Svetainės patogumas – kas tai? Taisyklės, pagrindai ir būdai, kaip pagerinti svetainės naudojimą

Turinys:

Svetainės patogumas – kas tai? Taisyklės, pagrindai ir būdai, kaip pagerinti svetainės naudojimą
Svetainės patogumas – kas tai? Taisyklės, pagrindai ir būdai, kaip pagerinti svetainės naudojimą
Anonim

Ištekliaus reklamavimas paprastai užima daug laiko. Taip yra dėl to, kad jame yra daug žingsnių, į kuriuos reikia atsižvelgti ir atidžiai sekti. Jei kuris nors optimizavimo etapas praleistas, apie svetainės reklamavimo sėkmę net nesvajoti.

Optimizavimas

Kiekvienas specialistas savarankiškai paskirsto konkrečios svetainės reklamavimo etapus. Daug kas gali priklausyti nuo biudžeto, techninių galimybių ir išteklių objekto. Tačiau vienaip ar kitaip optimizavimas vyksta tuo pačiu keliu.

Jūs, kaip optimizuotojas, turite dirbti su:

  • konkurentų svetainių analizė;
  • struktūros formavimas;
  • semantinio branduolio rinkimas;
  • vidinis optimizavimas;
  • susiejimas;
  • turinys;
  • tikrinimo biudžetas;
  • naudojimas;
  • išorinis optimizavimas;
  • konversija.

Kaip matote, šiuo atveju patogumas nėra pirmoje vietoje, tačiau šis etapas išlieka svarbus, nes jis atlieka pagrindinį vaidmenį kuriant pirmąjį įspūdį.

Išvaizda

Svetainės tinkamumas naudoti –tai yra kokybinės išteklių charakteristikos ir patogumas. Paprastais žodžiais tariant, tai yra viskas, ką lankytojas mato atidarydamas tinklalapį. Tai apima tinkamą meniu išdėstymą, darbą su spalvomis, grafinių ir animacijos elementų naudojimą ir kt.

Šiuo atveju reikia atsižvelgti į tai, kad svetainės naudojimo pavyzdžiai gali skirtis, nes daug kas priklauso nuo š altinio temos ir jo tipo. Pavyzdžiui, jei tai vaikams skirta svetainė su žaidimais ir pramogomis, tuomet reikia naudoti ryškias spalvas, dideles raides, animaciją ir kitus dalykus, kurie gali sudominti ir patraukti vaiko dėmesį.

Jei kalbame apie vyriausybinės organizacijos svetainę, nieko panašaus čia neturėtų būti. Spalvos turi būti vientisos ir santūrios, elementai turi būti vietoje, o informacija pateikiama glaustai ir aiškiai.

Naudojimo pavyzdžiai
Naudojimo pavyzdžiai

Pagrindiniai parametrai

Norėdami įrodyti, kad svetainės tinkamumas naudoti yra svarbus optimizavimo komponentas, turite atsižvelgti į pagrindinius šio proceso parametrus. Tai apima darbą su:

  • orientacija;
  • efektyvumas;
  • įsimintinumas;
  • klaidos;
  • pasitenkinimas.

Nors daugelis ekspertų jums pasakys, kad pagrindinis patogumo parametras yra naudingumas. Iš dalies tai tiesa, tačiau kuriant tinklalapį sąvoka „nauda“gali būti neryški, todėl geriau ją papildyti aukščiau aprašytais komponentais. Tokiu būdu bus galima susidaryti tikrą vaizdą apie darbų apimtis, kurią reikia atlikti tobulinant naudojimo patogumą.

Orientacija

Tai svarbus naudojimo parametras, nes nuo jo priklauso patogus naudotojo darbas su svetaine. Pavyzdžiui, kai lankytojas įeina į tinklalapį, jis turi būti rodomas teisingai. Nesvarbu, kokį įrenginį jis tam naudoja – televizorių, išmanųjį telefoną, kompiuterį ar planšetinį kompiuterį. Taip pat labai svarbu, kad studijuojant turinį jis netrukdytų iššokantiems elementams, galintiems padengti pusę teksto, reklamai ar registracijos formoms.

Naudojimo pritaikymas
Naudojimo pritaikymas

Efektyvumas

Tai gana subjektyvus parametras, nes jis yra atsakingas už sąsajos tinkamumą naudoti. Kai kurie lankytojai šią funkciją gali įvertinti teigiamai, o kiti piktinsis dėl trūkstamų arba perteklinių elementų.

Tačiau svarbu, kad lankytojas visada galėtų greitai surasti jam reikalingą skyrių ir be problemų „keliauti“per svetainę. Tuo pat metu geriau, jei niekas jo neblaško.

