„VKontakte“yra populiariausias socialinis tinklas Rusijos interneto segmente. Kasdien juo naudojasi kelios dešimtys milijonų žmonių iš viso pasaulio, tačiau dauguma yra rusakalbiai vartotojai. Projektas buvo sukurtas 2006 m. kaip socialinis tinklas studentams. Šiuo metu „VKontakte“visiškai kontroliuoja „Mail.ru“grupė.
Nepaisant plataus funkcionalumo ir nuolatinio platformos tobulinimo, kurį atlieka VKontakte kūrėjai, vartotojai vis dar turi problemų. Dauguma jų yra susiję su klaidingais paties žmogaus veiksmais arba tinklo administratorių primestu blokavimu. Tikrai reikšmingų techninių gedimų per visą projekto istoriją pasitaikė vos kelis kartus.
Prisijungimo problemos
Dažniausiai „VKontakte“vartotojai patiria problemų prisijungdami prie socialinio tinklo dėl savo užmaršumo. Netinkamaiįvesti registracijos duomenys neleidžia patekti į svetainę. Šią problemą galite išspręsti gana paprastai naudodami slaptažodžio priminimo funkciją, o prireikus galite atkurti nustatymuose nurodytą prisijungimą, kad galėtumėte patekti į svetainę.
Yra situacijų, kai slaptažodis pametamas ir nėra prieigos prie registracijos metu naudoto telefono. Tada turėsite susisiekti su „VKontakte“palaikymo tarnyba. Problemas galima išspręsti tik tuo atveju, jei puslapyje yra asmeninių nuotraukų su vartotoju. Tokiu atveju turėsite sugaišti laiko laukti atsakymo iš įmonės specialistų ir siųsti jiems reikalingas nuotraukas ir pan. Tačiau jei „VKontakte“puslapyje nėra tikrų naudotojo duomenų, net ši parinktis nepadės, turėsite pamiršti puslapį.
Problemos, susijusios su paskyros vagyste
Pasauliame tinkle gausu daugybės įvairių kenkėjiškų svetainių ir programų. Daugelis jų yra skirti pavogti vartotojo asmeninius duomenis. Dėl socialinio tinklo „VKontakte“populiarumo nuolat vagiami slaptažodžiai iš jame esančių paskyrų. Daugelis pavogtų prieigų vėliau panaudojamos šiukšlių siuntimui ar kitai neteisėtai veiklai. Žinoma, administracija bando su tuo susidoroti ir blokuoja paveiktų vartotojų puslapius.
Daugeliu atvejų „VKontakte“problemas dėl puslapių užšaldymo galima išspręsti pakeitus slaptažodį ir papildomai patvirtinus telefono numerį SMS žinute. Retomis išimtimis taip pat turėsite susisiekti su technine tarnybapalaikyti ir pateikti puslapio nuosavybės įrodymą. Būtina patikrinti visus įrenginius, iš kurių buvo pasiektas socialinis tinklas, ar nėra kenkėjiškų programų.
Problemos pasiekiant svetainę
Pasaulinės problemos įkeliant puslapį „VKontakte“pasitaiko gana retai. Apie tai yra pranešimai didžiausiose Runet naujienų svetainėse. Dažniausiai „VKontakte“vartotojai susiduria su problemomis bandydami prisijungti iš darbo kompiuterio. Daugelio įmonių sistemų administratoriai blokuoja šią galimybę siekdami sumažinti galimybę gauti kenkėjiškų programų arba tiesiog organizacijos vadovybės prašymu. Problemą galite išspręsti naudodami įvairius anonimizatorius arba naršyklės papildinius. Tuo pačiu reikia turėti omenyje, kad už įmonės taisyklių pažeidimą gali grėsti gana rimta bausmė.