Kartais vartotojai skundžiasi, kad internetas jiems neveikia. Šios problemos priežasčių yra daug. Taigi jūs turite atkreipti dėmesį į daugybę dalykų, kurie turi įtakos internetui. Apsvarstykite dažniausiai pasitaikančias tinklo problemų priežastis ir kaip jas išspręsti. Dažnai iš vartotojo nereikia jokių specialių įgūdžių ir žinių. Asmuo galės be vargo užmegzti ryšį. Ir tik išskirtinėmis aplinkybėmis turėsite labai stengtis atgauti prieigą prie pasaulinio žiniatinklio.
Avarija linijoje
Kodėl internetas neveikia? Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių yra avarija perdavimo linijoje. Paprastas naudotojas negalės išspręsti situacijos.
Tačiau jis gali pašalinti tokį derinimą iš priežasčių, kodėl tinklas neveikia, sąrašo. Pakanka paskambinti tiekėjui ir pasiaiškinti, ar linijoje nėra avarijų ar gedimų. Internetas veiks normaliai iškart po trikčių šalinimo.
Techninis darbas
Kitas scenarijus – atlikti techninius darbus pas teikėją. Tokiais atvejais tinklas yra nestabilus. Ir, kaip taisyklė, įmonės neįspėja apie techninius darbus irsistemos naujinimai iš anksto.
Problemos negalima išspręsti vartotojo jėgomis. Tačiau vartotojas turi teisę paskambinti į interneto prieigą siūlančią įmonę. Teikėjas būtinai informuos apie vykdomą prevencinę priežiūrą ir laiku orientuos, kada Tinklas veiks įprastu režimu.
Orai ir ryšiai
Neveikia internetas? Pats laikas pažvelgti pro langą! Kodėl?
Faktas tas, kad blogos oro sąlygos turi įtakos interneto ryšiui. Karštis, stiprus šalnas, uraganas - visa tai lėtina arba visiškai sustabdo tinklo darbą. Be to, dėl oro sąlygų perdavimo linijose gali įvykti nelaimingų atsitikimų.
Verta laukti normalaus oro. Nėra kito būdo išspręsti situaciją.
LAN ryšio ir kabelio gedimas
Neveikia internetas? Kalbant apie kompiuterius, reikia apsvarstyti daugybę skirtingų scenarijų.
Pavyzdžiui, šiandien dauguma vartotojų prisijungia prie tinklo per LAN. Maršrutizatoriaus kabelis gali tiesiog perdegti arba nutrūkti. Arba klysti nuo pat pradžių. Vienintelis teisingas sprendimas šiuo atveju yra pakeisti kabelį, skirtą prisijungti prie tinklo.
Svarbu: jei tinklas tinkamai veikia kitame kompiuteryje, prijungtame prie interneto per LAN, problema slypi kitur.
Nėra ryšio su maršrutizatoriumi
Internetas vis dar neveikia? Gali būti, kad nėra ryšio su maršrutizatoriumi. Pavyzdžiui, dėl jo gedimo. Tai gražudažnas reiškinys, ypač jei žmogus ilgą laiką įsigijo modemą.
Naudotojas turi tai padaryti:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Mano kompiuteris“.
- Pasirinkite „Ypatybės“– „Įrenginių tvarkytuvė“.
- Eikite į skirtuką „Tinklo adapteriai“.
Jei šalia prijungto modemo pavadinimo yra šauktukas, vadinasi, įrenginys neveikia tinkamai. Jei nėra jokių užrašų, nurodančių prijungtą maršruto parinktuvą, tai reiškia, kad prietaisas netinkamai veikia prisijungiant prie interneto.
Ką daryti? Vartotojui patariama tiesiog pakeisti modemą. Prieš tai patartina neįtraukti visų anksčiau išvardytų atsijungimo nuo tinklo priežasčių.
Vairuotojai ir jų pasenimas
Ar internetas „Beeline“arba „Rostelecom“neveikia? Nesvarbu, į kurį tiekėją vartotojas susisiekė. Svarbiausia atsiminti, kad ryšio problemos galimos visose paslaugų įmonėse. Tačiau juos dažnai gana lengva ištaisyti.
Kitas scenarijus yra tinklo plokštės tvarkyklių pasenimas arba gedimas. Norėdami išspręsti problemą, turėsite rasti kompiuterį su interneto prieiga.
Tada turite tai padaryti:
- Eikite į tinklo plokštės gamintojo svetainę.
- Pasirinkite atitinkamą įrenginio modelį.
- Nurodykite naudotojo naudojamą operacinę sistemą.
- Atsisiųskite naujų tvarkyklių diegimo failą.
Nesunku atspėti, kad vartotojas turi perkelti diegimo programą įkompiuteris su tinklo ryšio problemomis ir atnaujinti tvarkykles. Po to patartina iš naujo paleisti kompiuterį. Jei tai buvo problema, viskas pagerės.
Svarbu: ši parinktis dažnai randama dirbant su USB modemais.
Neatitinka tinklo nustatymai
Ką daryti, jei internetas neveikia? Tolesni veiksmai priklauso nuo problemos priežasties. Kartais interneto trūkumo priežastis yra sugedę tinklo nustatymai.
Tokiu atveju turėsite atlikti šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Valdymo skydas“– „Tinklas“– „Tinklo ryšiai“.
- Pasirinkite norimą ryšį ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku.
