Dauguma interneto vartotojų anksčiau ar vėliau bando juo užsakyti įvairias prekes su pristatymu. „AliExpress“pastaruoju metu tapo dažniausiai naudojama. Joje platus prekių asortimentas žemomis kainomis, kurios, net ir prireikus transportuoti, yra pigesnės nei paprastose parduotuvėse.
Problemos prisijungiant prie „AliExpress“
2014 m. lapkritį ir gruodį daugelis vartotojų turėjo didelių problemų, jie negalėjo patekti į svetainę dėl to, kad „AliExpress“buvo užblokuotas. Tai buvo labai apgailėtina žinia daugeliui vartotojų, ypač tiems, kurie laukė paketų su apmokėtomis prekėmis arba kuriems pritrūko laiko operacijai atlikti.
Bėdų metu vartotojai sugalvojo keletą būdų, kaip išeiti iš šios situacijos:
• Pakeiskite naršyklę. Daugelis vartotojų rašė, kad „Opera“ir „Yandex. Browser“įkėlė „AliExpress“puslapį.
• Naudojant „Turbo“režimą. Jame įkėlimas vyksta be animacijos, o tai žymiai padidina greitį.prisijungimas prie serverio.• IP adreso pasikeitimas dėl įvairių programų ar anonimizatorių naudojimo. Šis metodas padėjo, nes „AliExpress“buvo užblokuotas tik vartotojams iš Rusijos.
Problemų priežastys
Praėjo daug laiko nuo trikčių šalinimo, bet tikroji prieigos problemų priežastis vis dar nežinoma.
Tinklas aptariamos dvi galimybės, dėl kurių „AliExpress“buvo užblokuotas:
• Blokavimas įvyko dėl „Roskomnadzor“užsakymo, kuris svetainėje rado skelbimą, kuriame parduodami rūkymo mišiniai. Taip pat yra informacijos, kad tai nutiko daugiau nei vieną kartą ir tikriausiai nutiks daugiau nei vieną kartą.• Įgaliojimo kelyje kilo problema. Norėdami patekti į serverį Kinijoje, turite įveikti registracijas Europoje ir JAV. Iškilo maršruto parinkimo problema, dėl kurios kilo problemų. Ši problema taip pat gali pasikartoti ateityje.
Ką daryti, jei nepavyksta patvirtinti paskyros?
Techninės ar teisinės svetainės problemos toli gražu nėra vienintelės priežastys, dėl kurių neleidžiama prieiti. Dažniausia problema yra ta, kad autorizacijos metu pasirodo pranešimas, kad jūsų „AliExpress“paskyra užblokuota.
Šios problemos priežastys yra kelios:
• Buvote identifikuotas kaip nesąžiningas pirkėjas.
• Nebaigėte paskyros patvirtinimo proceso.• Sistema nesėkmė.
Jei nepradavėte registracijos patvirtinimo, galite ištaisyti situaciją. Puslapyje su žinute apiesąskaitos užraktas galite rasti 4 nuorodas. Pirmiausia turite nueiti ir įkelti nuskaitytą pasą. Po to bus svarstomas prašymas suteikti prieigą. Situacija gali būti rimtesnė, jei nurodėte neteisingą el. pašto adresą, jums bus atkurta tik dalinė prieiga, kad paketas iš AliExpress jus pasiektų, o gavę nekokybišką prekę galėsite pateikti pretenziją.
Gedimai AliExpress parduotuvėje
Kaip paaiškėjo aukščiau, gedimas gali būti ne tik visiškas svetainės įkėlimas, bet ir prieigos prie jūsų asmeninės paskyros blokavimas. Svarbiausia tokiais atvejais taisyklė – nepanikuoti. Jei gedimas tęsiasi kelias valandas, galite parašyti palaikymo komandai. Tiesiog nepamirškite, kad apeliacija turi būti pateikta anglų kalba, nes palaikymo paslauga šiuo metu egzistuoja tik užsienio serveryje. Nepaisant visko, AliExpress internetinė parduotuvė vis dar yra vienas populiariausių apsipirkimo portalų. Jo privalumas yra tas, kad palaikymo tarnyba stengiasi greitai reaguoti į užklausas, o kūrėjai stengiasi padaryti portalą geresnį. Tikimės, kad galėjome jums padėti atsakyti į kai kuriuos klausimus apie šią parduotuvę.