Įsimintinumas

Tai taip pat subjektyvus parametras, kuris gali paveikti kiekvieną savaip. Tačiau norėdami būti konkurencingi, turėsite dirbti. Įsimintinumas veikia taip: lankytojas turėtų lengvai naršyti svetainėje, net jei joje nesilankė ilgą laiką. Tuo pat metu geriau, jei dirbsite su įsimintinais elementais: specialiu spalvų deriniu, gražiu ir patraukliu logotipu, taip pat pavadinimu.

Naudojimo balas
Naudojimo balas

Klaidos

Žinoma, pradinėse svetainės naudojimo klaidų stadijose – tai įprasta praktika. Sekite viskąnebus lengva, ypač jei tai daugialypis išteklius su dideliu puslapių skaičiumi. Norėdami išvengti problemų, turėsite galvoti apie klaidų pašalinimą. Labai svarbu, kad lankytojas galėtų netrukdomas naršyti š altinyje.

Pasitenkinimas

Kitas subjektyvus naudojimo parametras. Sunkiausia tai dirbti pirmaisiais etapais, o tikslinė auditorija nėra iki galo ištirta. Turėsite keletą mėnesių dirbti su pasitenkinimu, kad tikrai pasiektumėte idealą. Labai svarbu, kad vartotojas apsilankęs svetainėje būtų visiškai patenkintas visais jos komponentais: turiniu, dizainu, navigacija, ekranu ir greičiu.

Naudojamumo analizė
Naudojamumo analizė

Komunalinė programa

Tai pagrindinis parametras, pagal kurį tikrai galite suprasti projekto potencialą ir ateitį. Jis turėtų būti susietas su tinkamumu naudoti ir būti naudojimo tinkamumo nustatymo gairė. Svarbu, kad būtų įvykdytos dvi sąlygos:

  • Išteklius atitiko lankytojo užklausą. Norėdami tai padaryti, turite padaryti viską, kad turinys būtų kuo labiau aktualus. Nedidinkite srauto dirbtinai apgaudinėdami žmones.
  • Rami sąsaja padės lankytojui susikaupti ieškant tinkamos informacijos ir neatitrauks jo nuo tikslinio veiksmo.

Svarbus vaidmuo

Svetainės tinkamumas naudoti yra svarbus optimizavimo procesas. Tai, kaip ir turinys, turi įtakos konversijai. Dabar tai tapo ypač aktualu, nes daugiausia siejama su neįtikėtina konkurencija. Dabar išteklius turėtų atnešti ne tiknauda, bet ir estetinis malonumas ir, žinoma, patogumas.

Jei svetainė lėta arba pateikia klaidų, jei joje daug erzinančių, agresyvių skelbimų arba sudėtinga naršyti – vartotojas tiesiog išeis. Ir jūs turite 5 sekundes, kad patrauktumėte dėmesį. Jei klientas per šį laiką neras to, ko jam reikia, jis išeis iš tinklalapio.

Analizė

Dabar verta pereiti prie ne mažiau svarbaus svetainės naudojimo proceso – analizės. Jei žinote, kaip šis parametras veikia optimizavimo atžvilgiu, turėtumėte suprasti, kaip svarbu nuolat tikrinti vartotojo elgesį. Norėdami tai padaryti, turite periodiškai tikrinti išteklius.

Geriausias svetainių naudojimas
Geriausias svetainių naudojimas

Atlikdami tinkamumo naudoti analizę patikrinkite:

  • pagrindinis puslapis;
  • navigacija;
  • meniu struktūrizavimas pagal pagrindines užklausas;
  • slinkti žemėlapį;
  • krepšelis;
  • atsiliepimai.

Žinoma, taip pat turėsite patikrinti naudotojo elgesį sistemoje „Google Analytics“, kad nustatytumėte, ar nėra problemų dėl svetainės orientacijos ar veikimo kitame įrenginyje.

Pagrindinis puslapis

Svetainės tinkamumo naudoti vertinimas visada prasideda nuo pagrindinio puslapio. Su tuo susiduria lankytojas pirmą kartą atidarydamas š altinį. Pagrindinis ekranas padeda jam suprasti, ar rado tai, ko jam reikia, ar verta likti šiame puslapyje.

Ką reikia padaryti? Geriausia pagrindiniame puslapyje patalpinti teikiamų paslaugų ar produktų vaizdus. Verta apeiti dinamikąelementai antraštėje. Taip pat svarbu nepamiršti kontaktinės informacijos ir pirkinių krepšelio.

Navigacija

Svetainės tinkamumo naudoti analizės pavyzdys veda prie naršymo testo. Tai turėtų būti labai paprasta ir suprantama. Visi skyriai ir poskyriai turi atitikti aprašymą. Geriausia, jei struktūroje yra tik vienas navigacijos blokas, kad lankytojo dėmesys nebūtų išsklaidytas. Taigi neturėtumėte pridėti prie puslapio papildomų meniu, kurie, tiesą sakant, niekam neįdomūs.