- Spustelėkite „Ypatybės“.
- Dukart spustelėkite „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“.
- Skiltyje „Bendra“pažymėkite laukelį šalia „Automatinis“.
- Išsaugoti pakeitimus.
Jei atlikus 4 veiksmą paaiškėja, kad vartotojas iš pradžių nustatytas automatiškai gauti nustatymus, turite pažymėti langelį šalia „Naudoti šiuos…“. Tada turite nurodyti tinklo nustatymus. Geriausia pasiteirauti su savo IPT. Informacija bus lengvai perduodama telefonu.
Sistemos gedimas
Neveikia mobilusis internetas per USB modemą arba įprastą tinklą? Galbūt priežastis slypi sistemos gedime. Dažniausiai tai nurodo geltonas trikampis su šauktuku „Windows“dėkle. Jis bus nupieštas šalia tinklo piktogramos.
Kądaryti? Gali:
- paleiskite modemą iš naujo ir palaukite;
- išimkite USB modemą ir vėl įkiškite į lizdą;
- paleiskite kompiuterį iš naujo;
- atjunkite ryšį ir vėl prijunkite (dažniausiai priėmimas naudojamas jungiantis per Wi-Fi).
Atlikti veiksmai padės išspręsti sistemos gedimą. Tai sugrąžins tinklo įprastą būseną.
Virusai
Kodėl internetas „MTS“, „Beeline“arba „Rostelecom“vis dar neveikia? Jei visi aukščiau išvardinti patarimai nepadėjo, galite patikrinti, ar kompiuteryje ar telefone/planšete nėra virusų. Kartais kompiuterio infekcija blokuoja prieigą prie žiniatinklio.
Bet kuri antivirusinė programa padės įgyvendinti jūsų idėją. Vartotojas turi atlikti gilų sistemos nuskaitymą, tada dezinfekuoti visus potencialiai pavojingus objektus. Greičiausiai kažkas nebus išgydyta. Tokie failai turės būti laikomi karantine ir tada ištrinti.
Kompiuterių šnipų paieškai patartina naudoti komunalines paslaugas. Programinė įranga, vadinama SpyHunter 4, yra ideali. Su ja turėsite dirbti taip pat, kaip su antivirusinėmis programomis.
Svarbu: išvalę kompiuterį, turite iš naujo paleisti sistemą.
Sistemos failai
Panagrinėkime patarimą, kuris tinka tik kompiuterių naudotojams. Reikalas tas, kad kartais virusai ir šnipinėjimo programos blokuoja prieigą prie atskirų svetainių arba viso žiniatinklio, įsiskverbdami į sistemos failus. Pašalinus kompiuterio infekciją, interneto problema neišnyksta.
Rekomenduojame elgtis taip:
- Eiti į „Mano kompiuteris“.
- Eiti į kelią C/Windows/System32/drivers/etc.
- Atidaryti pagrindinio kompiuterio failą naudodami užrašų knygelę.
- Ištrinti viską, kas parašyta.
Dabar turėsite iš naujo paleisti kompiuterį ir bandyti prisijungti dar kartą. Labiausiai tikėtina, kad daugiau problemų nebus.
Pamiršau prisijungti
Dabar kompiuteriai leidžia nustatyti automatinį ryšį su internetu iš karto po operacinės sistemos įkėlimo. Kai kurie vartotojai šios funkcijos neįjungė. Ir kažkas netgi naudojasi namų internetu per USB modemą.
Šiais atvejais vartotojas gali tiesiog pamiršti prisijungimą prie interneto. Žinoma, prisijungus prie interneto, pasirodys klaida. Norint ištaisyti situaciją, pakanka tiesiog prisijungti. Pavyzdžiui, naudojant specializuotą programą.
Svarbu: ši problema nekyla mobiliuosiuose įrenginiuose.
Sąskaitoje nėra pinigų
Internetas neveikia telefone ar kompiuteryje? Galbūt situacija susidarė dėl neigiamo sąskaitos likučio. Laiku neapmokėtos paslaugų teikėjo paslaugos blokuoja prieigą prie pasaulinio žiniatinklio.
Ką daryti? Vartotojas turi papildyti SIM kortelės sąskaitą arba sumokėti už interneto tiekėjo paslaugas. Kai tik pinigai atiteks paslaugų įmonei, tinklas pradės veikti normaliai.
Įkelti
Neveikia mobilusis internetas? Ar ne viskas gerai su kompiuterių tinklu?
Rekomenduojame mokėtiatkreipkite dėmesį į prisijungimo laiką ir vietą. Gali būti, kad perdavimo linijos yra perkrautos. Tai atsitinka geriausiu laiku (vakarais) ir perpildytose vietose.
Kaip ištaisyti situaciją? Galite pabandyti persikelti į mažiau perkrautą vietą arba palaukti, kol tinklas išsikraus. Tik po to žmogus galės normaliai dirbti internete.
Svarbu: kai perdavimo linijos yra labai apkrautos, tinklas kartais veikia, bet labai lėtai.
Išvada
Sugalvojome, ką daryti, jei neveikia internetas. Tiesą sakant, aiškaus atsakymo į šį klausimą nėra. Ir kiekvienas vartotojas turi pats galvoti, kaip elgtis.
Jei visos aukščiau pateiktos rekomendacijos nepadėjo, geriau kreiptis pagalbos į specialistą. Meistras tikrai padės ištaisyti situaciją.
