kabineto meniu yra labai paprastas ir intuityvus net tiems žmonėms, kurie menkai išmano kompiuterį ir panašius išteklius. Pagrindiniame išlaidų valdymo meniu bus pateikta informacija apie esamą likutį, taip pat sąskaitos būklę pasirinktu laikotarpiu, visus mokėjimus, atliktus iš numerio, taip pat papildymo laiką ir sumą.
Prieiga prie paslaugos teikiama nemokamai, tačiau klientas turės atlikti greitą registraciją, po kurios į telefoną bus išsiųstas slaptažodis. Turėdamas slaptažodį ir prisijungimo vardą (mobiliojo telefono numerį), kiekvienas vartotojas galės prisijungti prie sistemos ir valdyti savo išlaidas.
Išsami informacija el. paštu
Toks metodas gali išspręsti problemą, kaip sužinoti „Beeline“išlaidas, tačiau metodas nebus toks informatyvus. Šis metodas naudojamas, kai kyla sunkumų dirbant su asmenine paskyra. Norėdami gauti informacijos, turite išsiųsti tekstinį pranešimą su galiojančiu el. pašto adresu. Siuntimas vykdomas paskambinus telefonu 1401. Per kelias minutes užklausa bus apdorota, o numeriu atsiųs priešinį pranešimą su tekstu, kad prašymas užpildytas ir duomenys jau išsiųsti paštu. Nuėję į paštą pamatysite dokumentą, kuriame aprašomos išlaidos. Paslauga nemokama, tačiau yra tam tikrų apribojimų.
Tai apima tai, kad užsakymą galima atlikti ne daugiau kaip 10 kartų per dieną. Klientai gali uždrausti šią paslaugą, nes tam „Beeline“yra speciali komanda. Po to einamųjų išlaidų paštu sužinoti nepavyks. Klientas turi paskambinti telefonu 1100221 ir paskambinti.
Parinktis „Lengvas valdymas“
Su šiuo operatoriaus pasiūlymu klientai galės bet kada ir bet kur gauti informaciją apie savo mobiliojo ryšio išlaidas, net kai nėra galimybės naudotis internetu. Naudoti šią parinktį patogu tiems klientams, kurie neįsivaizduoja, kaip sužinoti naujausias „Beeline“išlaidas, nes paslauga parodys tik paskutinius 5 apmokėtus veiksmus. Norėdami jį naudoti, turite nusiųsti užklausą į tinklą, įrenginyje įvesdami 122. Po to telefonas gaus pranešimąsu paskutinėmis penkiomis apmokėtomis operacijomis, taip pat bus nuoroda į aktyvų tarifą ir jo aprašymą.
Išsami informacija per „My Beeline“
Abonentai, kurie naudojasi mobiliuoju internetu ir moderniais mobiliaisiais įrenginiais, gali įdiegti programą „My Beeline“. Pagal funkcionalumą jis yra analogiškas asmeninei paskyrai, tačiau veikia telefonuose. Paslauga nemokama, tačiau klientas turės turėti tam tikrą srautą, kad galėtų pasiekti programą.
Norėdami gauti reikiamus duomenis, jums reikia:
- Įveskite programą.
- Eikite per finansų skirtuką pagrindiniame puslapyje.
- Eiti į išsamios informacijos skyrių.
- Pasirinkite reikiamą laikotarpį, tada pasirinkite išlaidų rodymo būdą. Jei pageidaujate informacijos pristatymo paštu būdu, nurodykite jo adresą.
Pagalba iš įmonės darbuotojų
Jei negalite naudoti aukščiau išvardintų metodų, tuomet turėtumėte pasitelkti kitų žmonių – įmonės darbuotojų – pagalbą. Norėdami tai padaryti, abonentas gali kreiptis su pasu į bet kurį „Beeline“komunikacijos saloną ir paprašyti darbuotojų atspausdinti išlaidas, kurios bus atspausdintos ant popieriaus. Tokiu atveju už informaciją reikės sumokėti tam tikrą sumą, kuri priklauso nuo skaičiavimo sistemos. Išsamią informaciją galite rasti oficialioje įmonės svetainėje.
Abonentai taip pat gali paskambinti operatoriui, kuris papasakos apie dominančio laikotarpio išlaidas. Tam reikėspasakykite darbuotojo paso duomenis, kad jis galėtų patvirtinti savo tapatybę. Skambinama numeriu 0611, o skambučiai nėra apmokestinami.
Kiti išlaidų tikrinimo būdai
Tinklo darbuotojai gali patikrinti išlaidas kitais būdais. Pavyzdžiui, norėdami gauti vienkartinę informaciją apie likutį, turite surinkti 102. Taip pat galite pasinaudoti paslauga „Balansas ekrane“, kuri programėlės ekrane realiu laiku parodys finansus. Norėdami suaktyvinti paslaugą, turite įvesti ir išsiųsti užklausą 110901. „Beeline“srauto ir kitų paketų paslaugų suvartojimą galite sužinoti numeriu 06745.
Beeline taip pat yra speciali komanda: einamąsias išlaidas galite sužinoti įvedę kodą 11045. Visi duomenys bus rodomi ekrane arba bus išsiųsti kaip tekstinis pranešimas. Norėdami daugiau valdyti, naudokite komandą 110321. Įvedus bus įjungta „Finansinės ataskaitos“paslauga, kurioje bus prieinama visa informacija.
Apžvalgos
Remiantis vartotojų atsiliepimais, neefektyviausias detalizavimo būdas yra pasitelkti darbuotojų pagalbą. Skambinimas operatoriui užtrunka labai ilgai, o firminiame salone reikia mokėti pinigus. Geriausias būdas, pasak tinklo abonentų, yra naudotis paslaugų užklausomis, asmenine paskyra arba mobiliąja programa.