Meniu struktūrizavimas pagal pagrindines užklausas

Tai svarbus aspektas atliekant auditą ir apskritai dirbant su tinkamumu. Surinkę semantinę šerdį, turėsite ją tinkamai paskirstyti. Kai kurie raktiniai žodžiai turės būti rodomi meniu skyrių pavadinimuose. Atminkite, kad jei parduodate žaislus vaikams ir žinote, kad lėlių ieškoma dažniau nei automobilių, tada meniu jų turėtų būti aukščiau.

Be to, nepamirškite apie „džiūvėsėlius“, kurie padeda lankytojui suprasti, kuriame skyriaus poskyryje jis yra. Jų dėka navigacija tampa daug lengvesnė.

duonos trupiniai
duonos trupiniai

Slinkite žemėlapį

Tai žiniatinklio analizės sistema, padedanti patikrinti naudotojo elgesį puslapyje. Jame rodoma informacija apie tai, kurioje puslapio dalyje jie dažniausiai užsitęsia, kuriuos mygtukus paspaudžia ir į kuriuos elementus žiūri. Taigi galite rasti tuos skyrius ar blokus, kurie visiškai niekam neįdomūs. Geriau juos pašalinti, kad neužkrautų vietos.

Krepšelis

Tai svarbus apsipirkimo internetu elementas. Svarbu turėti galimybępridėti ir išimti prekes iš krepšelio. Geriau, jei būtų nurodyta bendra užsakymo suma ir prekių kiekis. Taip pat būtina uždėti vieną mygtuką, kad užbaigtumėte pirkimą, kad nesupainiotumėte lankytojo.

Atsiliepimai

Atsiliepimo forma turėtų būti ir turėtų gerai veikti. Geriau nevartoti pasenusios frazės „Atsiųskite mums klausimą“. Svarbu sudominti klientą, kad jis norėtų sužinoti apie prekę, papildomas paslaugas ar akcijas. Norėdami užpildyti formą, pakanka vardo ir telefono numerio, kad darbuotojai galėtų susisiekti su potencialiais pirkėjais, visa kita informacija dažnai būna perteklinė.

Geriausios naudojimosi svetainės

Naudojamumas šiais laikais yra daugelio svetainių savininkų galvos skausmas. Žmonės stengiasi dirbti šiuo klausimu, todėl kokybiškų išteklių yra tikrai daug. Ypač gerai veikia dideli populiarūs portalai, žinomi visame pasaulyje.

Pavyzdžiui, „Amazon“atlieka puikų prieinamumo darbą. Tai populiari pardavimo paslauga, turinti daug privalumų:

  • optimizavimas kompiuteriams ir išmaniesiems telefonams;
  • pritaikymas prie skirtingų ekrano skiriamųjų gebų;
  • speciali programa telefonams.
„Amazon“naudojimas
„Amazon“naudojimas

Yra daug svetainių, kuriose patogu naudotis, pavyzdžių, tačiau įdomu tai, kad jos visos turi skirtingas sąsajas ir temas. Todėl juose nėra lengva rasti tų pačių savybių. Pavyzdžiui, Apple išteklius gali būti laikomas patogiausiu:

  • glausta ir paprasta išvaizda;
  • paprasta ir aiški navigacija;
  • aiškus dizainas, kurio nėraatitraukia dėmesį.
Naudojimo pavyzdžiai
Naudojimo pavyzdžiai

Svarbu, kad svetainę būtų lengva išmokti. Nė vienas vartotojas neskaitys meniu naudojimo instrukcijų ir praleis valandų valandas ieškodamas norimos skilties. Geras paprasto š altinio pavyzdys yra „Microsoft“svetainė:

  • matomas logotipas ir paieškos laukelis;
  • pagrindinis naršymo meniu;
  • išplėstas meniu paslėptas vienu mygtuku;
  • turėti socialinių tinklų ir visų produktų sąrašą.
Naudojimas Microsoft
Naudojimas Microsoft

Taip pat labai svarbu, kad išteklius atrodytų autentiškas, todėl geriau pateikti tikslią statistiką apie darbuotojų skaičių, prekių ženklus, klientus, patentus ir viską, kas įmanoma, kaip tai daroma L'Oreal svetainėje.

Ir „Nike“išteklių kūrimo komanda atliko puikų darbą siekdama aktualumo. Todėl pagrindiniame puslapyje yra sportuojančių vaikinų nuotraukos. Be to, jie dažnai yra tokio pat amžiaus kaip tie, kurie tikrai domisi prekės ženklu.

Rekomenduojamas: